01
潑天富貴輪到了老國貨
網(wǎng)友的心思你別猜，猜來猜去也猜不明白。
前段時(shí)間，李佳琦懟粉事件導(dǎo)致其全網(wǎng)掉粉四百多萬，花西子也已停播多日，正當(dāng)大家以為網(wǎng)友健忘，事情會(huì)很快冷卻時(shí)，網(wǎng)友卻開始力捧老國貨，牌老心不老的國貨們也不客氣，直接與網(wǎng)友開始了逗哏與捧哏的飆戲。
先是蜂花用一個(gè)79元5斤護(hù)發(fā)素的“驚嘆操作”來炸場(chǎng)，迅速引爆全網(wǎng)，后又去李佳琦賬號(hào)下?lián)旆垡l(fā)了一眾老國貨品牌跟隨，再后來網(wǎng)友反饋說他們快遞箱子太破，蜂花客服回應(yīng)說“我撿到的時(shí)候它好好地呀”，直接萌倒千萬網(wǎng)友引發(fā)二次炸場(chǎng)，再再后來和鴻星爾克互動(dòng)，開啟了直播間里互擺商品互相推薦的國貨亂燉熱潮，讓大家驚呼國貨“商戰(zhàn)”怎么如此友愛？
這還沒完，正當(dāng)蜂花、鴻星爾克、精心等一眾老國貨“眉來眼去”，忽然，活力28董事長帶領(lǐng)兩個(gè)老叔叔的直播間在線人數(shù)從幾千人快速飆升到10萬在線，老人家搞直播不懂規(guī)矩，一會(huì)被封了三次，結(jié)果10萬網(wǎng)友在線教學(xué)三個(gè)老叔叔，連麥梗、年輕梗、關(guān)美顏梗層層遞進(jìn)，又把這波老國貨風(fēng)潮推向了新高。
這潑天的富貴忽然就輪到了老國貨們頭上，不過幸福來的太突然，大家備貨不足，都很快售罄，于是網(wǎng)友又連拉帶拽的催著更多老國貨做電商。
02
郁美凈漲粉百萬帶貨千萬
所以，當(dāng)網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)老品牌郁美凈“連夜通網(wǎng)”注冊(cè)了郁美凈抖音官方旗艦店賬號(hào)的時(shí)候，蜂擁而至，該賬號(hào)兩天吸粉超過百萬，被鴻星爾克調(diào)侃：老來得粉?。?/strong>
網(wǎng)友擔(dān)心郁美凈網(wǎng)速太慢來的太晚，別跟活力28老叔叔一樣不懂網(wǎng)絡(luò)，還給支招：你先去蜂花那兒認(rèn)個(gè)親，然后去精心那兒找個(gè)罵，再去鴻星爾克國貨超市露個(gè)臉，趕緊回來開直播，不會(huì)連主播還沒招吧？那就學(xué)活力28，董事長直接上，別忘了借幾個(gè)運(yùn)營回來。
我的天，這都什么情況，網(wǎng)友開始教商家做生意了?。吭?jīng)幾乎隱入煙塵的老國貨們竟然成了時(shí)代主流。
郁美凈趁熱開播，第一次直播帶貨就超過400萬，第二次直播帶貨近800萬，這潑天的富貴終于也輪到了郁美凈身上。面對(duì)這個(gè)成績，郁美凈董事長史濱說，網(wǎng)友才是自己的“貴人”，這句話觸動(dòng)了大家，他們說，“別的帶貨人說我是窮鬼，老國貨卻把我當(dāng)心肝小寶貝”，于是網(wǎng)友們更加力挺郁美凈，全網(wǎng)找一個(gè)用過郁美凈的人，問問效果咋樣？
看到老國貨們個(gè)個(gè)翻紅，忽然有一種感慨：
時(shí)代的一?；?，落在個(gè)人頭上就是一座山；
但時(shí)代的一?；?，落到個(gè)人“腳下”就是一座金山。
如今，時(shí)代的“灰”落到了老國貨們的腳下，把他們高高托起，這個(gè)時(shí)代是消費(fèi)者的意識(shí)驚醒——他們買的是品質(zhì)商品，不是被品牌理念PUA；這個(gè)時(shí)代是消費(fèi)者的情懷覺醒——小時(shí)候用過的品牌，現(xiàn)在還在，但過的并不好；這個(gè)時(shí)代是消費(fèi)者的理性回歸——不要野性消費(fèi)的狂歡，而要理性消費(fèi)的選擇。
誰能想到，李佳琦指甲縫里漏出來的流量，激活了一大堆老國貨，網(wǎng)友比喻這場(chǎng)國貨“商戰(zhàn)”說：蜂花帶著國貨，像是一個(gè)衣著破爛的將軍舉著國旗，身后一個(gè)個(gè)久別戰(zhàn)場(chǎng)的士兵們露出了頭。
03
郁美凈，借飛書完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型
