企業(yè)究竟應(yīng)該專注核心還是邊界？并沒(méi)有確切的答案，只專注核心，很有可能被其他領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊倒，比如搜索引擎、論壇、博客；只專注邊界，很有可能造成主營(yíng)業(yè)務(wù)不穩(wěn)定。若從阿里巴巴、騰訊、京東、網(wǎng)易等179家上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)看，絕大多數(shù)公司還是靠穩(wěn)定的核心業(yè)務(wù)而穩(wěn)健發(fā)展。
眾多互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)中，最“另類”的莫過(guò)于美圖公司，從美圖公司上市至今，美圖公司的核心經(jīng)歷過(guò)手機(jī)、電商、社交等多次嘗試。
美圖公司董事長(zhǎng)蔡文勝曾在2017年與一群港股投資愛(ài)好者的對(duì)話中提到：“美圖手機(jī)不是美圖公司的重點(diǎn)，而是一個(gè)嘗試。電商、社交、廣告我們都會(huì)嘗試，最終會(huì)找到美圖自己的基因，這需要時(shí)間。”
第一次嘗試失?。菏謾C(jī)
業(yè)界神話蘋(píng)果吸引了一大批競(jìng)相模仿者，國(guó)內(nèi)BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都曾嘗試過(guò)進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域，奇虎360也曾大力押寶智能手機(jī)業(yè)務(wù)，然而做硬件跟做軟件完全不同，巨頭們?cè)谑謾C(jī)領(lǐng)域接連吃跌。美圖公司也想試試“蘋(píng)果”。
“手機(jī)確實(shí)是個(gè)非常重要的互聯(lián)網(wǎng)工具，我們看全世界市值最高的蘋(píng)果，他的主要利潤(rùn)是來(lái)自于手機(jī)銷(xiāo)售，我想為什么美圖不也專注在一個(gè)點(diǎn)上面，比如，只把手機(jī)做好？”蔡文勝曾表示。
2013年美圖公司發(fā)售了第一款手機(jī)，到2017年，美圖手機(jī)已成為美圖公司最主要的盈利點(diǎn)，從2013——2017年，智能手機(jī)營(yíng)收曾占美圖公司總營(yíng)收的60%、88%、90%、93%、83%。
一家互聯(lián)網(wǎng)公司，主要盈利點(diǎn)來(lái)自于智能手機(jī)，這在外界看起來(lái)很不合理。2018年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量再次下滑，行業(yè)的危機(jī)也給硬件廠商敲響了警鐘，同時(shí)也讓中小型手機(jī)廠商逐漸失去了生存空間。財(cái)報(bào)顯示，2018年美圖公司智能硬件收入18.438億元，同比下滑50.7%。2019年4月14日，美圖公司發(fā)布公告，即將在年中關(guān)閉手機(jī)業(yè)務(wù)，品牌授權(quán)給小米運(yùn)營(yíng)。
第二次嘗試失?。荷缃?/strong>
2019年1月15日，馬桶MT、多閃、聊天寶相繼發(fā)布，外界戲稱為“三英戰(zhàn)呂布”，在微信誕生第七年之際，中國(guó)社交市場(chǎng)再次風(fēng)起云涌，就連騰訊自己也沒(méi)能坐住，接連推出了近10款社交App，以防止被其他新興的社交產(chǎn)品給顛覆。2021年初，馬斯克帶火了語(yǔ)音社交。
跟智能手機(jī)領(lǐng)域的眼光一樣，美圖公司再次先于巨頭之前看中未來(lái)社交市場(chǎng)的爆發(fā)。2018年8月8日，美圖公司發(fā)布了“美和社交”戰(zhàn)略。緊接著美圖便將旗下的最主要的圖片美化產(chǎn)品美圖秀秀App進(jìn)行社交化，一面吸引用戶在App上注冊(cè)且將圖片同步上傳，一面在主頁(yè)的feed流中加入大量社交內(nèi)容。
美圖秀秀的社交化轉(zhuǎn)型初期取得了不錯(cuò)的成果。財(cái)報(bào)顯示，2019年上半年，美圖秀秀月活用戶數(shù)為1.23億，半年增長(zhǎng)近600萬(wàn)，創(chuàng)近幾年新高。不過(guò)，工具型產(chǎn)品做社交會(huì)有短板，即用戶對(duì)產(chǎn)品的核心需求是工具而不是社交，美圖秀秀的社交化在初期成功后便很快失去了作用。
