作者:王騏驥
來(lái)源:GPLP犀牛財(cái)經(jīng)(ID:gplpcn)
疫情無(wú)情人有情。
為了減少公司的損失,老鄉(xiāng)雞員工主動(dòng)降薪曾經(jīng)引發(fā)了所有人的關(guān)注。
2020年2月8日,安徽最大的連鎖快餐品牌老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)束從軒發(fā)布視頻,當(dāng)場(chǎng)手撕了員工們按滿手印并簽字的聯(lián)名信,束從軒撕掉信后對(duì)員工們表示,“我覺(jué)得這個(gè)是你們糊涂。哪怕賣(mài)房子,賣(mài)車(chē)子,我們也會(huì)千方百計(jì)確保你們有飯吃,有班上?!?/p>
松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋說(shuō),對(duì)不起我沒(méi)有辦法像老鄉(xiāng)雞這樣的企業(yè)來(lái)保證,因?yàn)槲覀儧](méi)有這個(gè)能力保證,因?yàn)槲乙獙?duì)所有的員工負(fù)責(zé),我要對(duì)這個(gè)企業(yè)、對(duì)這個(gè)品牌負(fù)責(zé),我要讓我們每一個(gè)人未來(lái)能夠活得更好,所以我們有很多艱難的抉擇。
盡管賬目上還有3.2億元現(xiàn)金,然而在2020年2月13日松鼠AI全員直播會(huì)議上,松鼠AI依舊宣布,為了疫情后的爆發(fā)增長(zhǎng)所需要的投入,需要壓縮成本,最核心高管零工資,一月統(tǒng)一半折,全員3.5折工資5個(gè)月,不是不發(fā),工資緩發(fā)并補(bǔ)發(fā)。
這到底是怎么回事?松鼠AI到底發(fā)生了什么呢?
疫情下的“松鼠AI”做了一個(gè)這樣的決定
如此大規(guī)模調(diào)整,難道松鼠AI是遇到了困難了嗎?
答案顯然是否定的,因?yàn)樵谒墒驛I的公司賬上至少還有3.2億元現(xiàn)金,并且,松鼠AI2019年?duì)I收可謂是“滿堂紅”,據(jù)松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋表示,“2019年公司總部加上全國(guó)學(xué)校的銷(xiāo)售額已經(jīng)接近20億的規(guī)模。”
那么,松鼠AI為何還要深度調(diào)整呢?這到底是怎么一回事呢?
據(jù)GPLP犀牛財(cái)經(jīng)了解發(fā)現(xiàn),原來(lái),松鼠AI的3.5折工資并不是一刀切3.5折,而是具體情況分給具體部門(mén)。
“有些部門(mén)是超負(fù)荷運(yùn)營(yíng)的,所以可以給得多一點(diǎn),有一些崗位可能根本沒(méi)有什么工作就停薪留職。然后有些家庭情況有困難的,我們讓高管來(lái)去提供一些補(bǔ)助。有些員工基礎(chǔ)工資比較低生活有壓力,我們就4千元保底(上海最低工資2400)。而且,伴隨著這個(gè)3.5折工資5個(gè)月的方案,我們其實(shí)出了不少的配套方案?!弊鳛樗墒驛I的創(chuàng)始人,栗浩洋解釋了這個(gè)決定是有一系列的配套政策,比如,“我們的獎(jiǎng)金還是發(fā)了,還會(huì)有一定的激勵(lì)政策。補(bǔ)發(fā)政策也講的很清楚,如果我們獲得了融資,薪資一次性給大家補(bǔ)發(fā)。如果說(shuō)我們每個(gè)月的銷(xiāo)售額沒(méi)有那么差,比如說(shuō)是已經(jīng)達(dá)到了5000萬(wàn)或者6000萬(wàn)每個(gè)月,那么我們給大家漲薪等等?!?/p>
當(dāng)然,松鼠AI做出這個(gè)決定是花了一兩天的時(shí)間。第1天的時(shí)間里,管理層花了五六個(gè)小時(shí)打電話會(huì)議,將所有的問(wèn)題研討一遍。隨后馬上就又做了一個(gè)三四十人的高層干部會(huì),談各種可能遇到的問(wèn)題,不斷地完善和補(bǔ)充方案。