這句話把情懷和氛圍拉的很滿，但是，這場(chǎng)狂歡之后，我們還是要思考老國貨們的未來？這幫“衣衫襤褸”的老戰(zhàn)士，能否持久的打下去呢？
老國貨們借著熱點(diǎn)火一輪，蹭到些流量，獲得了一些銷量，然后呢？品牌能否重生？產(chǎn)品能否升級(jí)？企業(yè)能否完成轉(zhuǎn)型？這才是老國貨們真正面臨的問題，老國貨當(dāng)年之所以變“老”，失去市場(chǎng)和關(guān)注，就是因?yàn)闆]有解決根上的問題，他們當(dāng)年就是靠著市場(chǎng)空白的紅利起來的，如今這波情懷紅利又能讓他們走多久？
以前老國貨在流量風(fēng)口之外，重點(diǎn)在線下商超和傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道，在抖音、小紅書等新興渠道顯得很落寞，如何借著這一波營銷，在一二線城市，在抖音小紅書等年輕用戶中樹立好的品牌形象？
光靠流量是不夠的，需要的是企業(yè)整體轉(zhuǎn)型。
研究完一眾熱鬧的老國貨后，我們發(fā)現(xiàn)，郁美凈雖然姍姍來遲，但感覺他們把這潑天富貴接得更穩(wěn)，后勁兒更大，沖擊力更強(qiáng)，玩法更多樣，不像其他品牌倉促應(yīng)對(duì)，只玩段子銷量卻跟不上，這背后，我們探到了郁美凈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型故事。
始于1979年的郁美凈，有三段發(fā)展經(jīng)歷：
第一段是國企包銷，能生產(chǎn)出來就能賣。當(dāng)年，他們是國內(nèi)第一個(gè)兒童護(hù)膚品，已經(jīng)陪伴了四代媽媽，很多北方人都有兒時(shí)的記憶；
第二段是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下建立全國的分銷網(wǎng)絡(luò)，主要是批發(fā)為主，有幾百家經(jīng)銷商，初步建立了進(jìn)銷存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)；
第三段是2013年開始布局全網(wǎng)電商，2015年他們最高銷量曾達(dá)到10億。即便做電商，他們的核心商品仍然是2.5元一袋的兒童霜，應(yīng)該是全網(wǎng)價(jià)格最低的兒童護(hù)膚品了。
然而這些年他們?cè)趥鹘y(tǒng)貨架電商的銷量卻一直下滑，在直播帶貨領(lǐng)域，也一直沒有很好的機(jī)會(huì)，直到去年底，接入飛書后，更深入的了解了抖音電商的形勢(shì)。
郁美凈董事長、總經(jīng)理史濱聽說飛書后，曾請(qǐng)教一位專業(yè)人士，后者給史濱講了兩個(gè)小時(shí)的飛書好處，他們公司已經(jīng)全面上線飛書，企業(yè)學(xué)習(xí)資料全部在線化。
史濱當(dāng)時(shí)就覺得不上飛書不行了，回公司開會(huì)，一個(gè)月內(nèi)完成簽約，據(jù)說是郁美凈上線數(shù)字化產(chǎn)品中流程走的最快的一個(gè)。
飛書對(duì)這個(gè)老國貨品牌有什么用呢？用史濱的話說，“如果以前的辦公設(shè)備是綠皮車，現(xiàn)在飛書就是動(dòng)車?！?/strong>
郁美凈現(xiàn)在有200多家代理商，3000多家分銷商，覆蓋全國5000多家門店，沒上飛書以前，他們銷售部100多人，全部是靠人工填表格，總部匯總數(shù)據(jù)至少要兩周，在過去44年中，一直都是如此。
郁美凈銷售管理負(fù)責(zé)人寧普樂對(duì)此體會(huì)特別深，他1997年大學(xué)畢業(yè)后加入郁美凈，經(jīng)歷了公司的各種階段，如今上線飛書之后，他只需要建立一個(gè)多維表格，全國各地的銷售人員隨時(shí)隨地填寫數(shù)據(jù)，他能隨時(shí)看到各個(gè)線下經(jīng)銷商的要貨、銷售、款項(xiàng)結(jié)算等各種數(shù)據(jù)。
這些數(shù)據(jù)一更新，群里就會(huì)有消息提醒，公司管理層都能實(shí)時(shí)掌握全國銷售動(dòng)態(tài)，并及時(shí)做出決策。
