技術創(chuàng)新沒有邊界,這恰恰是技術競爭的殘酷之處。迄今為止,沒有任何一家企業(yè)可以通過掌握一項領先的技術在市場中獲得絕對的安全地位。原因是技術的領先總是暫時的,而創(chuàng)新卻是無止境的。這也是為什么那些在技術上領先的企業(yè),危機感總是比它的跟隨者更為強烈。
很多時候,創(chuàng)新者的窘境并非克里斯坦森所說的重要決策的悖論,而是當你走至創(chuàng)新之路的最前面時,由于不再有參照物而變得茫然無措,如同置身一片無人區(qū),由于不知道該往哪個方向邁出下一步而駐足不前,無形中作繭自縛地給自己設置了“邊界”。
TCL創(chuàng)始人、董事長李東生
在電致發(fā)光的QLED藍色材料壽命、印刷OLED/QLED材料和器件等技術領域已實現局部超越的TCL,正處于這樣的創(chuàng)新窘境之中。TCL意識到了擺脫這一窘境的必要性和緊迫性,并嘗試在創(chuàng)新模式上做出改變。TCL創(chuàng)始人、董事長李東生在6月14日舉辦的第六屆TCL技術創(chuàng)新大會暨第一屆技術合作開放大會上宣布,未來TCL的創(chuàng)新模式將從自研模式轉變?yōu)椤白匝?合作”模式。
不是每家企業(yè)都有打破這種邊界的勇氣和智慧,更多的企業(yè)甚至意識不到自己已經觸及了邊界。TCL會是例外嗎?
1
在創(chuàng)新之路上,TCL已經觸及三個邊界
誠如李東生所言,TCL一直把產品技術能力當做企業(yè)發(fā)展最重要的驅動力。僅過去的2018年TCL在研發(fā)上的投入就高達56億,占銷售收入的5%,研發(fā)人員數量達到12000多名。也正是因為持續(xù)不斷地研發(fā)投入將TCL推向了局部領域的創(chuàng)新領先。
在我看來,今天的TCL在創(chuàng)新之路上已經觸及到了三個邊界:
第一個邊界是行業(yè)的邊界。這一邊界的形成主要是由于TCL在顯示技術領域所處的領先地位所導致。從市場層面來看,數據顯示TCL旗下華星光電2019年第一季度整體面板出貨量達到940萬片,在全球市場占有率排在第一位。從技術層面來看,TCL目前在柔性顯示、QLED量子點技術、印刷及柔性顯示技術、OLED顯示技術、8K顯示技術等領域均取得了突破性進展,并擁有核心專利技術。
特別是在電致發(fā)光QLED藍色材料壽命、印刷OLED/QLED材料和器件等局部領域,目前TCL已經走在世界前列。在量子點電致發(fā)光領域,TCL擁有822件公開專利,居全球第二名。由此帶來的一個結果是,TCL在創(chuàng)新之路上不再有參照物,甚至不再有同行者,未來的每一步都需要自己去走,而且不知道邁出去的每一步會不會出現方向性錯誤。這是TCL面臨的第一個邊界。
第二個邊界是自主創(chuàng)新的邊界。這一邊界的形成主要由技術本身的綜合性、交叉性和復雜性所決定的。以人工智能技術為例,該項技術本身就屬于一門自然科學和社會科學交叉的學科,涉及到的相關技術非常龐雜,比如生物識別、傳感技術、深度學習等。盡管TCL目前已經在“AI多模態(tài)人臉識別”等技術上取得了一些成果,但鑒于人工智能技術的復雜性,僅僅依靠自主創(chuàng)新已近無法支撐下一步的發(fā)展。
此外,在新型顯示材料和顯示技術的探索上,TCL也面臨許多探索性的難題。這些難題也是全球科學界面臨的共同難題,僅僅依靠一家企業(yè)的力量已經難以實現突破性的進展。TCL若想打破這一邊界,首先需要打破自身的邊界,從自研模式走向自研+合作模式。
第三個邊界是技術與技術之間的邊界。這一邊界目前主要是由5G、IoT、AI等新興技術相互之間融合程度不足導致的。以5G技術為例,TCL雖然早在幾年前就參與到5G技術的研發(fā)之中,但由于5G尚未大規(guī)模商用,未來如何應用于IoT設備還是未知數。今年春季發(fā)布會上,TCL實業(yè)控股CEO王成率先提出AI×IoT的概念,其目的顯然也是為了打破AI與IoT兩大技術之間的邊界,推動技術的更快與更好融合。
如果不轉變創(chuàng)新模式,TCL的技術創(chuàng)新之路未來每邁出一步都會受制于以上三個邊界,變得步履維艱。很顯然,TCL已經意識到了打破邊界的必要性和緊迫性。
2
選擇即命運,創(chuàng)新模式比創(chuàng)新本身更重要
當下,通過技術的開放和共享達成合作共贏的局面已經是商業(yè)競爭的共識,但20世紀80年代以前,全球絕大部分企業(yè)奉行的卻是“封閉式創(chuàng)新”,該模式強調企業(yè)對核心技術的絕對保密和控制,以達到獨享和壟斷某一領域和市場的目的。
事實上這種模式在早期階段的確是奏效的。以“藍色巨頭”IBM為例,早在1945年,IBM就建立了沃森實驗室,包括DRAM、硬盤技術、處理器技術等技術均來自這家實驗室,技術上的壟斷讓IBM在隨后的幾十年中橫掃了大型機、小型機市場的所有對手,IBMPC誕生的第一年就為公司帶來近10億美元收入。
