01
8月榜單來了
8月的直播帶貨,本來風(fēng)平浪靜,各方相安無事,直到月底東方甄選要去淘寶直播的消息,攪動了業(yè)界,話說這東方甄選真不是省油的燈,每個月都搞一波大事,7月底做自己的APP,被認為要自立門戶,8月底又去淘寶直播,出“抖”意圖人人皆知。
不過7月和8月,東方甄選在TOP10榜單上的位置倒是穩(wěn)如泰山,還是第四名,但9月份如何就不好說了,因為東方甄選自從8月29日去了淘寶直播,其在抖音的五個直播間,疑似全部被限流,平臺給的推薦流量下滑超90%!
在開始正式話題之前,我們先瀏覽一下第三方數(shù)據(jù)平臺達多多上的8月TOP10榜單排名情況:
需要說明的是,由于抖音給多個第三方數(shù)據(jù)平臺下了通知,銷售額只能顯示區(qū)間,不能給出更詳細的數(shù)據(jù),所以,達多多后臺上,排名前五十的主播銷售數(shù)據(jù)都是1億+,調(diào)皮電商根據(jù)后臺的直播場均數(shù)據(jù),大概推算了一下前十名的銷售業(yè)績,能讓大家大概知道他們的銷售額量級,但也僅供參考。
榜單第一名云上珠寶,8到9億的銷售額,遠超其他主播;第二第三名也都是珠寶主播;第四名東方甄選,從銷售總額來看,比7月份有不少提升;第五名小楊哥也提升很多;第六第八都是同一個人,服裝主播劉11;交個朋友重回榜單前十。
除了頭部主播,我們還簡單梳理了前五十名中的品牌自播榜單,其中化妝品品牌韓束第一,賣蘋果手機的青橙數(shù)碼第二,賣酒水的1919第三,小米第四,Teenie Weenie第五。
我在達多多后臺看了他們直播間的流量結(jié)構(gòu),不看不知道一看嚇一跳,排名第一的韓束,竟然82%的流量來自于付費(右圖紅色部分),化妝品的競爭激烈,可見一斑:
再看看青橙數(shù)碼、1919等其他四個品牌直播間的流量結(jié)構(gòu)圖,青橙數(shù)碼和TW比較均衡,1919自然流量最多(右圖藍色區(qū)域),小米不太穩(wěn)定。
為什么這個月的榜單讓大家多看直播間流量結(jié)構(gòu)圖?因為流量結(jié)構(gòu)是非常有意思的事情,能發(fā)現(xiàn)很多“要命”的細節(jié),比如東方甄選。
02
東方甄選被“命運”卡住了咽喉
8月29日,可能會成為東方甄選的命運轉(zhuǎn)折日,這一天,俞敏洪帶著CEO東方小孫,當(dāng)家主播頓頓、Yoyo、中燦、冬冬在淘寶直播開啟了首秀,淘寶也很重視,在淘寶直播發(fā)現(xiàn)頁直接給了1/3的廣告位,把東方甄選直播間置頂推薦,最終,東方甄選在淘寶直播首秀創(chuàng)下1.75億元的GMV,交易訂單總數(shù)超過158萬單,漲粉超過158萬,截至本稿9月5日發(fā)布,其淘寶直播粉絲量已超過220萬。
對于本次入淘事件,東方甄選在8月30日發(fā)布的財報中回應(yīng)說:在淘寶這個新平臺開啟直播帶貨活動,有賴于公司對客戶多年以來的深刻了解、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力及培養(yǎng)人氣主播的能力。公司將采取多渠道策略覆蓋更廣泛的用戶群體,有效觸達更多新客戶群體等。
不過,俞敏洪和東方小孫在淘寶直播時,可能心情并不會那么輕松,因為就在他們?nèi)胩缘漠?dāng)日,其在抖音平臺的五個主要賬號,流量全部斷崖式下滑,包括:東方甄選主賬號、東方甄選美麗生活、東方甄選自營產(chǎn)品、東方甄選圖書、東方甄選將進酒,直播間觀看人數(shù)最少下降50%,最多下降了90%。
從達多多后臺數(shù)據(jù)可以看出,直播間人數(shù)的下降原因,是平臺給的推薦流量大幅度縮水,以前東方甄選系列賬號的推流占比都在40%以上,遠高于行業(yè)平均,自從8月29日開始,直播間推流的占比,只有4%左右,縮水90%。
我們先看東方甄選主賬號的流量結(jié)構(gòu)圖:
從上圖右側(cè)可以看出,藍色區(qū)域代表推薦流量,紅色代表付費,黑色區(qū)域也是免費的廣場、主頁、搜索流量,黃色是關(guān)注流量,淺綠色是短視頻引流,29日之前,所有流量中,平臺推流占比最大,29日之后,平臺推流斷崖式下滑,從“大?!弊兂闪恕靶∠?,仿佛是被“命運”卡住了咽喉。
不過,在9月2日下午14點的直播中,抖音曾短暫的給東方甄選恢復(fù)推流,但9月3日又“限流”了,不知道咋回事。
再對比東方甄選六七月份的直播間流量結(jié)構(gòu)圖,上面的變化更加一目了然:
如今,東方甄選的直播間觀看人數(shù),從以前的一兩萬,降到了四五千,而銷售業(yè)績也從8月30日起,出現(xiàn)了“腰斬”,以前是場均一千萬左右,如今場均五百萬左右:
