OPPO和小米就手機“性價比”問題懟上了，究竟誰對誰錯？

2019年智能手機市場畫風突變，小米推出新品牌Redmi，vivo推出新品牌iQOO，華為有榮耀，而OPPO終于也耐不住寂寞，推出了Reno，至此國產(chǎn)機前四大品牌華米OV都是雙品牌作戰(zhàn)。

萬萬沒想到的是，當其他幾百家手機廠商被刷下去后，華米OV四大頭部廠商的競爭反而變的更加激烈，在微博這片公開的社交網(wǎng)絡陣地上，幾乎每個手機廠商都有“發(fā)言人”在或明或暗地互懟打口水戰(zhàn)，最開始vivo、OPPO是比較佛系的，并未參戰(zhàn)，但現(xiàn)在這兩大廠商也逐漸加入口水戰(zhàn)當中。

日前，OPPO副總裁沈義人在微博上就“性價比”的問題開始暗懟，他提到稱，“性價比是偽命題，我只相信一分錢一分貨?！?/p>

眾所周知，“性價比”這個標簽一直是小米的專屬，搭載高通最前沿的高端處理器，比如小米9、小米8、小米6等皆是如此，拍照方面小米也是向主流旗艦手機看齊，電池等硬件方面也與主流旗艦手機保持一致，而價格方面，卻遠遠要比其他手機廠商得的多，所以，看起來小米的“性價比”味十足，其他手機廠商想學也學不來，華為用的是自己的處理器，而vivo、OPPO此前一直是用高通中端處理器，價格比小米要高得多，也達不到“性價比”的定位。所以，沈義人懟的顯然就是小米了。

不過，小米的反應速度也很快，距離沈義人微博發(fā)布不足半個小時，小米集團公關部總經(jīng)理徐潔云發(fā)布消息稱，“所謂性價比，是要對比著看的，說的是一分錢至少一分貨、十分錢十足十分貨，而不是五分錢三分貨、十分錢六分貨?！?/p>

從徐潔云的回復來看，其懟的也是毫不客氣，暗自指OPPO“五分錢三分貨、十分錢六分貨”。OPPO是從去年7月份推出的OPPO Find X才開始用上高通最新的處理器，像之前的OPPO R17 Pro、OPPO R15、OPPO R11、OPPO R9等機型，都不是高通最高端的處理器，而是高通的中端系列。

在徐潔云回復后不久，沈義人也回復稱，“出門左轉就能買到，難道不是一種成本么？看不見的省了什么你真的知道么？同樣一塊1080p的amoled屏成本也是可以有差異的知道么？”。

發(fā)布完這條消息后，徐潔云并沒有再次回應。而沈義人似乎也意興闌珊，提到稱，“算了，沒有針對誰的意思，只是針對一種現(xiàn)象。懂的人肯定懂，不懂的人也說不明白。刪了 ????”然后，果真將前面兩條微博給刪了，雙方也沒有再度掐起來。

就雙方的消息來看，挑起“性價比”話題的乃是OPPO這邊，為什么沈義人會懟這個話題呢？這還是要回到行業(yè)本身。

此前，OPPO和小米并不是直接競爭對手，兩者的用戶群也完全不同，但是隨著整個行業(yè)的增速下滑后，OPPO也需要尋找新的增長點，這種時候兩者就會互相滲透，小米開始向2000元以上機型發(fā)起攻擊，而OPPO則開始往2500以下市場沖擊，兩者逐漸有了交鋒，沈義人的微博也是在2018年才開始注冊認證，并且直到2018年末才開始學會手機廠商“互懟的風格?！?/p>

兩者的競爭在3000元這個點上出現(xiàn)了直接的重疊，小米9售價2999元，這個價位是OPPO的大本營，如果小米得勢的話，OPPO就比較慘了。在這個價格區(qū)間內，OPPO必須捍衛(wèi)自己的地位。