壟斷競爭的企業(yè)雖然在短期內能夠賺到比平常更高的利潤,但長期則不然。喬布斯曾經在一次采訪中直言,當你壟斷了市場,產品就再也不能讓公司變得更加成功。他甚至在1984年為蘋果電腦做的一則廣告中將IBM描述成喬治·奧威爾筆下的“老大哥”。后來的事實證明,長期的壟斷讓IBM錯過了個人電腦業(yè)務的很多機會,最終在2004年將PC業(yè)務作為“不良資產”整體出售給了聯想。
今天的TCL在顯示技術領域雖然尚未到達壟斷的地步,但從市場份額和部分技術上已經走在了世界前列。它所面臨的選擇,與曾經的IBM本質上是相同的。要么對這些技術實行絕對的保密和控制,要么以開放的姿態(tài)將技術與合作伙伴共享。TCL選擇了后者。
對于企業(yè)而言,封閉式創(chuàng)新最可怕之處不在于高額的內部研發(fā)投入,而是自我放棄了“選擇”的機會。假設TCL在人工智能技術上孤注一擲,投入重金關起門來自主研發(fā),那么它所放棄的將是科研機構、合作伙伴擁有的更先進的技術。又或者TCL在目前顯示技術領域的優(yōu)勢上停步不前,那么它所放棄可能會是下一代的顯示材料和技術。
當然,所有的選擇都意味著“機會成本”,當企業(yè)在做出某項選擇的同時意味著要同時放棄另外一個選擇。2004年,TCL重金收購湯姆遜全球彩電業(yè)務押注CRT技術,結果因為預判失誤便錯過了LCD市場的很多機會。曾經的手機行業(yè)霸主諾基亞也是因為選擇了微軟,放棄了安卓而從頂峰滑落。
今天,TCL面臨的選擇不是技術的選擇,而是創(chuàng)新模式的選擇,如果繼續(xù)采取自研模式,短期可能仍然會保持市場領先,但同時也將與更多的先進技術和市場機會失之交臂,這對TCL而言將是巨大的無法承受的機會成本。
選擇即命運,某種程度上,創(chuàng)新模式比創(chuàng)新本身更重要。
3
“開放式創(chuàng)新”會是問題的解決之道嗎?
李東生在6月14日舉辦的第一屆TCL技術合作開放大會上傳遞了一個非常明確的信息,即TCL未來的技術創(chuàng)新模式將從自研走向“自研+合作”的開放式創(chuàng)新模式。李東生在致辭中說:“從今年開始,我們TCL的技術創(chuàng)新大會將會同時召開技術合作開放大會,希望借此機會和更多的技術合作伙伴共同打造產業(yè)技術發(fā)展的新動力?!?/p>
“開放式創(chuàng)新”會是TCL打破“行業(yè)邊界、自主創(chuàng)新邊界、技術與技術的邊界”三個邊界的解決之道嗎?這個問題需要還需要交給時間來回答。但可以肯定的是,開放式創(chuàng)新將幫助TCL以更快的速度和更低的成本來建立起技術競爭優(yōu)勢。
事實上TCL此前推出的許多產品上都可以看到開放式合作的影子。比如TCL曾與百度合作,推出搭載對話式人工智能系統(tǒng)DuerOS的旗艦電視;TCL最新推出的8K電視新品X10,整合了AndroidTV、RoKu和AmazonAlexa等人工智能內容;在語音交互技術上,TCL還與Rokid展開深度合作,后者為TCL的AI×IoT戰(zhàn)略提供落地解決方案。
與這些合作伙伴的合作幫助TCL快速地提升了產品在語音交互、內容服務等方面的體驗,讓TCL的產品獲得了更強的市場競爭力。如果說這些開放更多地停留于企業(yè)間的合作,那么TCL在這次大會上釋放出的信號是,未來的合作創(chuàng)新將更加開放和徹底。
大會現場,29位業(yè)界權威技術專家受聘成為TCL技術顧問,他們愿意來做顧問,顯然是出于對TCL以及TCL開放式創(chuàng)新模式的認可。同時,TCL還和香港大學簽約建立港大-TCL人工智能聯合研究院,并與中科院蘇州納米所等多家機構簽訂合作協議。不難看出,TCL正在以全面開放的胸襟,共同拓展行業(yè)發(fā)展的新路徑。
TCL集團首席技術官閆曉林
TCL集團首席技術官閆曉林在大會上發(fā)布了十余項處于技術前沿的合作項目,并將在人工智能、新型顯示等領域提供AI數據、研發(fā)算法、配套技術平臺及研發(fā)人力與經費支持,針對有重大突破的技術可以進行IP合作。這一表態(tài)顯示出TCL在合作式創(chuàng)新研發(fā)投入上的決心,以及對合作實效性的重視,避免淪為形式主義。
從TCL的角度來看,“自研+合作”的創(chuàng)新模式將有助于其在現有研發(fā)體系基礎上,整合世界不同領域的頂尖人才和技術資源,從而把握未來市場的機會。從顯示和人工智能技術發(fā)展的角度來看,TCL所能夠提供的不只是資金,更重要的是為先進技術成果提供了商用化的應用場景。正如李東生所說的那樣:“技術無疆界,合作方能共贏”。
今天的TCL正處于快速的全球化之中,它比任何企業(yè)都更加懂得開放的重要性。某些國家和市場可能會為一個品牌豎起高墻,但技術永遠會為積極創(chuàng)新的企業(yè)敞開懷抱。
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