據(jù)栗浩洋透露,當(dāng)時(shí)就有幾十個(gè)員工自發(fā)出資將團(tuán)隊(duì)的的薪資補(bǔ)上去,然后出資的這部分轉(zhuǎn)換成股份。
“當(dāng)時(shí)在全體會(huì)議上,當(dāng)我直播完之后,我說(shuō)我們的錢(qián)要用來(lái)投入疫情結(jié)束到的大爆發(fā),大家都一致贊同,都覺(jué)得這個(gè)疫情對(duì)行業(yè)中小型公司,尤其是免疫力低下的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是壓力甚至災(zāi)難,而對(duì)肌體強(qiáng)健的公司反而是一個(gè)巨大的行業(yè)整合的機(jī)會(huì)。其實(shí)我特別感動(dòng),團(tuán)隊(duì)和員工都認(rèn)可我們應(yīng)該往長(zhǎng)遠(yuǎn)看而不是只顧眼前,就像我們當(dāng)年花了3年時(shí)間投入幾個(gè)億做研發(fā),而不是先做銷(xiāo)售?!崩鹾蒲蠡貞浾f(shuō)。
“患難見(jiàn)真情”,在松鼠AI,我們看到一個(gè)集體的成長(zhǎng)價(jià)值,看到了一個(gè)優(yōu)秀組織在面臨挑戰(zhàn)時(shí)候的真正表現(xiàn),這讓我們有理由相信,松鼠AI在這樣一只類(lèi)似阿里鐵軍的推動(dòng)下,在教育行業(yè)面臨變革的時(shí)代背景下,必將在疫情結(jié)束之后迎來(lái)真正的爆發(fā)。
“中國(guó)90%的線下教育公司,如果不做出類(lèi)似決定,都活不過(guò)三個(gè)月。就像2020年1月21日,我們公司決定全國(guó)2千家學(xué)校提前暫停并全部轉(zhuǎn)線上一樣,我們只不過(guò)是先知先覺(jué),加執(zhí)行力強(qiáng)悍而已。作出這樣一個(gè)決定對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是蠻難的,我們現(xiàn)在賬面上有3.2億,這個(gè)錢(qián)其實(shí)給大家發(fā)工資是夠的,在知名品牌中也是很充裕的,但是在疫情過(guò)來(lái)迎來(lái)的爆發(fā)期的時(shí)候,我們就沒(méi)有足夠的資金投入研發(fā),沒(méi)有足夠資金投入技術(shù),投入品牌傳播,我們留足資金是為了更好的迎接疫情后的爆發(fā)期去做研發(fā)技術(shù)品牌宣傳投入等。
而我個(gè)人認(rèn)為到6月份的時(shí)候,我們?nèi)珖?guó)的學(xué)校會(huì)有一個(gè)大爆發(fā),3倍5倍甚至10倍的爆發(fā)。
為什么會(huì)是3倍到10倍的暴增呢???中國(guó)所有的在線教育占整個(gè)中國(guó)的6000億的占7%,中國(guó)的教育市場(chǎng)總共3萬(wàn)億的教育市場(chǎng), 6000億是中小學(xué)生的課外輔導(dǎo)補(bǔ)習(xí)市場(chǎng),前十名加起來(lái)還不到10%的市場(chǎng)份額,這個(gè)行業(yè)里面還沒(méi)有完成集中度,一般來(lái)說(shuō)都會(huì)是十大品牌占80%的市場(chǎng)份額。那么通過(guò)這次疫情會(huì)帶來(lái)行業(yè)的大洗牌,教育行業(yè)線下機(jī)構(gòu)可能會(huì)倒閉60%。
我最近看有媒體報(bào)道,前兩天竟然只有27%的線下教育企業(yè)轉(zhuǎn)到線上了,73%的企業(yè)都還沒(méi)轉(zhuǎn)線上。我覺(jué)得死亡率可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我認(rèn)為的60%,可能會(huì)到70%-80%