美圖公司2020年財(cái)報(bào)顯示，美圖秀秀月活躍用戶為1.15億，同比下滑1.5%，美圖秀秀月活數(shù)據(jù)與社交化之前相比幾近持平。
美圖秀秀社交化效果不佳之后，美圖公司對(duì)社交并不死心。2020年美圖陸續(xù)上線了“高光”和“不方”兩款社交產(chǎn)品。
七麥數(shù)據(jù)顯示，“高光”目前在App Store社交品類中暫無(wú)排名，其最后一次更新是2020年8月6日，距今超過(guò)8個(gè)月時(shí)間?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的慣例是，一款產(chǎn)品如果近半年未更新，它很有可能就被公司戰(zhàn)略性放棄。
“不方”上線于2020年9月25日，目前在App Store的社交分類中排名為1297名，不過(guò)，下載量預(yù)估數(shù)據(jù)顯示，最近一個(gè)月內(nèi)，其App日下載量不足100次，按照這個(gè)數(shù)據(jù)，“不方”很難在社交領(lǐng)域做出成績(jī)。
手機(jī)領(lǐng)域難做，社交領(lǐng)域同樣難做。騰訊公司2020年財(cái)報(bào)顯示，四季度騰訊微信及WeChat的合并月活躍帳戶數(shù)為12.25億，同比增長(zhǎng)5.2%，中國(guó)社交產(chǎn)品之王——微信的增長(zhǎng)仍在持續(xù)，作為一款已經(jīng)10周年的社交產(chǎn)品，微信確實(shí)不可思議，但是從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的歷史來(lái)看，沒(méi)有誰(shuí)能成為行業(yè)的“常青樹(shù)”，越來(lái)越多的人希望在微信之外能有一款新的社交產(chǎn)品出現(xiàn)，可惜無(wú)論是馬桶MT、多閃、聊天寶，還是“高光”、“不方”都未能做大做強(qiáng)。
再次嘗試醫(yī)美
美圖公司還曾嘗試過(guò)電商。2017年2月21日，美圖公司旗下第一個(gè)電商平臺(tái)“美鋪”低調(diào)測(cè)試上線，但一個(gè)月后被停運(yùn)。2017年10月，美圖推出了被視為美鋪升級(jí)版的“美圖美妝”，僅運(yùn)營(yíng)1年后，美圖便發(fā)布了“告別宣言”，宣布美圖美妝業(yè)務(wù)自11月30日后停止運(yùn)營(yíng)。
2021年后，美圖公司又開(kāi)始“嘗試”比特幣，根據(jù)美圖公司的公告顯示，美圖公司分別于3月7日、3月17日、4月8日購(gòu)買(mǎi)了不同數(shù)量的比特幣和以太幣，三次購(gòu)買(mǎi)的加密貨幣累計(jì)價(jià)值達(dá)到了 1億美元。
公司業(yè)務(wù)方面，美圖公司又雙叒叕進(jìn)行了新的嘗試——醫(yī)美。2020年1月10日，美圖公司CEO吳欣鴻在公司2020年會(huì)上表示，未來(lái)的三年，美圖將在繼續(xù)賦能影像、美妝和皮膚管理行業(yè)的同時(shí)，逐漸布局醫(yī)美行業(yè)，整合變美生態(tài)鏈。
為什么是醫(yī)美？不得不說(shuō)的是，美圖公司對(duì)行業(yè)熱點(diǎn)的熱情是真高，醫(yī)美行業(yè)跟曾經(jīng)的手機(jī)、社交領(lǐng)域一樣，同樣是行業(yè)向上，競(jìng)爭(zhēng)激烈。
艾瑞的數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)純醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1769億元，過(guò)去5年的年均增長(zhǎng)率接近30%，預(yù)計(jì)2023年中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)3110億元。2019年新氧成為“醫(yī)美第一股”，除新氧外，還有悅美、更美、美唄等諸多醫(yī)美類產(chǎn)品。
2019年，美圖上線了一款主要針對(duì)皮膚?？平】底稍兊漠a(chǎn)品“美圖問(wèn)醫(yī)”，輕度試水醫(yī)美。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，最近，美圖推出了正式進(jìn)軍醫(yī)美領(lǐng)域的產(chǎn)品“有顏輕醫(yī)美”，該App上線于2021年4月28日，其App介紹里提到稱，有顏輕醫(yī)美是為用戶提供虛擬變美到現(xiàn)實(shí)變美的路徑，用戶可以在線獲取變美方案，預(yù)約醫(yī)生面診方案。
