01
如何看待印尼新的電商法:社交媒體只能做廣告,不能做電商平臺?這種政策在東南亞會不會蔓延開來?我們國家有沒有可能也會這樣立法?
最近,這個話題很多人討論,問我有什么看法,被問的多了,索性多聊幾句。
就在國慶期間,10月4日,Tik Tok正式關(guān)閉了其在印尼的電商商城TikTok Shop,雖然印尼新電商法規(guī)沒有特指Tik Tok,但是似乎只有Tik Tok受到了最大的影響,TikTok Shop上600多萬商家被迫搬家,反而其他電商平臺接收了這些商家,成為最終受益者。
印尼提出這項法律的目的是為了保護線下中小微企業(yè),消費者在所有電商平臺購買進口商品均需超過100美元;該國官員認為TikTok參與了“掠奪性定價”,同時,Tik Tok集合了社交媒體、電商、銀行于一身,有可能形成壟斷。
但印尼的做法其實很荒謬,很難達到其立法目的。
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先說第一個,限制100美元的進口商品,意義并不大,消費者可以拼單,網(wǎng)站也可以合并訂單,此舉可能反而把拼多多的裂變模式引入印尼,無形中增加更多的電商消費者。對電商平臺來說,巴不得提高客單價呢,這樣經(jīng)營成本更低,湊夠多少錢才給優(yōu)惠這本身就是平臺與商家的經(jīng)營技巧,現(xiàn)在印尼竟然還用法律來催熟這種經(jīng)營手段。
再說第二個,如果要限制電商保護線下實體店,那應(yīng)該限制所有電商平臺,怎么只禁止Tik Tok做電商?要知道,Tik Tok在印尼的電商份額只有5%,如圖所示:
(圖片來源:Momentum Works)
5%的市場份額有可能構(gòu)成壟斷嗎?騰訊投資的shopee,有36%的份額,印尼本地電商平臺tokopedia有35%的份額,阿里投資的lazada有10%的份額,Tik Tok的電商只排名第五,限制這5%的份額,能保護好線下市場?
既然不允許Tik Tok自己做電商,那商家只能在直播或者短視頻上掛其他電商平臺的鏈接,這些失去的電商份額很快就會在別的平臺找回來,更不可能保護好線下。
再說第三個,印尼電商是否真的影響了線下實體店?若是完全沒有電商,線下就一定會生意更好嗎?恐怕也未必,若沒有電商,實體店的房租一定遠高于現(xiàn)在,實體店的經(jīng)營壓力仍然沒有免除,而且面對線下的高創(chuàng)業(yè)成本,年輕人創(chuàng)業(yè)的機會就會很少很少,一線城市還好,三四線城市商圈就那么幾個,更加容易形成階層固化。
現(xiàn)在有了電商,有了社交媒體平臺,年輕人發(fā)揮自己的頭腦優(yōu)勢就能找到屬于自己的機會,才會增加階層流動。
當(dāng)然,直播讓一些三教九流一夜暴富,直播電商也有虛假宣傳,也有價格傾銷,但這些負面因素是任何一個業(yè)態(tài)都會有的,是需要治理的范疇,而不是全面否定,電商法應(yīng)該立法治理違法行為,而不是限制某個平臺不能做電商,這太荒謬了。
但是更荒謬的是,對印尼來說,做電商的并不只是進口商家,Tik Tok上的核心商家還是本地人賣得還是本地商品,消費者也不只是印尼1.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶,而是全球消費者,這是在促進印尼的出口和就業(yè),Tik Tok上600萬賣家大多都是印尼人,一關(guān)了之,多少人失業(yè)?多少出口商品受損?雖然失業(yè)人員可以轉(zhuǎn)移,受損供應(yīng)鏈也可以轉(zhuǎn)到別的電商平臺,但Tik Tok的國際化要比其他電商平臺覆蓋更廣,印尼此舉純屬讓自己的出口電商自斷臂膀。這是第三點。
再說第四點,電商是線上賣貨,也是零售,同時也是拉開了本地商業(yè)數(shù)字化的序幕,數(shù)字化大潮是全球的大趨勢,違反這一趨勢的國家和地區(qū),都會日漸衰落。
尤其對于發(fā)展中國家,電商是催化劑,能帶來更多增量,尤其是社交媒體或者內(nèi)容電商,對消費的刺激遠高于實體店,當(dāng)然,電商平臺過度補貼過度營銷,的確也不合適,但印尼電商遠沒到中國電商的飽和度,反而應(yīng)該趁機推動電商的治理,主動引領(lǐng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的數(shù)字化發(fā)展,提高商業(yè)效率,而后不斷積累大數(shù)據(jù),為進入高端智能時代打好基礎(chǔ),從而更好的參與國際競爭。
此外,電商也不只是線上的電商,也包含線下的電商和B2B的電商,消費側(cè)的數(shù)字化又帶動著供給側(cè)、生產(chǎn)側(cè)的數(shù)字化,否則就沒辦法實現(xiàn)零庫存高效率周轉(zhuǎn)。
電商看起來只是一個在線銷售,背后則是整個商業(yè)體系的全面進化。
當(dāng)然,電商不是萬能的,比如電商不利于做中高端品牌,同質(zhì)化太嚴(yán)重,平臺補貼容易帶來不公平競爭,所以電商平臺也不是永遠需要大力支持的,電商發(fā)展到一定程度,可能也不是以平臺形式存在,而是以工具、助手的形式存在,在電商平臺的發(fā)展中,高水平的治理才是政府的目標(biāo),通過打壓某一個平臺來壓制電商,從來都不是政府的首選。
03
所以,很多人問印尼的政策,東南亞國家是否會擴散?這樣荒謬的政策,若非背后有游說集團,是不可能推廣開的,因為大家都很清楚,沒有電商就沒有商業(yè)的數(shù)字化,沒有商業(yè)數(shù)字化,就沒有商業(yè)智能化,想想看,一個國家沒有發(fā)達的電商,沒有商業(yè)數(shù)字化,會有先進的自動駕駛?會有工業(yè)4.0?會有領(lǐng)先的人工智能?發(fā)達的智能化社會是一步一個臺階,沒有商業(yè)智能化,就是數(shù)字時代的原始部落,哪個大國會愿意淪落到原始部落?
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