近日，南方周末聯(lián)合中國(guó)社會(huì)科學(xué)院國(guó)情與大數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布《2020中國(guó)K12在線英語(yǔ)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“藍(lán)皮書(shū)”)，深入解讀在線英語(yǔ)的現(xiàn)在和未來(lái)。
一頓飯≈一堂課？知識(shí)賽道的消費(fèi)自由
疫情的影響點(diǎn)燃了在線教育行業(yè)的發(fā)展。據(jù)藍(lán)皮書(shū)顯示，2017年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1917億元，5年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到22.3%。預(yù)計(jì)到2020年末，在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3150億元。
當(dāng)直播與連麥成為日常，檢驗(yàn)在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)最終指向了教學(xué)是否真正有成效。
語(yǔ)言天賦的習(xí)得很多時(shí)候來(lái)源于語(yǔ)感的培養(yǎng)，而語(yǔ)感需要沉浸式的高頻輸入——“磨耳朵”。從學(xué)生使用頻率與習(xí)慣中不難發(fā)現(xiàn)，合理的課堂時(shí)長(zhǎng)結(jié)合高頻次、高復(fù)現(xiàn)率的練習(xí)，能夠最大程度實(shí)現(xiàn)沉浸式的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，這對(duì)口語(yǔ)應(yīng)用能力的提升有極大幫助。
這種打破時(shí)空的方式原已大大降低了學(xué)習(xí)成本，而在線英語(yǔ)市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)，又使得網(wǎng)課的“價(jià)格戰(zhàn)“愈發(fā)激烈。“其實(shí)我們家長(zhǎng)心里是有本賬的，”天浩媽媽坦言，“雖然看起來(lái)家長(zhǎng)對(duì)提高孩子成績(jī)?cè)敢飧冻鲆磺?，但真敢說(shuō)不差錢(qián)的家長(zhǎng)還是少數(shù)。”
天浩媽媽有感于這幾年網(wǎng)課的普惠趨勢(shì)，“原本只了解到有歐美外教，但課時(shí)價(jià)格長(zhǎng)期承擔(dān)不起，為此內(nèi)心還比較愧疚，生怕耽誤了孩子。后來(lái)從51Talk發(fā)現(xiàn)還有性?xún)r(jià)比更高的菲律賓外教，所以我毫不猶豫讓孩子堅(jiān)持上一對(duì)一。”藍(lán)皮書(shū)顯示，受訪家長(zhǎng)平均每年在在線英語(yǔ)課程上花費(fèi)的金額是 6947 元，約 36% 的家長(zhǎng)目前年花費(fèi)在5001-10000元，折合下來(lái)日均花費(fèi)不到一頓飯錢(qián)，便能充分使用在線英語(yǔ)。
從雙屏交流邁向?qū)υ捠澜?/strong>
縱觀在線教育發(fā)展脈絡(luò)，各細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品遍地開(kāi)花。本次調(diào)研的三類(lèi)品牌中，綜合培訓(xùn)類(lèi)如學(xué)而思網(wǎng)校、新東方在線;學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類(lèi)如掌門(mén)一對(duì)一、作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)。針對(duì)在線英語(yǔ)這一細(xì)分賽道，從市場(chǎng)份額來(lái)看，51Talk具備顯著優(yōu)勢(shì)，噠噠英語(yǔ)、英語(yǔ)流利說(shuō)、久趣英語(yǔ)和VIPKID緊隨其后，長(zhǎng)尾分布。隨著頭部在線英語(yǔ)品牌不斷擴(kuò)大技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深耕運(yùn)營(yíng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘持續(xù)鞏固，馬太效應(yīng)也進(jìn)一步增強(qiáng)。
口碑良好的在線英語(yǔ)品牌建立起了護(hù)城河，守護(hù)自己的忠實(shí)粉絲。這不僅表現(xiàn)在用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)和粘性上，家長(zhǎng)們還會(huì)口耳相傳，互相推薦自家孩子使用感不錯(cuò)的好外教、好產(chǎn)品。在滿(mǎn)意度分析中，教師自身素質(zhì)極具相關(guān)性。其中，教學(xué)態(tài)度相關(guān)性占比18%，最為家長(zhǎng)所看重，口音/發(fā)音僅為2%，影響最弱。
這種認(rèn)知在家長(zhǎng)中或是普遍存在的。成都的黎先生在接受本次調(diào)研訪談時(shí)就表示：“與外教直接交流對(duì)孩子英語(yǔ)口語(yǔ)的提升有很大幫助，以前試過(guò)母語(yǔ)外教，主要來(lái)自歐美，交流頻度難以保持。現(xiàn)在用的是51Talk，他們家的菲律賓外教質(zhì)量很高，無(wú)論是親和力方面，還是英語(yǔ)教學(xué)的專(zhuān)業(yè)度，我們都比較滿(mǎn)意。女兒性格比較害羞，但受上課氛圍的影響，變得會(huì)主動(dòng)表現(xiàn)自我，這讓我很驚喜。語(yǔ)言是溝通、交流的工具，讓雙方解除屏障，愛(ài)上說(shuō)話，并賦予語(yǔ)言自己的靈魂和生命，這就是語(yǔ)言學(xué)習(xí)的魅力。“
加速孵化：近在咫尺的未來(lái)課堂
得益于新技術(shù)豐富教育的形式，拓寬了學(xué)習(xí)提升的路徑。語(yǔ)言學(xué)習(xí)也可以融入游戲化思維，化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)。就如格雷格在《游戲改變教育》中所說(shuō)的那樣““游戲是克服不必要障礙的主動(dòng)嘗試”。如果將游戲化思維引入學(xué)習(xí)中，失敗不再像是考試丟分那么可怕，孩子們便可以放松地面對(duì)。
而另一方面，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將使得教學(xué)成果越來(lái)越精細(xì)化、可視化，并且能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
許多走在前沿的在線英語(yǔ)教育企業(yè)已投入研發(fā)，打造能提供多維度量化數(shù)據(jù)的AI教學(xué)系統(tǒng)，真實(shí)地看到學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的狀態(tài)。即使不陪讀，家長(zhǎng)也能輕松了解孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度與效果。
從與互聯(lián)網(wǎng)的“親密接觸”進(jìn)化到善用工具的學(xué)習(xí)達(dá)人，技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下的在線教育模式，或許才真正回歸了教育的本質(zhì)。
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