電商2.0時代品牌如何生存，興長信達深度解讀

隨著中國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,電商GMV(商品交易總額)逐年遞增。而那些實體零售商為了避免受到電商強烈沖擊,紛紛主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),探索零售O2O模式,希望在電商2.0時代,能夠分到行業(yè)的“更多蛋糕”。

在如今的電商2.0時代,我們更應(yīng)該考慮的是如何降本增效,如何用科技的力量獲得更有性價比的新客戶,以及在品類豐富度、價格透明度、運營效率上給到消費者場景式、體驗式和一站式的全新購物體驗。但是并非所有的傳統(tǒng)企業(yè)以及1.0時代的電商店鋪都能夠依靠自我力量成功進入2.0時代,很多都是借助于電商代運營機構(gòu)來實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。

作為電商代運營行業(yè)的佼佼者,興長信達成立至今已有20年的發(fā)展歷史,已成功為眾多合作品牌帶來了驕人的業(yè)績。專業(yè)實力的匠心打造精神,也得到了眾多合作品牌商的一致稱贊。在電商2.0時代,興長信達從以下3個方面深度解析,以幫助品牌更好地實現(xiàn)業(yè)績增長。

人群運營精細化,“以人為本”呈現(xiàn)“千人千面”

進入2.0時代以來,店鋪運營即呈現(xiàn)出“千人千面”的特征。興長信達在幫助各大品牌商進行店鋪運營規(guī)劃時,將人群精細化分層,為不同的人群匹配不同的商品、優(yōu)惠、權(quán)益以及相對應(yīng)的服務(wù)層級,將其引導(dǎo)到旗艦店中,為其提供個性化產(chǎn)品的同時,也為旗艦店帶來新的流量。比如在店鋪運營的過程中,品牌商根據(jù)用戶的最近瀏覽習(xí)慣,將店鋪的商品羅列,主動推送到對應(yīng)的用戶,讓消費者在感受到店鋪的精準化服務(wù)的同時,為店鋪提升銷量。

流量運營精準圈層,實現(xiàn)精耕化

隨著各個店鋪獲取流量成本的增加,興長信達在為品牌商實現(xiàn)引流的過程中,精耕各個流量渠道來源。不管是私域流量,還是公域流量,運用智慧服務(wù)的數(shù)字化營銷解決方案,興長信達幫助品牌商提升品牌影響力,降低獲客成本,實現(xiàn)流量精準化運營,并且?guī)椭放粕淘谄放苾?nèi)容與用戶咨詢之間形成互動,不斷強化企業(yè)的品牌和特色。此外,興長信達還會根據(jù)企業(yè)定位下所預(yù)設(shè)的用戶或高價值客戶進行用戶標簽提取,之后通過營銷渠道找到這些標簽圈層人群,以進行精準營銷,提升店鋪的到店流量。

打造全渠道,提升用戶購物體驗

天貓旗艦店2.0時代在輕店鋪功能上進行了模式的更新,賦予了品牌商更多的選擇可能性。輕店鋪的模式包含了門店會員、智能導(dǎo)購、云POS、云店、門店預(yù)約等,給予了品牌商更多的選擇性。針對新開發(fā)的功能,興長信達幫助部分商家打通了線上、線下的購物流程及相關(guān)數(shù)據(jù),用真正沉浸式、場景化的方式,幫助品牌快速破圈,并利用短視頻與直播結(jié)合的方式,提高品牌商爆款的銷量。

如今,在“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的推動下,企業(yè)間的競爭越來越激烈,而投入產(chǎn)出比也成為了各企業(yè)間的重要考量。興長信達深耕電商行業(yè)已有20年,但在未來依然會堅持提升自己的專業(yè)運營能力,為更多的合作品牌商帶來更多的商業(yè)紅利,并全面帶動電商行業(yè)的整體發(fā)展。

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