但是線下的需求仍在,市場(chǎng)的需求將會(huì)流入能堅(jiān)持下來(lái)的、且具備線上及線下雙棲功能教育機(jī)構(gòu),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是機(jī)遇,所以我們需要有足夠的現(xiàn)金迎接爆發(fā)期,我們不能把現(xiàn)金消耗在低效率的這幾個(gè)月里。
事實(shí)上,在絕大多數(shù)線下教育機(jī)構(gòu)停課和迷茫的同時(shí),截止2月15日我們的用戶數(shù)就已經(jīng)比去年同期增長(zhǎng)400%多,疫情帶來(lái)的爆發(fā)和市場(chǎng)集中度已經(jīng)開(kāi)始”栗浩洋對(duì)媒體表示獲說(shuō)。
毋庸置疑,教育行業(yè)正在進(jìn)行深度調(diào)整——據(jù)美團(tuán)統(tǒng)計(jì),2019年大概有12000多家中小機(jī)構(gòu)教育機(jī)構(gòu)面臨經(jīng)營(yíng)困難,甚至有幾個(gè)教育獨(dú)角獸公司倒閉、跑路、或者業(yè)績(jī)及員工嚴(yán)重下滑的情況。
面對(duì)著去年的危機(jī)和行業(yè)的問(wèn)題,松鼠AI從年初到年底有了一個(gè)四倍的增長(zhǎng),而比去年的同期是五到六倍的增長(zhǎng),不但沒(méi)有面臨大幅度的下滑,還有了400%到500的高速增長(zhǎng)。栗浩洋說(shuō),去年的下半年到11、12月現(xiàn)金流實(shí)現(xiàn)了盈余,12月是1000多萬(wàn)的現(xiàn)金盈余,我們已經(jīng)11,12月去年連續(xù)兩個(gè)月現(xiàn)金盈余。
顯然,未來(lái)只有提前擁抱線上且線上線下一體的公司才能夠最終生存下來(lái)——松鼠AI做出如此決定,只不過(guò)在行業(yè)變革來(lái)臨之前提前布局及轉(zhuǎn)型,未雨綢繆而已,現(xiàn)在看來(lái),事實(shí)驗(yàn)證了栗浩洋的判斷:
曾經(jīng)的松鼠AI的線下授課模式以“松鼠AI智適應(yīng)系統(tǒng)”為主、老師輔助,其中,學(xué)生到了線下學(xué)校的70%的時(shí)間是跟隨“松鼠AI智適應(yīng)系統(tǒng)”在電腦上學(xué)習(xí),30%的時(shí)間是依靠老師的輔導(dǎo)。
然而,早在2020年1月24日起,松鼠AI就已經(jīng)暫停旗下全國(guó)2000多家線下教育機(jī)構(gòu)的線下課程運(yùn)營(yíng),將把全部教學(xué)資源轉(zhuǎn)移到線上課堂,由孩子在家使用AI系統(tǒng)和老師線上授課完成。
“現(xiàn)在從孩子的感受來(lái)說(shuō),線上線下是幾乎沒(méi)有區(qū)別的。對(duì)于老師來(lái)說(shuō),70%的時(shí)間都是依靠系統(tǒng)教學(xué),所以相比于完全的直播課來(lái)說(shuō)要輕松不少?!崩鹾蒲蟊硎菊f(shuō)。
在線教育在此次疫情當(dāng)中贏得了所有人的關(guān)注,然而栗浩洋看來(lái),他并不認(rèn)為疫情就是對(duì)在線教育的利好。
“我完全不認(rèn)為這次疫情是對(duì)在線教育的利好,我認(rèn)為這次疫情對(duì)百分之七八十的在線教育機(jī)構(gòu)不是利好。只有那些過(guò)去投資了大量資金去做研發(fā)的機(jī)構(gòu)才是利好。因?yàn)槭裁??因?yàn)槿绻患以诰€教育的機(jī)構(gòu)教學(xué)效果不好,以前大家沒(méi)體驗(yàn)過(guò)不太清楚,但是現(xiàn)在所有人都被迫轉(zhuǎn)移到線上,一旦教學(xué)效果不好服務(wù)感受不好,這其實(shí)是透支了家長(zhǎng)的信任,極大地影響了公司的品牌和口碑?!崩鹾蒲蟊硎菊f(shuō)。
中國(guó)人工智能教育的推動(dòng)者
或許很多人并不了解松鼠AI ,也不了解這樣一個(gè)教育科技企業(yè)為何會(huì)同餐飲行業(yè)、住宿行業(yè)一樣做出如此調(diào)整?