不只是主賬號,東方甄選其他賬號的流量,也發(fā)生了翻天覆地的變化,下圖是東方甄選美麗生活、自營產(chǎn)品、圖書、將進酒等直播間的情況,同樣的日子,同樣的變化:
同樣對比一下他們直播間最近一周的銷量情況,也全部出現(xiàn)了“腰斬”:
東方甄選在淘寶直播做了四場直播得到的幾億銷售額,不知道能否彌補他們在抖音平臺五個直播間的損失,但目前來看,東方甄選沒有停止淘寶直播的計劃,抖音也仍然沒有解除“限流”的行動,現(xiàn)在,東方甄選可能跟抖音“杠”上了。
03
東方甄選到了命運轉(zhuǎn)折點
調(diào)皮電商在以前的文章中也分析過,東方甄選“出抖”的決心是極其堅定的,因為他們從一開始就打算做一個電商平臺,做抖音只是他們的出發(fā)點,而不是終點,所以,他們隔三差五的就會測試一下“出抖”,7月推自己的APP,被抖音限流,小小懲戒了一下,很快全方位恢復(fù)流量,甚至一戰(zhàn)出名,打出了自己APP的知名度,8月更大膽,走到了抖音競爭對手的懷抱里,在淘寶直播開播。
東方甄選的多渠道發(fā)展,越來越放開手腳了。
CEO孫東旭說,抖音、App、淘寶三大平臺可以協(xié)調(diào)發(fā)展,抖音是東方甄選的戰(zhàn)略要地,仍然要開足馬力、全力以赴地帶貨,并不會降低原有平臺上的投入。而淘寶是廣闊天地,大有作為,其在國內(nèi)電商領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)地位,擁有著多年積累的眾多國內(nèi)國際大品牌、強大的供應(yīng)鏈資源、全品類的擴盤能力。
而APP則是另一個戰(zhàn)略要地,將來要推出類似山姆的付費會員制,為會員提供專享服務(wù)和專享折扣。
如果東方甄選是靠著自己的能力一點點做運營、做選品、做品牌做起來的,這個規(guī)劃當(dāng)然相當(dāng)好,問題是,東方甄選是抖音捧起來的,給了遠高于行業(yè)平均的流量推薦,從而徹底扭轉(zhuǎn)了東方甄選的命運。
據(jù)東方甄選8月底發(fā)布的2023財年財報(2022年6月1日至2023年5月31日),其直播帶貨實現(xiàn)總商品成交額達100億元,總營收45億元,同比增長651%,其中,來自自營產(chǎn)品及直播電商分部的收入達39億元,占據(jù)總營收86%;實現(xiàn)凈利潤9.71億元,而上一年度公司凈虧損達5.34億元。其中絕大部分訂單來自抖音平臺,年訂單總數(shù)達1.36億單。
從去年6月到今年5月,正好是東方甄選在抖音崛起一周年,在這一周年財報發(fā)布的前一天,東方甄選竟然投奔淘寶直播,不知道這是不是有點諷刺?
如今,抖音對東方甄選“限流”,后者何去何從,又到了一個命運轉(zhuǎn)折點,是選擇繼續(xù)在淘寶直播,默默承擔(dān)其五大賬號在抖音上的損失,還是放棄淘寶直播,重回抖音懷抱?
這需要考量幾個問題:
其一,在淘寶的收益能否抵住在抖音的損失?他們在淘寶直播并非日播,只做大型活動,從8月29日以來,8天做了2場,過去新鮮勁兒之后,業(yè)績肯定不如剛?cè)腭v時火爆,將來,淘寶直播是否有比抖音更多的流量給東方甄選?
交個朋友剛?cè)ヌ詫氈辈r,也是開局很火,但到了后期,雖然也不錯,但業(yè)績還是不如淘系頭部,強龍難壓地頭蛇啊。
其二,淘寶雖然是最大的電商平臺,但淘系GMV現(xiàn)在是維系大盤,增長幅度很難有太大變化,但抖音電商GMV去年是1.5億左右,增速80%,今年可能在2.5億左右,增速還在66%,是從增量中搶市場,還是從存量中搶市場,東方甄選怎么選?
其三,東方甄選入駐淘寶直播,是淘寶直播的妙招,若是能通過東方甄選帶動自己平臺的活躍,贏一次;若是不能帶動,也離間了東方甄選與抖音的關(guān)系,贏兩次;但東方甄選能贏幾次?不好說。
其四,交個朋友全渠道那么成功,抖音、淘寶、京東三面開花,憑什么東方甄選不行?可能是因為交個朋友在抖音那里失去了戰(zhàn)略價值吧?東方甄選也想失去戰(zhàn)略價值?
當(dāng)然,抖音和東方甄選對于“限流”事件,都沒有公開回應(yīng),或許東方甄選早就料到了抖音銷量的下滑,但是走多平臺之路的決心已定,我們上述的考量在他們堅定的戰(zhàn)略目標(biāo)里不值一提,所以,能夠忍受短暫的業(yè)績波動。
不過,現(xiàn)在才一個星期,還看不出太多反應(yīng),若“限流”持續(xù)一個月,跌出TOP10榜單,則東方甄選恐怕不得不做出應(yīng)對了。
截至發(fā)稿,東方甄選股價從8月28日的46.8港元下降到9月5日的37.95港元,俞敏洪帶領(lǐng)團隊多次走出低谷,相信這次轉(zhuǎn)折點,也能帶領(lǐng)東方甄選實現(xiàn)軟著陸。
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