文/孟永輝
用「逆襲」來(lái)形容瑞幸咖啡是一點(diǎn)都不為過(guò)的。從某種程度上來(lái)講,瑞幸咖啡正在用自己的實(shí)際行動(dòng)證明著自己,同時(shí)也在回?fù)糁拦勺隹諜C(jī)構(gòu)。在經(jīng)歷了創(chuàng)始人辭職、停牌等一系列的洗禮之后,瑞幸咖啡正在用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴外界,它的成功并非偶然,而是有著自身的一套邏輯的。
如果我們將瑞幸咖啡過(guò)往的榮耀看成是它迎合了資本市場(chǎng)的需要,把握了行業(yè)發(fā)展的大方向的話(huà),那么,現(xiàn)在的瑞幸咖啡再一次來(lái)到人們面前,再一次被人們所熟知更多地源自于自身對(duì)于行業(yè)的深刻理解。可以肯定的是,隨著瑞幸咖啡一次又一次地出現(xiàn)在人們的面前,它將會(huì)以另外一種嶄新的形式出現(xiàn)在人們的面前,并且將再度在咖啡市場(chǎng)上掀起新的波瀾。
不可否認(rèn)的是,借助與茅臺(tái)的攜手,瑞幸咖啡實(shí)現(xiàn)了一次成功的逆襲。無(wú)論是從1億的單品銷(xiāo)售額來(lái)看,還是從瑞幸咖啡的品牌提升度來(lái)看,我們都可以看出這樣一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功。以此為開(kāi)端,瑞幸咖啡或許將不再僅僅只是一個(gè)中概股的「污點(diǎn)」,而是會(huì)成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的新標(biāo)桿。
深耕咖啡,不斷打開(kāi)新想象
對(duì)于一個(gè)以茶為主要飲品的國(guó)度來(lái)講,咖啡始終都是一個(gè)相對(duì)較為小眾和另類(lèi)的存在。然而,正是因?yàn)槿绱耍覀兺瑯涌梢砸源藖?lái)感受到咖啡市場(chǎng)在中國(guó)的龐大。試想一下,如果能夠?qū)⑷绱她嫶蟮挠脩?hù)的習(xí)慣從飲茶轉(zhuǎn)移到喝咖啡上,到底可以釋放多大的能量?;蛟S,正是因?yàn)槿绱?,瑞幸咖啡從一開(kāi)始就投身到了咖啡的賽道上。
如果瑞幸咖啡僅僅只是看到了咖啡市場(chǎng)所蘊(yùn)藏著的巨大的用戶(hù)體量,而沒(méi)有深度挖掘咖啡市場(chǎng)的潛能,那么,它或許僅僅只是延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)式的以資本為主導(dǎo)的打法。只有不斷地挖掘咖啡市場(chǎng)的潛能,精耕咖啡市場(chǎng),才能找到新的突破口,跳出以資本為主導(dǎo)的發(fā)展模式。
因此,如果一定要找到瑞幸咖啡逆襲的關(guān)鍵原因的話(huà),不斷地深耕咖啡市場(chǎng),不斷地找到咖啡與用戶(hù)之間連接的橋梁和紐帶,或許才是關(guān)鍵所在。此次瑞幸咖啡攜手茅臺(tái),其實(shí)正是其不斷精耕咖啡市場(chǎng)的關(guān)鍵表現(xiàn)。對(duì)于廣大的中國(guó)用戶(hù)來(lái)講,他們對(duì)于茅臺(tái)的品牌認(rèn)知度遠(yuǎn)比瑞幸咖啡的品牌認(rèn)知度要高得多,如果能夠借助和茅臺(tái)的合作進(jìn)一步提升瑞幸咖啡的品牌認(rèn)知度,特別是年輕一代對(duì)于瑞幸咖啡的品牌認(rèn)知度,或許才是瑞幸咖啡找到挖掘用戶(hù)金礦的關(guān)鍵所在。
如果缺少了對(duì)于咖啡的深耕,如果缺少了對(duì)于咖啡的深度了解,瑞幸咖啡是無(wú)論如何都無(wú)法想到這一點(diǎn)的。同樣地,正是因?yàn)槿鹦铱Х炔粩嗟鼐Х仁袌?chǎng),不斷地理解咖啡與用戶(hù)之間的關(guān)系,所以,它才會(huì)不斷地去尋找自身與用戶(hù)橋接的橋梁和紐帶。以此為開(kāi)端,人們對(duì)于瑞幸咖啡的想象,人們對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)上的咖啡需求的想象才由此打開(kāi)。
規(guī)模釋放,演繹全新效應(yīng)經(jīng)濟(jì)
正如瑞幸咖啡被做空之時(shí),做空機(jī)構(gòu)對(duì)于瑞幸咖啡的質(zhì)疑一樣,規(guī)模始終都是一把雙刃劍。一方面,它讓外界見(jiàn)識(shí)了瑞幸咖啡規(guī)模的龐大;另外一方面,它同樣讓外界懷疑瑞幸咖啡僅僅只是一味地為了規(guī)模而規(guī)模,絲毫沒(méi)有產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的規(guī)模效應(yīng)。當(dāng)瑞幸咖啡開(kāi)始重新審視自己,并且開(kāi)始找到釋放自身規(guī)模勢(shì)能的方式和方法的時(shí)候,所謂的規(guī)模,恰恰成為了它向外界展示效應(yīng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)窗口。
我們都知道,瑞幸咖啡的開(kāi)店規(guī)模是相當(dāng)大的??梢哉f(shuō),它是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),特別是新咖啡市場(chǎng)上開(kāi)店規(guī)模的佼佼者。那么,如何才能將如此龐大的店鋪功能釋放呢?它必然是需要一個(gè)引爆點(diǎn)的。借助營(yíng)銷(xiāo)的方式,將如此龐大的店鋪功能進(jìn)行釋放,并且打開(kāi)新的想象空間,或許才是正道所在。
