提到中國最具有“小而美”氣質的互聯網公司,必然非豆瓣莫屬,豌豆莢曾經也具有這種氣質,可惜它在2016年就被阿里巴巴收購?!靶《馈惫驹跇I(yè)界有一道分水嶺,用戶層的口碑較好,但媒體、資本、創(chuàng)業(yè)等層面的口碑并不佳,“小而美”某種程度上意味著“做不大”。近幾年來,“小而美”類型的公司越來越少,在商業(yè)面前,“小而美”很難獨立求生。
據郭靜的互聯網圈觀察,同樣具有“小而美”氣質的印象筆記團隊,最近在App Store上線了一款名為“印象錄音機”的產品,這款產品主要為用戶提供語音筆記錄音轉文字功能,當語音被轉成文字后,還可以對內容進行搜索,這樣大大節(jié)約了用戶從很長的一段音頻中找某個重要內容的時間,當然,搜索功能還是依賴于語音轉文字的準確率。
“印象錄音機”App的主要賣點就是錄音轉文字的時長,18象票(印象筆記的一種虛擬貨幣)/小時,1象票在App Store上的充值金額是1元?!坝∠箐浺魴C”與印象筆記的賬戶充值體系已經打通,雙方可共享。
就產品層面來看,“印象錄音機”是典型的工具型應用,頗具“小而美”風格,印象筆記做做“小而美”上癮了。
回顧印象筆記的歷程來看,它并沒有遇到國外科技公司的產品在國內遭遇的“水土不服”問題。赤兔、雅虎等一批國外科技公司的產品沒能跟中國本土文化相結合,且使用習慣方面跟國內用戶也不同,如果沒有資本在背后支撐,一般運營幾年后就會悄然關閉。
印象筆記從2012年就開始進入中國市場,近9年時間的印象筆記并未走上“前輩”們的老路,恰恰相反,隨著印象筆記的深耕細作,印象筆記反而在國內市場找到了立足之地。數據顯示,截止2020年3月,印象筆記的用戶量達到2億。2021年3月份,印象筆記還宣布完成了數億元人民幣的B輪融資。
印象筆記這次推出“印象錄音機”,能否做成下一個“印象筆記”?會不會有巨頭來跟它進行競爭?語音轉文字的需求究竟有多大?這些都是“印象錄音機”接下來會面臨的問題。
“印象錄音機”的第一重挑戰(zhàn)來自于產品的付費用戶規(guī)模。如果只是語音儲存/備忘,手機自帶錄音機功能即可滿足用戶需求,“印象錄音機”的亮點也是收費項是語音轉寫,可問題在于,有多少普通用戶有語音轉寫需求呢?
產品的收費項決定了“印象錄音機”不能像長短視頻、音樂等領域一樣,走向大規(guī)模to C,動輒幾個億的用戶。艾瑞指數顯示,在記事筆記類App中,印象筆記4月份的獨立設備數為1000萬臺。印象筆記的獨立設備數尚且如此,“印象錄音機”作為一款新產品,要想獲得大量用戶量難度更大。
“印象錄音機”明顯偏向于to B,企業(yè)用戶相對付費意愿更強,比如記者整理采訪錄音文件;企業(yè)參會人員整理會議紀要等。在付費群上,與目前的印象筆記付費群會有一定的重疊。
不過,“印象收音機”是一款全新的產品,它在用戶端并沒有積累出自己的口碑,因此,除非印象筆記對它進行大規(guī)模投放,否則,短期內很難看到“印象收音機”會有大規(guī)模用戶增長。
其第二重挑戰(zhàn)是行業(yè)產品過多。如果僅僅只是錄音功能,蘋果、華為、小米等手機廠商都會內置錄音機App,用戶使用手機內置App即可滿足用戶需求。
近幾年來,隨著語音識別技術的提升,越來越多的互聯網公司插足語音領域,帶有語音轉文字功能的產品多不勝數,硬件方面,比如科大訊飛錄音筆、搜狗錄音筆等,軟件方面,訊飛語記、訊飛聽見等App同樣擁有語音轉文字功能。
印象筆記團隊也有錄音筆產品,不過,銷量一般,某電商平臺顯示,印象筆記智能錄音筆月銷量不足100臺。
對于用戶來說,既然有足夠多的可選項,為什么要使用“印象收音機”呢?這里面會有影響因素,一是產品的品牌口碑,二是產品的識別準確率,雖然有不少錄音筆商家都宣稱自己的語音識別準確率達90%以上,但在實際使用過程中,哪怕2%左右的誤差,都會出現錯誤的語義,若演講者普通話不夠標準,那準確率會更低。印象筆記在語音技術上有多高水平,“印象錄音機”會是一個很好的檢驗品。
第三重挑戰(zhàn)是“商業(yè)化”問題。工具型產品最大的痛點就是付費率,將核心功能免費開放,用戶量就會劇增,但是一旦收費,用戶又是罵聲一片,國內互聯網用戶在付費習慣方面仍舊有待進一步提升。
印象筆記做了近9年,才逐漸衍生出了會員付費、硬件、電商周邊等盈利模式,印象筆記團隊會給“印象錄音機”9年的時間衍生出一條多元化的商業(yè)路徑嗎?這很難說。而如果僅靠用戶為語音轉寫付費,要想把規(guī)模做起來難度很大。
去年的疫情加速了在線辦公行業(yè)的發(fā)展,釘釘、企業(yè)微信、飛書等產品的用戶量和日活皆破新高,而在線辦公如果繼續(xù)擴張的話,圍繞在線辦公本身又會衍生出巨大的市場。印象筆記算是在這塊大市場中找到了一片小天地,但它的尷尬之處在于,互聯網巨頭之間的聯合情況愈發(fā)明顯,獨立的互聯網公司只能夾縫求生。一旦巨頭嗅到在線辦公市場細分領域的機會,留給“印象錄音機”的空間就會很小。巨頭,也是印象筆記未來的挑戰(zhàn)。
當然,從“小而美”來看,一家功能能夠做成9年沒有倒閉,且越做越大,本身是值得尊敬的,只不過互聯網行業(yè)太注重漲漲漲。
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