阿里大變革，給了我們哪些啟發(fā)？

01

阿里發(fā)布最大變革

3月28日下午，阿里巴巴集團董事長兼CEO張勇給員工發(fā)布了一封內(nèi)部信，拉開了阿里成立24年來最大的組織變革，要將阿里集團拆分成“1+6+N”，1即阿里集團；6是指阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、國際數(shù)字商業(yè)、菜鳥、大文娛六大業(yè)務(wù)集團；N是指盒馬、高鑫零售、銀泰、阿里健康、羚羊、平頭哥、阿里影業(yè)等獨立經(jīng)營，至于飛豬是屬于本地生活還是獨立經(jīng)營，沒有看到準確歸類。

拆分之后，各個業(yè)務(wù)集團采取董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負責制，不再向張勇匯報，對各自經(jīng)營成果負總責，適當?shù)臅r候，拆分出的業(yè)務(wù)集團可以融資或者單獨上市。

拆分之后的負責人安排如下：

張勇兼任云智能集團CEO，包括阿里云智能、釘釘、天貓精靈、達摩院等；

戴珊任淘寶天貓商業(yè)集團CEO，包括淘寶、天貓、阿里媽媽、B2C 零售事業(yè)群、社區(qū)團購業(yè)務(wù)淘菜菜、淘特等；

俞永福任本地生活集團CEO，包括高德、餓了么；

蔣凡任國際數(shù)字商業(yè)集團CEO，包括Lazada、全球速賣通等；

萬霖任菜鳥集團CEO；

樊路遠任大文娛集團CEO。

初看這份改革方案，還是大吃一驚，阿里這個龐然大物竟然能對自己的組織變革下如此“狠手”，這份魄力很不容易。但是觀察阿里這些年來每年一次的組織變革，似乎也有跡可循。調(diào)皮電商曾在2021年發(fā)布一篇文章，《連阿里也開始拆大中臺了》，預(yù)示著從2015年開始的“大中臺，小前臺”開始改變了，經(jīng)過了長期的鋪墊，才有了如今的拆分方案。

拆分之后的阿里，可能會類似于谷歌成立母公司形式，或者聯(lián)想控股之于聯(lián)想集團和聯(lián)想投資，這種分拆保持相對獨立又在數(shù)據(jù)和資本層面合作的做法，在巨頭中比較普遍。

拆分方案公布之后，阿里股價在盤前就開始上漲，次日美股上漲了14.26%，29日阿里港股漲幅也超過12%，可見資本市場對此非?？春?。

那么這次變革，對行業(yè)對企業(yè)家們，會有哪些啟發(fā)呢？

02

沒有一種文化可以包打天下

企業(yè)在成功之后，總希望能總結(jié)出一套文化基因，希望能不斷復(fù)制下去，復(fù)制到別的行業(yè)，但這種想法往往在大趨勢變化的時候被戳破。

阿里這次變陣，就是為了應(yīng)對競爭環(huán)境的變化，核心電商業(yè)務(wù)開始萎縮，阿里云增長放緩，國際業(yè)務(wù)難以突破，大文娛日漸下滑，本地生活處于守勢，菜鳥剛開始盈利，阿里曾經(jīng)的組織文化，在其他行業(yè)取得成績的并不多，基本都是靠淘寶天貓輸血。

阿里原來的基因，以淘寶為核心，通過數(shù)字化提升線上商業(yè)效率，比如數(shù)據(jù)效率、流通效率、傳播效率等很有作用，但是對于提高創(chuàng)意能力和線下綜合性場景能力，則比較有限。

所以，阿里在文化和內(nèi)容方面，很難做到優(yōu)秀，優(yōu)酷始終在走下坡路，內(nèi)容打不過抖音快手小紅書；在線下業(yè)態(tài)中，把大潤發(fā)、銀泰等傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化改造之后，只在效率層面提升了，在更廣闊的服務(wù)、創(chuàng)意、場景等深度運營層面，并不出色。

這是互聯(lián)網(wǎng)公司的宿命，不只阿里如此，互聯(lián)網(wǎng)對于效率提升有著革命性作用，但對于創(chuàng)意的萌發(fā)需要多元化思想的碰撞。