客觀而言,松鼠AI的確是中國(guó)的一個(gè)科技企業(yè),作為關(guān)注中國(guó)智能教育的一家公司,公開(kāi)資料顯示,松鼠AI創(chuàng)立于2014年,累計(jì)融資近10億人民幣。松鼠AI推出的AI智適應(yīng)教育是中國(guó)第一家開(kāi)發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中小學(xué)人工智能自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng),該系統(tǒng)擁有MCM(思想、能力、方法)能力值訓(xùn)練、錯(cuò)因重構(gòu)知識(shí)地圖等多個(gè)全球首創(chuàng)AI應(yīng)用技術(shù),如今,憑借這套系統(tǒng),松鼠AI已經(jīng)服務(wù)了中國(guó)2600多家學(xué)習(xí)中心,真正實(shí)現(xiàn)了科技賦能教育。
據(jù)悉,在AI診斷和AI精準(zhǔn)推送學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)環(huán)境下,松鼠AI的學(xué)生獲得了明顯提升。
“我們用AI系統(tǒng)賦能學(xué)生教育,以學(xué)生為中心,那個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的平均正答率只有百分60多,但是后來(lái)系統(tǒng)給到他們追根溯源的打地基的學(xué)習(xí)后,目前這個(gè)平均正答率可以達(dá)到80%多,孩子們有信心了,也就自然喜歡學(xué)起來(lái)了?!崩鹾蒲蟊硎菊f(shuō)。
在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程當(dāng)中,的確,他們經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次挑戰(zhàn),經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)人的懷疑,因此,即便面對(duì)此次疫情“冰與火”的考驗(yàn),然而,松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋也足夠有自信能夠安全度過(guò)。
在中國(guó),松鼠AI是第一家打造人工智能自教育的公司,歷經(jīng)過(guò)去的千辛萬(wàn)苦,松鼠AI才形成了中國(guó)智能教育的一流團(tuán)隊(duì),這代表這中國(guó)及全球智能教育的最先進(jìn)水平:
2018年,全球機(jī)器學(xué)習(xí)教父,美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)CMU前任計(jì)算機(jī)學(xué)院院長(zhǎng)、美國(guó)工程院、藝術(shù)與科學(xué)院院士,美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)(AAAS)、國(guó)際人工智能協(xié)會(huì)(AAAI)Fellow,Tom Mitchell教授出任松鼠AI首席AI科學(xué)家,而且作為松鼠AI人工智能領(lǐng)域第一負(fù)責(zé)人,Mitchell將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)十多位AI科學(xué)家和幾百位AI應(yīng)用工程師以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人工智能在智適應(yīng)教育領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究和相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)應(yīng)用等。