用戶既可以在App里了解醫(yī)美知識(shí)和信息，同時(shí)還能在社區(qū)中看到其他用戶發(fā)布的醫(yī)美日記，并且還能直接在App上購(gòu)買(mǎi)熱瑪吉、埋線提升、內(nèi)切去眼袋等醫(yī)美類項(xiàng)目，單個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格從幾百元到近萬(wàn)元不等，用戶需要在App上進(jìn)行10%的預(yù)付款，付完款后繼續(xù)在各個(gè)城市的醫(yī)美機(jī)構(gòu)支付尾款。
從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看，“有顏輕醫(yī)美”與更美、新氧醫(yī)美非常類似。“有顏輕醫(yī)美”為了防止社區(qū)內(nèi)的日記內(nèi)容被盜版，還對(duì)圖片內(nèi)容進(jìn)行了水印處理，更美、新氧醫(yī)美App并未推出類似功能。
美圖能否在醫(yī)美領(lǐng)域找到“自己的基因”呢？我們可以從新氧來(lái)作為對(duì)比對(duì)象?！坝蓄佪p醫(yī)美”需要解決的問(wèn)題有：
1）投入。新氧2020年財(cái)報(bào)顯示，總營(yíng)收為12.950億元，凈利潤(rùn)為490萬(wàn)元，其中，營(yíng)收成本為2.122億元，運(yùn)營(yíng)開(kāi)支為11.395億元。醫(yī)美是一個(gè)高投入、高回報(bào)的領(lǐng)域，美圖若想把“有顏輕醫(yī)美”做起來(lái)，必然也需要像新氧一樣進(jìn)行巨額投入。
美圖公司2020年財(cái)報(bào)顯示，2020年總收入為11.94億元，歸屬于公司股東的持續(xù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為6089萬(wàn)元。其中，銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支為人民幣2.875億元，同比減少了11.9%。為了控制利潤(rùn)率，美圖公司已經(jīng)在銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支上進(jìn)行了削減，美圖是否愿意在“有顏輕醫(yī)美”進(jìn)行巨額投入呢？這是個(gè)大問(wèn)題。
2）用戶數(shù)據(jù)。新氧2020年Q4季度財(cái)報(bào)顯示，平均移動(dòng)月活躍用戶數(shù)量（MAU）為890萬(wàn)，同比增長(zhǎng)142.3%。平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)預(yù)約服務(wù)的用戶總數(shù)為194769人，新氧平臺(tái)促成的醫(yī)療美容交易總額為9.693億元。付費(fèi)醫(yī)療服務(wù)提供商的數(shù)量為4746家?！坝蓄佪p醫(yī)美”需要做到類似于新氧的用戶數(shù)以及促成交易數(shù)和服務(wù)提供商數(shù)，才有可能做出成績(jī)。
找準(zhǔn)了賽道，并不意味著必然會(huì)成功，美圖公司在手機(jī)、社交、醫(yī)美等賽道上的不斷嘗試，恰恰說(shuō)明美圖公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)不夠穩(wěn)健。2020年美圖秀秀、美顏相機(jī)、BeautyPlus三款主力產(chǎn)品的月活用戶數(shù)均在下滑，其在線廣告收入同比減少9.5%。
王興曾在面對(duì)《財(cái)經(jīng)》雜志的采訪時(shí)表示，“太多人關(guān)注邊界，而不關(guān)注核心?！泵缊D公司也想有“核心”，只不過(guò)始終沒(méi)找到。
文/郭靜，微信公眾號(hào)：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈
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