不像過去，所有的銷售數(shù)據(jù)錄入表格后，要向上匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，每向上匯報(bào)一級(jí)，都有新的數(shù)據(jù)需要添加、整合。從各大地區(qū)的業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)主管、省區(qū)經(jīng)理，再到駐區(qū)負(fù)責(zé)人……一共六個(gè)層級(jí)。領(lǐng)導(dǎo)要看到數(shù)據(jù)至少得等半個(gè)月，等做出決策時(shí)，已失去戰(zhàn)機(jī)。
現(xiàn)在用飛書，半天就可以完成，而后分發(fā)給計(jì)劃、生產(chǎn)等部門，方便他們根據(jù)需求增減，快速做出采購決策，這樣多部門聯(lián)動(dòng)的效率就會(huì)更高。
而對(duì)于線上電商業(yè)務(wù)，飛書也直接或間接打通了線上數(shù)十個(gè)分銷平臺(tái)，解決了多平臺(tái)推廣數(shù)據(jù)不能打通的問題，飛書還集成抖音直播間數(shù)據(jù)，同時(shí)Power BI與多維表格打通，通過機(jī)器人提醒實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)推送。
這樣，郁美凈線上數(shù)十個(gè)平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)和線下5000多家連鎖店的銷售數(shù)據(jù)都在飛書上流動(dòng)起來，如此看來，郁美凈雖然是老國貨，但已經(jīng)跑出了新速度，煥發(fā)了新活力。
正是因?yàn)閯倓偨柚w書完成了線上線下的數(shù)字化，當(dāng)潑天富貴來臨的時(shí)候，郁美凈能穩(wěn)穩(wěn)的接住，雖然來的晚，但是有后勁兒，在抖音電商直播間，他們沒有倉促應(yīng)對(duì)，帶貨上千萬也沒有出現(xiàn)缺貨和售后，從而創(chuàng)造了一個(gè)新的穩(wěn)定的增量渠道。
而且，不但是抖音電商渠道業(yè)績起飛，還帶動(dòng)了其他電商平臺(tái)和線下業(yè)績，甚至帶動(dòng)了除兒童霜意外的其他產(chǎn)品矩陣火起來，讓厚積得以爆發(fā)。
有網(wǎng)友就說，他剛剛?cè)コ匈I了郁美凈鮮奶霜：
更重要的是，以前消費(fèi)者認(rèn)為老國貨落后，知道好用，但也不敢說出去，因?yàn)橛裘纼?.5元的兒童霜太便宜了，現(xiàn)在用了之后，可以驕傲的表達(dá)出來：
這種驕傲感的表達(dá)，對(duì)老國貨更重要，因?yàn)榱髁匡L(fēng)口很容易過去，但是品牌在網(wǎng)友心中扎根之后，卻能生根發(fā)芽，甚至可以代代相傳。
04
老國貨長紅，不靠情懷靠內(nèi)功
郁美凈的故事讓我們發(fā)現(xiàn)，老國貨不一定就是慢騰騰，已經(jīng)有不少日化品牌在用飛書了，在段子亂飛、營銷熱鬧的背后，有些老國貨已經(jīng)偷練內(nèi)功很久了；更年輕一代的新國貨品牌，薇諾娜、華熙生物、巨子生物等也都借飛書推進(jìn)業(yè)務(wù)和管理數(shù)字化。
這一波火起來的老國貨，前兩年也火過，但是又很快沉寂。不過，這些老國貨能翻紅，或者一再翻紅，意味著他們這么多年沒有坑蒙拐騙過消費(fèi)者，沒有漲價(jià)到讓消費(fèi)者驚訝，就是靠譜，就是守拙，沒有那么多新花樣，但他們是被歷史驗(yàn)證過的，經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的，若是都能像郁美凈一樣，完成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也將會(huì)有更強(qiáng)的韌性。
我們期待老國貨們能趁機(jī)完成品牌重生，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把潑天的富貴，變成長久的富貴。
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