2月6日美國佛羅里達(dá)州一名用戶的iPhone 6s plus在充電時發(fā)生爆炸，去年至今其已發(fā)生了多起iPhone爆炸的事故，也正是去年一季度起蘋果連番要求供應(yīng)商降低元件或服務(wù)價格，兩者之間是否有關(guān)系還是讓人思考的。
蘋果不斷壓榨供應(yīng)鏈
蘋果現(xiàn)任CEO庫克無疑是十分重視公司業(yè)績的，在他就任CEO以來確實(shí)也連續(xù)推動蘋果的業(yè)績創(chuàng)下新高，不過由于iPhone6s/iPhone6s plus的創(chuàng)新不足導(dǎo)致2015年四季度的iPhone出貨量幾乎沒有增長，蘋果罕有的在去年一季度要求供應(yīng)商降價30%。
去年三季度在iPhone7上市前夕產(chǎn)業(yè)鏈再次傳出蘋果要求供應(yīng)商降價20%，臺灣供應(yīng)鏈難以接受引發(fā)反彈，不過從其最大代工企業(yè)鴻海去年三季度營收上升而凈利潤下滑的情況看估計雙方還是做出了妥協(xié)即是供應(yīng)商降低了價格。蘋果在短短一年時間內(nèi)要求供應(yīng)商降價50%無疑給供應(yīng)鏈帶來巨大的成本壓力。
蘋果能贏得用戶的歡迎，除了它擁有的創(chuàng)新力之外就是其產(chǎn)品的高品質(zhì)。在喬布斯年代，為了提供一款擁有完美品質(zhì)的手機(jī)，蘋果愿意給予供應(yīng)商以豐厚的利潤，在那時候它是十分審慎的選擇供應(yīng)商的，一旦成為蘋果的供應(yīng)商往往可以獲得穩(wěn)定的訂單和豐厚的利潤，因此供應(yīng)商對于品質(zhì)控制是十分嚴(yán)格，愿意為蘋果提供高品質(zhì)的元件和服務(wù)。
不過管理供應(yīng)鏈出身的蘋果現(xiàn)任CEO庫克改變了這種做法，其將利潤放在第一位，短短幾年時間將蘋果的供應(yīng)商從喬布斯離世時的150多家增加到目前的超過750家，目的就是為了讓供應(yīng)商之間互相競爭降低價格，到了去年更是直接出面要求供應(yīng)商降價50%。
持續(xù)壓榨供應(yīng)鏈帶來品質(zhì)風(fēng)險
在蘋果不斷迫使供應(yīng)商降價的時候，iPhone的制造難度卻在不斷提高，與大多數(shù)手機(jī)企業(yè)一樣，蘋果也在極力追求手機(jī)的輕薄時尚以迎合消費(fèi)者的需求，同時不斷引入新技術(shù)導(dǎo)致供應(yīng)商制造成本被拔高。
2015年蘋果的A9處理器同時由臺積電和三星代工，據(jù)說當(dāng)時蘋果要求兩家代工企業(yè)降低A9處理器的代工價格，三星給予了積極的態(tài)度而臺積電則強(qiáng)硬回應(yīng)，結(jié)果卻因?yàn)槿谴さ腁9處理器功耗稍高導(dǎo)致不少用戶退貨；去年推出的亮黑色iPhone7據(jù)稱由于制造難度高只有6-7成的良率。一面是制造成本的上升，一面是蘋果對供應(yīng)商的壓價，雙向擠壓之下給供應(yīng)商造成了巨大的壓力，這就提高了iPhone出問題的幾率。
去年三星的galaxy note7連番出現(xiàn)燃爆問題更是讓各方對手機(jī)安全問題高度關(guān)注，最后迫使它將這款手機(jī)全部召回。據(jù)說這款手機(jī)出現(xiàn)問題的原因在于它過于追求手機(jī)的輕薄，導(dǎo)致留給電池的空間有限，在手機(jī)的日常使用中對電池產(chǎn)生擠壓最終出現(xiàn)了燃爆問題，最終的調(diào)查結(jié)果三星方面將原因歸咎于電池問題。
在galaxy note7出現(xiàn)燃爆問題的時候，蘋果的多款iPhone也出現(xiàn)爆炸問題，無疑讓人高度關(guān)注它的手機(jī)安全，而這些問題主要是在去年一季度以來的連番要求供應(yīng)商降價之后發(fā)生就讓人將兩者聯(lián)系起來。
其實(shí)蘋果自己的利潤是十分豐厚的，2015年的凈利潤率近20%，占有全球智能手機(jī)行業(yè)的九成利潤，有足夠的空間讓利給供應(yīng)鏈以確保高品質(zhì)的元件和服務(wù)，在去年三季度蘋果要求臺灣供應(yīng)鏈的價格再度降低的時候，臺灣供應(yīng)鏈企業(yè)就指它們?yōu)樘O果提供的元件是品質(zhì)最優(yōu)秀的，蘋果不能僅僅看重價格。事實(shí)上蘋果供應(yīng)鏈的利潤如今已不算太高了，其第一大代工廠富士康的凈利潤率不超過4%。
如今iPhone多次發(fā)生的爆炸事件希望能讓庫克反思吧，成本控制固然重要，但是品牌聲譽(yù)對于它來說更重要，如果不斷出現(xiàn)品質(zhì)事故損害品牌聲譽(yù)最終只會得不償失。
柏銘科技 baiming00789
免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個人觀點(diǎn)，與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考，并請自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