張勇在拆分方案公布之后接受采訪時也說，阿里以后不但要多元化治理，還要擁抱多元化文化，現(xiàn)在杭州云谷的阿里工程師和北京望京的優(yōu)酷，就是截然不同的文化風(fēng)格。

所以，允許不兼容企業(yè)創(chuàng)始文化的組織文化出現(xiàn)，不必強調(diào)一種風(fēng)格，才能適應(yīng)多元化社會和多元化的客戶需求。

所有追求純潔的組織，最后都會淪為官僚形式主義，喪失活力。

03

不能讓兒孫守祖產(chǎn)

張勇還提到一個說法，很有意思：希望阿里巴巴未來能夠長出來若干個上市公司，若干家上市公司下面經(jīng)過幾年又能夠再生兒育女，又出來更多的幾家上市公司，這樣的話，阿里巴巴的業(yè)務(wù)才是真正的走向繁榮。

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過往把企業(yè)做大，都是重組成集團，這樣可以更高效的用好資金和發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。

這種做法在業(yè)務(wù)成熟期，或者大環(huán)境變化不大的時候，很有作用，在競爭形勢變化的時候，就未必有效了。

阿里現(xiàn)在四面環(huán)敵，不像百度的搜索和騰訊的微信，環(huán)顧四周，敵人都不夠分量，但阿里的對手太多太強，老對手京東就不說了，拼多多在阿里眼皮子底下長出來，抖音曾是阿里的乙方，美團曾是阿里的小弟，這些對手成長起來之后，硬生生撬走了阿里的地盤，阿里竟然也沒能組織像樣的還擊，或者說所有的還擊都沒能阻擋對手的壯大。

可見，拆分之前的阿里幾大業(yè)務(wù)集團，有點應(yīng)對乏力，話說回來，守著祖產(chǎn)（淘寶天貓），兒孫（其他五大業(yè)務(wù)集團）就很難有出息，而且還容易滋生傲慢的毛病，沒能歷練出真正的本領(lǐng)。

如今拆分之后，各自獨立，若是能獨立上市，就算是有了真本領(lǐng)，若是能再孵化出下一代的上市公司，阿里百年老店的企業(yè)理想，才算真的踏實了，代表了企業(yè)的裂變能力不是靠錢，而是靠能力。

組織機構(gòu)太龐大，控制力太強，雖然能保證自己的調(diào)性，卻也很容易導(dǎo)致平庸，背靠大樹好乘涼，但離開大樹才能長成大樹！

04

拆分后，各自命運如何？

從目前情況來看，最強的是淘寶天貓商業(yè)集團，最能代表技術(shù)的是阿里云，最弱的是大文娛，最有潛力的是本地生活，最穩(wěn)的是菜鳥，最難的是國際業(yè)務(wù)。

拆分之后，淘寶天貓集團的盈利數(shù)據(jù)將會非常好看，畢竟以前其他業(yè)務(wù)都是靠著淘寶天貓輸血，現(xiàn)在不用輸血了，利潤率和凈利潤數(shù)據(jù)應(yīng)該都很好看，挑戰(zhàn)在于GMV、營收增速、市場占比，將會不太好看。

業(yè)內(nèi)預(yù)測，阿里集團2022年的總GMV為8.3萬億，如果只算中國零售部分，也就是淘寶天貓，可能在7萬億左右，京東、拼多多去年的GMV在3萬億左右，抖音電商的GMV在1.5到1.6萬億，還有快手近萬億，不過，抖音快手都有給淘寶導(dǎo)流，所以計算有重復(fù)部分，但不管怎么說，淘寶天貓在中國電商市場的份額，在2022年應(yīng)該是低于50%了，而且趨勢是下降的。

說到這里，我們再說另一個事兒，阿里在2015年張勇接班之后，對線下業(yè)務(wù)進行了一系列布局，盒馬、大潤發(fā)、銀泰等諸多線下業(yè)務(wù)被并入財報報表，并表之后，阿里的營收數(shù)據(jù)變得很好看，增速快，規(guī)模也很大，跟京東的應(yīng)收差距越來越近。

