美的、海爾、海信、奧克斯等老牌家電廠商中,沒有哪位公司董事長的名氣超過格力的董明珠,一方面,董明珠的故事更具傳奇和勵志色彩,更有吸引力,另一方面,董明珠相對于其他家電廠商的董事長來說,更加“敢怒敢言”,她的真實形象很容易“吸粉”。董明珠被不少網(wǎng)友稱為“網(wǎng)紅”。
董明珠第一次“破圈”,始于2013年12月12日。董明珠跟雷軍在央視的節(jié)目上就互聯(lián)網(wǎng)模式和傳統(tǒng)制造業(yè)模式進(jìn)行了一番爭論,并且雙方還打了10億元的天價賭局。
當(dāng)時的小米是典型的“互聯(lián)網(wǎng)思維”代表企業(yè),有不少公司都學(xué)小米的玩法,小米也成為被研究的對象。
與小米的“新人”形象不同的是,格力是典型的“老牌企業(yè)”風(fēng)格,2013年格力集團(tuán)總收入1200億元,凈利潤108億元。
2013年,小米集團(tuán)共售出1870萬臺手機(jī),含稅收入316億元。
盡管兩者差距甚大,但外界對于董明珠與雷軍的賭局也充滿好奇。董明珠第一次被網(wǎng)民們記住。
與雷軍的賭局之后,董明珠便頻頻“破圈”,其中,最廣為人知的有兩方面的發(fā)言。
第一,董明珠對格力手機(jī)的數(shù)次安利。
“大家說格力手機(jī)沒成功,你怎么知道沒成功呀?我的業(yè)績在增長,我就是成功的?!?/p>
“你們拿到我的分紅,你就應(yīng)該拿出來買手機(jī)?!?/p>
“祝愿華為能取得世界第一,然后格力手機(jī)能成為世界第二。”
“開機(jī)畫面必須是我,格力手機(jī)賣1億部沒問題?!?/p>
“格力手機(jī)會讓你用上就不會放下。”
董明珠數(shù)次在公開場合談到格力手機(jī)的“好”,讓網(wǎng)民們對格力手機(jī)記憶猶新。而事實上,格力手機(jī)的表現(xiàn)并不算好,無論是產(chǎn)品本身還是產(chǎn)品售價,都有值得用戶吐槽的地方,這與董明珠的安利反而形成鮮明的反比。
第二,董明珠的真性情。
“如果在公司,聽見員工抱怨這四句話,立馬辭退,毫不留情?!?/p>
“開除十個不合格的員工,不如干掉他們的領(lǐng)導(dǎo)!”
“我們一講“斗”呢,就是打架,就是搞別人。其實不是的,斗爭就是一種哲學(xué),一種自我的否定?!?/p>
網(wǎng)上流傳了非常多的“董明珠語錄”。
2016年3月,董明智自媒體開始在全網(wǎng)上線,格力微信商城也同步上線,該店最初的名稱是“明珠商城”,后更名為“董明珠的店”。
預(yù)約時間為每天上午10:00—11:00,購買時間為每天下午16:00—18:00,預(yù)約成功需要2小時內(nèi)支付有效。購買渠道僅限董明珠的店微信端、小程序購買。
董明珠的微信公眾號推文迅速突破10萬+,創(chuàng)下該微信公眾號的閱讀量歷史記錄。
僅從售價來看,格力口罩簡直就是“良心價”。
格力微博顯示,有不少網(wǎng)友預(yù)約成功。不過,也有網(wǎng)友反映稱,系統(tǒng)繁忙,也有網(wǎng)友表示收不到驗證碼。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)觀察,3月9日下午5點左右,預(yù)約口罩頁面顯示,“服務(wù)器開了一會兒小差,請稍后再試”。
口罩現(xiàn)在仍然是稀缺商品,用戶購買并不方便因此,當(dāng)格力口罩開售的消息發(fā)出后,短期內(nèi)會有大量用戶涌入,格力方面明顯低估了用戶的購買熱情,服務(wù)器出現(xiàn)訪問故障,跟短期內(nèi)大量用戶涌入不無關(guān)系。
董明珠此舉,不斷能讓大大提升格力的品牌口碑,對于“董明珠的店”的流量也有較大提升作用。
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