1
前兩天,京東和拼多多先后發(fā)布了2021年二季度的財(cái)報(bào)(以下簡稱Q2),我們先來簡單看一下雙方的數(shù)據(jù):
京東Q2凈營收2538億,同比增長26.2%,經(jīng)營利潤為3億人民幣,去年同期為50.44億元;上市公司有32萬人,同比增加了12萬人;年活躍用戶5.32億,較去年同期凈增1.15億,單季度新增3200萬。
拼多多Q2營收230.46億元,同比增89%,不及市場預(yù)期264.38億元。其中,來自于在線營銷服務(wù)和其他業(yè)務(wù)的營收為180.8億元,同比增長64%;來自于交易服務(wù)的營收為30.076億元,同比增164%;來自于商品銷售的營收為19.582億元,去年同期為零。
二季度,拼多多平均月活躍用戶數(shù)為7.385億,同比增30%市場預(yù)期7.592億。
拼多多的年度活躍買家達(dá)8.499億,同比增長24%,單季新增2610萬。
歸屬于普通股股東的凈利潤為24.146億元,去年同期凈虧8.993億元;不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP),歸屬于普通股股東的凈利潤為41.253億元,去年同期凈虧損7720萬元。
平臺(tái)用于銷售與市場推廣費(fèi)用為104億元,同比增長14%;營業(yè)成本達(dá)到79億元,同比增長197%,其中部分投入主要來自配送和倉儲(chǔ)費(fèi)用的增加。
拋開眾多繁雜的數(shù)據(jù),我們對比兩條,一個(gè)是用戶數(shù),一向在用戶方面增長迅猛的拼多多, Q2竟然只增長了2610萬,比起以前動(dòng)輒四五千萬的增速,放緩了太多;而一向被認(rèn)為用戶增速不夠快的京東,竟然在二季度創(chuàng)造用戶增長的歷史最佳成績,新增3200萬;
形成反差的是,一向在規(guī)模和利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于拼多多的京東,在Q2的運(yùn)營利潤只有3億,去年同期是50.44億,下降了94%;而從成立一直虧損,而且是巨虧的拼多多,居然在Q2盈利了,而且是41億之多。(注:兩者的利潤統(tǒng)計(jì)維度不同。)
你看這倆企業(yè)多有意思,拼多多最能做用戶增長,但是寧肯控制Q2的營銷費(fèi)用只增長14%(以前都是百分百的增長),也沒有去大力做新增;去年盈利狀態(tài)相當(dāng)不錯(cuò)的京東,今年反而在就業(yè)、薪酬福利、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)研發(fā)、讓利消費(fèi)者方面,投入巨大,讓盈利數(shù)據(jù)沒有以前好看了。
很多讀者到這里就糊涂了,那么多數(shù)據(jù),你就拎這兩條,到底想說啥?
這是巨頭們在有意控制自己的發(fā)展節(jié)奏??!
2
現(xiàn)在,整個(gè)消費(fèi)的大環(huán)境都是放緩的,前段時(shí)間,據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站消息,7月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額34925億元,同比增長8.5%;扣除價(jià)格因素, 7月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)際增長6.4%。
1—7月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額246829億元,同比增長20.7%,兩年平均增速為4.3%。
1-7月實(shí)物商品網(wǎng)上零售額58,130 億元,同比增長17.6%。其中,單7月線上零售額同比+7.4%。
線上零售的增速已經(jīng)在大大放緩了,前幾年都是百分之三四十的增長,以后可能要逐步到百分之十幾,甚至個(gè)位數(shù)的增長,有人說疫情和水災(zāi)對電商有影響,其實(shí),疫情讓用戶更多的選擇線上購物,水災(zāi)對線上影響也不大,國家對電商平臺(tái)的密集治理措施,是在清理電商消費(fèi)環(huán)境,長遠(yuǎn)看也是有利于電商。(相對而言,國家對電商的治理,并未影響京東拼多多,反而對他們有利,反壟斷和大數(shù)據(jù)治理,都更有利于他們。反低價(jià)傾銷和不正當(dāng)競爭,對他們略有影響,不能在社區(qū)團(tuán)購搞補(bǔ)貼大戰(zhàn)了。)
大環(huán)境放緩了,具體到行業(yè)格局,直播對傳統(tǒng)電商巨頭的增速也有不少的影響。
調(diào)皮電商社群里有一個(gè)商家發(fā)現(xiàn),直播電商會(huì)比傳統(tǒng)電商提前大半個(gè)月發(fā)起應(yīng)季產(chǎn)品的銷售,比如一款秋冬款衣服,直播電商在8月初就開始搶跑秋款上新了,但傳統(tǒng)電商平臺(tái)要到8月下旬才開始,因?yàn)橹辈ル娚淌桥d趣電商,消費(fèi)者逛著逛著就買了,不用等到真需要了才去電商平臺(tái)搜索需要啥,真要到了搜索的地步,已經(jīng)到了旺季了。
所以,直播電商打亂了傳統(tǒng)電商的節(jié)奏,新品好品被直播搶走了,這種行業(yè)格局的影響因素很微妙,傳統(tǒng)電商的還擊還很乏力。
所以,無論是宏觀消費(fèi),還是微觀競爭,對傳統(tǒng)電商平臺(tái)來說,發(fā)展速度,很難驚艷了。
所以,他們開始控制節(jié)奏了,拼多多呈現(xiàn)利潤亮點(diǎn)和農(nóng)產(chǎn)品亮點(diǎn);京東則呈現(xiàn)就業(yè)和社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施亮點(diǎn)。
對規(guī)模的追求,對數(shù)字的追求,先緩一緩,多響應(yīng)一下社會(huì)的需求和國家的政策,比如,拼多多要成立一個(gè)百億農(nóng)業(yè)研發(fā)的項(xiàng)目,甚至拼多多CFO說,上個(gè)季度的盈利不一定能保證,因?yàn)橐延玫竭@個(gè)項(xiàng)目上,下個(gè)季度就算虧了,大家也說不出啥。
京東則更厲害,上市和非上市公司員工加起來40萬了!真是嚇了一大跳,一年增加12萬員工,而且要在兩年內(nèi)把員工工資增加到16薪,在就業(yè)層面,這是一大亮點(diǎn),大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司做不到。
要做到這些社會(huì)回饋,必然在發(fā)展速度上,要更慢下來,因?yàn)闋I銷投入要少一點(diǎn)了,這種速度控制,在當(dāng)前的社會(huì)語境里,反而是好事。
3
過去這些年,大家太在意增長焦慮了,無論是平臺(tái)還是商家,為了增長,不惜自傷品牌,不惜大規(guī)模投廣告,不惜犧牲消費(fèi)體驗(yàn),但是消費(fèi)者卻怨聲載道,品牌忠誠度較低,造成了全行業(yè)內(nèi)卷。
現(xiàn)在,大家緩一緩增長焦慮,把精力和資金投到更優(yōu)的商品體驗(yàn),更好的客情關(guān)系,如果做得足夠大,也要回饋下社會(huì)。
德魯克說,企業(yè)唯一的使命是解決社會(huì)問題,放緩增長焦慮之后,期待更多商家找到自己更深刻的使命。
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