透過(guò)此次瑞幸咖啡與茅臺(tái)的攜手,其實(shí)我們看到了瑞幸咖啡的規(guī)模的釋放。它告訴外界,所謂的龐大的規(guī)模,并不僅僅只是一個(gè)講給外界,特別是資本市場(chǎng)聽(tīng)的美好的故事,而是一個(gè)真正可以釋放出巨大的發(fā)展?jié)撃埽⑶艺嬲梢越o自身的發(fā)展帶來(lái)新的想象空間的存在。
在這個(gè)時(shí)候,對(duì)于瑞幸咖啡來(lái)講,龐大的規(guī)模早已不再是一個(gè)被外界詬病的雙刃劍,而是一個(gè)可以為自身的發(fā)展帶來(lái)新的想象空間的新引擎。借助龐大的規(guī)模,瑞幸咖啡可以真正演繹效應(yīng)經(jīng)濟(jì)的龐大魅力,真正讓人們看到規(guī)模本身所帶來(lái)的巨大的增長(zhǎng)勢(shì)能。從這樣一個(gè)角度來(lái)看,瑞幸咖啡的逆襲,同樣與其龐大的規(guī)模有著很大的內(nèi)在聯(lián)系的。
玩法升級(jí),探索咖啡新路徑
縱然是在當(dāng)下這樣一個(gè)資本的熱潮依然減退的大背景下,我們依然還是會(huì)看到有玩家投身到咖啡市場(chǎng)之中,并且開(kāi)始繼續(xù)演繹著全新的故事。這告訴我們,如果能夠找到新的玩法,咖啡市場(chǎng)依然有新的想象空間。瑞幸咖啡之所以會(huì)實(shí)現(xiàn)逆襲,重新一種全新的面目來(lái)一次來(lái)到人們的面前,其中一個(gè)很重要的原因在于,它的玩法的升級(jí),并且不斷地為我們找到咖啡市場(chǎng)發(fā)展的新路徑。
不得不說(shuō),縱然是在現(xiàn)在這樣的市場(chǎng)情勢(shì)之下,借助以資本和規(guī)模為主導(dǎo)的發(fā)展模式,依然還是有一定的發(fā)展空間的。但是,我們同樣要看到的是,這樣一種發(fā)展模式開(kāi)始遭遇越來(lái)越多的困難和挑戰(zhàn)。資本的退潮自不必說(shuō),用戶(hù)對(duì)于以燒錢(qián)和補(bǔ)貼為主導(dǎo)的發(fā)展模式的厭倦,用戶(hù)對(duì)于咖啡消費(fèi)的升級(jí),同樣是不得不面對(duì)的事實(shí)。
在這樣一種情況下,僅僅只是延續(xù)以資本為主導(dǎo)的發(fā)展模式,僅僅只是一味地靠燒錢(qián)和補(bǔ)貼來(lái)擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢(shì),必然是無(wú)法長(zhǎng)久的。找到用戶(hù)的新癢點(diǎn),特別是通過(guò)玩法的升級(jí)來(lái)挑動(dòng)用戶(hù)消費(fèi)的神經(jīng),才是保證在新的市場(chǎng)背景下,開(kāi)啟新的發(fā)展的關(guān)鍵所在。
瑞幸咖啡通過(guò)自身玩法的升級(jí),再一次告訴我們,只要我們能夠找到與用戶(hù)同頻共振的方式和方法,只要我們通過(guò)玩法的升級(jí)來(lái)打開(kāi)新的發(fā)展突破口,我們就能夠走出以往以資本為主導(dǎo)的發(fā)展模式,繼續(xù)通過(guò)講述新的故事來(lái)開(kāi)啟新的發(fā)展。此次瑞幸咖啡與茅臺(tái)的攜手,僅僅只是一個(gè)例證,僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái),只要我們能夠不斷地進(jìn)行玩法的升級(jí),不斷地找到自身產(chǎn)品升級(jí)與消費(fèi)升級(jí)之間平衡的方式和方法,我們就能夠繼續(xù)在咖啡市場(chǎng)上掘金,繼續(xù)延續(xù)瑞幸咖啡逆襲的新故事。
結(jié)語(yǔ)
不得不說(shuō),瑞幸咖啡正用自身所特有的形式開(kāi)啟新的逆襲。它告訴外界,自己并不僅僅只是一個(gè)會(huì)講故事的說(shuō)書(shū)人,而是一個(gè)真正能夠給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的可能性的存在。在我看來(lái),瑞幸咖啡的逆襲,同樣打開(kāi)了人們對(duì)于中國(guó)咖啡市場(chǎng)新的想象空間。以此為開(kāi)端,中國(guó)的咖啡市場(chǎng)或許將會(huì)真正進(jìn)入到一個(gè)全新的洗牌期。在這樣一個(gè)洗牌期,真正考驗(yàn)玩家們的,將不再僅僅只是資本的多寡,而是更多地考驗(yàn)的是,它們對(duì)于咖啡市場(chǎng)的理解力以及對(duì)于咖啡市場(chǎng)精耕細(xì)作的能力。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,行業(yè)研究專(zhuān)家,知名KOL。長(zhǎng)期專(zhuān)注行業(yè)研究,提供深度思考與行業(yè)觀(guān)察信息。支持保留作者來(lái)源的分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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