而OPPO已經(jīng)打算推出全新的手機品牌Reno，很有可能這個品牌就是朝著“性價比”去的，也就是跟目前的小米9競爭，既然小米的標簽是“性價比”，那么，OPPO肯定不會讓小米9在這個價位取得勝利，而唯一的方式就是，采用同樣的方式將小米9壓下去，vivo就推出了iQOO，跟小米9一樣主打“性價比”，售價還比小米9便宜了一塊錢。

Reno估計也會直接朝著小米9對標，只要兩者硬件配置類似，誰勝誰負還不定呢。

不過，Reno是一個全新的品牌，也需要外界的關注度，而懟小米的話，無疑也會獲得關注度和話題度，這種方式雖然不夠高雅，但在中國智能手機市場卻能屢試不爽，多家手機廠商都會這個套路。

綜上，之所以提到“性價比”，一是新品牌需要，二是通過這種方式來獲得關注。

再回到“性價比”這個問題本身，OPPO和小米誰說對了，誰說錯了呢？

首先，性價比是不是偽命題？郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認為，這個問題可以回答是，也可以回答不是，性價比是外界對某個產(chǎn)品的一種綜合性考量評價，有些用戶關注性價比，有些用戶不關注性價比。

對于不關注這一點的人來說，當然是偽命題，除了性價比這一因素外，用戶可能還會關注外觀、顏色、電池以及購買便捷度等因素，比如，用戶雖然覺得某款手機不錯，但是遲遲搶不到，也是沒轍，而此時，某手機卻能現(xiàn)貨直接購買，用戶直接在小區(qū)門口就能夠直接拿到現(xiàn)貨，用戶當然會選擇后者。

對于性價比超級在意的用戶來說，性價比自然是最重要的，否則就是當了“冤大頭”，白白花了冤枉錢。

其次，關于“一分錢一分貨”。小米提到的是產(chǎn)品本身，而OPPO方面提到的是產(chǎn)品、服務等各個方面。就產(chǎn)品而言，屏幕、電池、攝像頭等硬件配置，并不只是單純的數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)的，比如，同樣是后置雙攝像頭、三攝像頭，某家的像素可能會更高一些，但這并不意味著其拍照就會比另一款手機好，傳感器、圖像處理引擎、鏡頭等因素都有可能影響拍照的質量。所以，單純從硬件參數(shù)即可看出哪款手機性價比高。

而服務方面，則包括很多，比如是否有現(xiàn)貨、是否有線下實體店體驗、是否有銷售員指導使用以及售后服務等都是服務的一部分，而這部分跟產(chǎn)品也是連為一體的，只不過用戶不怎么關注而已，有些手機廠商會刻意忽略這個要點，只談手機。

服務方面自然是有成本的，這個成本+手機硬件成本，才是總的成本，此時所帶來的用戶體驗才是“一分錢一分貨”，從這個角度來看，沈義人的說法并沒有錯。

當然，有的用戶對服務需求量并沒有那么大，比如iPhone，可能用戶從購買iPhone XS、iPhone XS Max起，就從沒去過實體零售店，也沒感知到其服務究竟如何，這種時候，當然還是要看產(chǎn)品說話，而處理器、攝像頭、電池、屏幕等硬件參數(shù)的數(shù)據(jù)，自然就成了其考量的標準。從這一點來看，徐潔云的說法也沒問題。

顯然，就“性價比”這個問題，OPPO和小米的理解完全不在一個頻道上，這種時候談論誰對誰錯就比較難了，而對于用戶來說，自然也是各有各的看法。OPPO之所以會和小米懟上，根本問題還是因為雙方在搶地盤。OPPO要借著Reno來推出“性價比”高的手機產(chǎn)品目前來看是毫無疑問的，至于市場是否會買單，OPPO是否能借此再上一層樓，仍需時間來驗證。

對于用戶而言，市場上出現(xiàn)越來越多“性價比”高的手機產(chǎn)品，自然是好事，手機廠商終于開始在同一個陣營內競爭，這種時候，產(chǎn)品品質方面自然不會差。

從售價來看，用戶在智能手機上的預算被手機廠商逐漸抬高，但想想售價近萬的iPhone，三四千塊錢買一部安卓機真不算貴，唯一能慨嘆的就是賺的太少，收入上漲速度跟不上手機售價的上漲速度。

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