當然，京東之所以在應(yīng)收數(shù)據(jù)上有優(yōu)勢，是因為自營業(yè)務(wù)為主，阿里是收服務(wù)費廣告費傭金，兩者結(jié)構(gòu)不同，但很多500強的統(tǒng)計機構(gòu)，只算營收，不管結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致一種現(xiàn)象：只是看營收數(shù)據(jù)，京東比阿里大；但是看企業(yè)規(guī)模，阿里又是京東幾倍。

不同角度，有不同的結(jié)果。

后來阿里在把各種自營業(yè)務(wù)并表之后，阿里的數(shù)據(jù)就更加漂亮了，這種財技需要可能也是推動阿里自2015年以來做大中臺的需求之一，如今看來，張勇自己否定8年前的自己，用財技推動組織變革，還是不如用業(yè)務(wù)推動組織變革更合適。

拆分之后，淘寶天貓輕裝上陣，更加專注于線上，不再有所顧及，可能會更游刃有余一些。

云智能前幾年發(fā)展最快，后來大客戶字節(jié)做了自己的云，反壟斷處罰對阿里在政府方面的口碑，有所影響，導(dǎo)致現(xiàn)在云智能業(yè)務(wù)雖然盈利但是發(fā)展速度較慢。

但是，目前最火的人工智能是云智能范疇的，這代表著未來，如今，隨著馬云回國，民營企業(yè)家的政策又好起來了，所以，阿里云業(yè)務(wù)的未來發(fā)展可期，拆分之后，可能第一個上市。

不知道為什么很多人，哪怕不是阿里的人，一提起阿里大文娛就生氣，優(yōu)酷土豆合并之后當年是行業(yè)第一，如今淪落到行業(yè)第四，連芒果臺都不如，連年虧損，從未盈利，有人建言，干脆砍掉算了。

哎，不盈利的又不是優(yōu)酷一家，除了愛奇藝去年降本增效后盈利了，其他長視頻平臺都不盈利，其他巨頭都有長視頻，阿里又沒有短視頻平臺，再把長視頻平臺砍了，只怕不太樂意。

菜鳥是靠著阿里電商起家的，如果阿里電商市場份額下降，菜鳥的未來如何講故事呢？

好在菜鳥能盈利，自己顧自己沒問題。

國際業(yè)務(wù)最難，蔣凡去管國際業(yè)務(wù)一年，感覺還是少了一些銳氣，拼多多Temu上線才幾個月，攪得國際電商風(fēng)起云涌，SHINE做服裝垂直類業(yè)務(wù)，也發(fā)展迅猛，都已經(jīng)盈利了，蔣凡去負責國際業(yè)務(wù)，沒有掀起風(fēng)浪，有點可惜。

最后說本地生活，這是未來市場的增長點。這次拆分，本地生活業(yè)務(wù)只有高德和餓了么，口碑網(wǎng)已經(jīng)并入了高德，但是，在本地生活斗爭最激烈的是美團和抖音，阿里幾乎缺席，原因在于，抖音用直播打美團，但阿里的直播在淘寶天貓，不在本地生活這里，阿里本地生活業(yè)務(wù)負責人俞永福就算想快速進攻，手里也沒有武器。

調(diào)皮電商去年曾撰文提出，阿里把直播用小了，只用來賣貨，但是直播可以推動整個商業(yè)世界的進化，從零售到娛樂，從to B 到to C，從商業(yè)到生活，無處不在。尤其，直播對本地生活是至關(guān)重要的存在，沒有直播的本地生活，將失去未來競爭的制高點，只能被動挨打！

另外，本地同城零售即時配送這些也是高速增長點，斗爭的焦點是京東和美團，阿里依舊缺席，阿里不是沒有同城零售而是比較分散，既有淘鮮達，也有盒馬。

在同一個戰(zhàn)場，別人是一個集團軍一個將軍，阿里是幾股小分隊。

所以，這次拆分沒能把本地業(yè)務(wù)做集中安排，可能會是一個遺憾。

05

再觀察觀察

阿里這次拆分，不太可能一步到位，如何在拆分的同時，還能提高協(xié)同效率，張勇坦言，拆分是為了更快速的應(yīng)對市場競爭，不能影響集團之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，會采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和系統(tǒng)，不會各自為戰(zhàn)。

變革是沒有完美的，都在動態(tài)的變化，拆分重組之后，各個業(yè)務(wù)集團也需要內(nèi)部調(diào)整和消化，這都需要時間來驗證。

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