2019年,CMU計(jì)算機(jī)及心理學(xué)系教授、LearnLab研究室主任、美國(guó)智適應(yīng)教育科學(xué)的三巨頭之一的Ken Koedinger正式出任松鼠AI首席學(xué)習(xí)科學(xué)家。
此外,松鼠AI首席科學(xué)家崔煒擁有愛(ài)爾蘭國(guó)立大學(xué)人工智能博士后學(xué)位,之前是RealizeIt的核心科學(xué)家;首席架構(gòu)師Richard也是美國(guó)最早的自適應(yīng)教育公司Knewton在亞太地區(qū)的技術(shù)負(fù)責(zé)人;首席數(shù)據(jù)科學(xué)家Dan Bindman博士,是美國(guó)自適應(yīng)巨頭公司ALEKS的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員,負(fù)責(zé)核心產(chǎn)品算法的首席架構(gòu)師。
并且,從2016年起,松鼠AI先后與斯坦福研究院、中科院自動(dòng)化所、卡耐基梅隆大學(xué)、清華大學(xué)聯(lián)合成立實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,在過(guò)去四年當(dāng)中收獲了大量版權(quán)和專(zhuān)利,其多篇國(guó)際論文被收錄,很多突破性的技術(shù),比如超納米級(jí)的知識(shí)點(diǎn)拆分等得到了全球認(rèn)可。
在松鼠AI的推動(dòng)下,松鼠AI還讓中國(guó)的人工智能教育被世界做認(rèn)可,提高了中國(guó)智能教育的聲譽(yù)。
“松鼠AI曾在2019年5月在全球贊助了一個(gè)AI科學(xué)家大獎(jiǎng)100萬(wàn)美金,國(guó)內(nèi)及全球100多家媒體也都報(bào)道了,當(dāng)然也有同事抱怨為什么還堅(jiān)持贊助,因?yàn)檫@讓松鼠AI在國(guó)際上的聲譽(yù)直線上漲,我們不能在國(guó)際上毀約、這樣我們的國(guó)際聲譽(yù)都?xì)У袅?。?dāng)然,也更讓全球的其他國(guó)家知道,中國(guó)也有智能教育。未來(lái)松鼠AI一定是要去打美國(guó)和歐洲市場(chǎng),同時(shí)現(xiàn)在我們的核心科學(xué)家也都是在美國(guó)招募最頂級(jí)的人才,這些都是公司的生命線。”
因此,作為中國(guó)人工智能教育的推動(dòng)者,松鼠AI同時(shí)還承擔(dān)了幫助中國(guó)智能教育崛起的重任。此外,作為一個(gè)負(fù)責(zé)人的中國(guó)教育企業(yè),對(duì)于疫情嚴(yán)重的武漢及湖北地區(qū),松鼠AI也同樣以捐贈(zèng)500萬(wàn)的形勢(shì)表達(dá)他們的愛(ài)心。
“第一因?yàn)槲覀円獙?duì)為了全國(guó)人民的安全而犧牲了自己的武漢和湖北人民表示我們的感激和實(shí)際的支持,還有一部分資金是捐贈(zèng)給受困在家又沒(méi)有電腦學(xué)習(xí)的窮苦孩子,第二就算不捐款其實(shí)分到每位員工也就是多發(fā)一點(diǎn)點(diǎn)而已。
“我認(rèn)為在年底之前我們?nèi)珖?guó)的學(xué)校會(huì)有一個(gè)三倍到五倍到十倍的暴增,市場(chǎng)的需求將會(huì)流入能堅(jiān)持下來(lái)的、且具備線上及線下雙棲功能教育機(jī)構(gòu)?!崩鹾蒲蠹昂匣锶硕紙?jiān)信,疫情過(guò)后,松鼠AI將迎來(lái)更猛烈的發(fā)展,而在未來(lái)的中國(guó),教育AI將遍地開(kāi)花。
“善良比聰明更重要”,松鼠AI給我們做了最好的詮釋。
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