京東達(dá)達(dá)發(fā)布白皮書：預(yù)計(jì)2030年即時(shí)零售增至3.6萬億！

10月18日，京東即時(shí)零售“幸福三公里”發(fā)布會(huì)在京舉行。發(fā)布會(huì)上，中國國際電子商務(wù)中心聯(lián)合京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、達(dá)達(dá)集團(tuán)研究院，對(duì)外正式發(fā)布了《“即時(shí)+”2023即時(shí)零售發(fā)展趨勢(shì)白皮書》。

白皮書指出，2023年即時(shí)零售行業(yè)進(jìn)入提質(zhì)升級(jí)新階段，未來超大規(guī)模市場奠定即時(shí)零售潛在空間。預(yù)計(jì)2023到2030年，即時(shí)零售市場規(guī)模年均復(fù)合增長25%，到2030年有望增至3.6萬億元，相當(dāng)于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額6%。

白皮書首次提出“即時(shí)+”概念：以數(shù)字化+供應(yīng)鏈為核心，助力商品和服務(wù)供給端、流通端、消費(fèi)端等供應(yīng)鏈全流程市場主體完成“即時(shí)化”升級(jí)與“即時(shí)化”履約，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營。以“即時(shí)+”為主的即時(shí)商業(yè)正引領(lǐng)中國商業(yè)新格局，即時(shí)零售是“即時(shí)+”最具生命力的應(yīng)用實(shí)踐。

中國國際電子商務(wù)中心首席專家李正波現(xiàn)場發(fā)布《白皮書》

白皮書對(duì)即時(shí)零售行業(yè)進(jìn)行總覽性盤點(diǎn)，系統(tǒng)闡述了即時(shí)零售的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀，洞察2023年行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并給出針對(duì)性的賦能綜合解決方案，為零售行業(yè)提供指引參考。

即時(shí)零售領(lǐng)跑線上線下零售市場，2030年預(yù)計(jì)增至3.6萬億

即時(shí)零售增速領(lǐng)跑線上線下兩個(gè)市場。白皮書指出，2022年我國即時(shí)零售市場規(guī)模超5900億元，預(yù)計(jì)到2030年，中國即時(shí)零售市場規(guī)模有望增至3.6萬億元，相當(dāng)于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額6%。

2019-2030年即時(shí)零售市場規(guī)模（平臺(tái)+自營）

當(dāng)前，即時(shí)零售已進(jìn)入提質(zhì)升級(jí)新階段。白皮書總結(jié)了即時(shí)零售的消費(fèi)趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。品類上，邁向全品類商品小時(shí)達(dá)時(shí)代；業(yè)態(tài)上從商超、餐飲、生鮮便利店等向?qū)Ｙu店旗艦店、專業(yè)店集合店等新領(lǐng)域延伸；履約能力上從滿足到家應(yīng)急需求向到場應(yīng)景需求轉(zhuǎn)變；運(yùn)營模式上自營模式與開放式平臺(tái)融合發(fā)展；覆蓋范圍上從一二線城市向三四五低線城市甚至是縣域城鎮(zhèn)拓展。

根據(jù)京東到家的數(shù)據(jù)顯示，隨著即時(shí)零售的快速發(fā)展，“新青年”和“新老年”的人群滲透在快速提升。2023年，京東小時(shí)達(dá)新增用戶中，18-25歲的消費(fèi)者占比，比2022年提升了18%， 50歲以上消費(fèi)者占比則同比提升了30%，即時(shí)零售的用戶群體在向兩端持續(xù)滲透。城市維度看，一線城市滲透高，中低線城市平臺(tái)模式增長快。京東到家數(shù)據(jù)顯示，葫蘆島、鐵嶺、延邊、潛江、通化等增速較快的十大低線城市2022年成交額占平臺(tái)大盤的占比，較同期提升超過了3倍。

白皮書指出，即時(shí)零售消解了長期以來線上線下零售非此即彼二元對(duì)立困局，是線上線下未來五到十年內(nèi)最具潛力增量市場。要抓住這輪確定性的增長，數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)谦@勝法寶。一是全品類時(shí)代的即時(shí)零售覆蓋門店業(yè)態(tài)眾多，部分門店上線商品數(shù)量過萬，對(duì)商家和品牌運(yùn)營管理服務(wù)水平有著更高要求。二是優(yōu)化商家體驗(yàn)，將“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤啊?，需要更?qiáng)的商品管理能力、供應(yīng)鏈整合能力以及更精準(zhǔn)高效數(shù)字化服務(wù)能力。

履約方面，呈現(xiàn)即時(shí)配送多網(wǎng)運(yùn)力協(xié)同發(fā)展趨勢(shì)。隨著即時(shí)零售需求日趨多樣化，即時(shí)配送模式向“單店駐店、多店駐店、商圈駐店”等多運(yùn)力模式發(fā)展，即時(shí)配送工具向二輪、四輪、無人配送在內(nèi)的多載具發(fā)展，即時(shí)履約需求向“混合運(yùn)力”變化，極大滿足不同消費(fèi)者在時(shí)間、距離、重量等方面履約需求。

以達(dá)達(dá)快送為例，作為即時(shí)物流行業(yè)的重要參與者，已搭建起即時(shí)配、落地配、揀貨在內(nèi)的全場景服務(wù)體系，并持續(xù)通過運(yùn)力升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新，為商家和消費(fèi)者提供實(shí)惠且優(yōu)質(zhì)的即時(shí)配送履約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)效率和體驗(yàn)雙贏。

即時(shí)零售行業(yè)圖譜

以“即時(shí)+”為主線的即時(shí)商業(yè)，正引領(lǐng)中國商業(yè)新格局

白皮書指出，以數(shù)字化和供應(yīng)鏈協(xié)同為特征的全品類全時(shí)段全場景即時(shí)零售，正在全面開啟，以“即時(shí)+”為主線“實(shí)物+服務(wù)”一體化的即時(shí)商業(yè)正在引領(lǐng)中國商業(yè)新格局，成為國內(nèi)消費(fèi)市場增長新引擎、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)能。

白皮書認(rèn)為，“即時(shí)+”是新供給、新增量、新基礎(chǔ)設(shè)施。本地化網(wǎng)格化的精準(zhǔn)洞察和互動(dòng)能力，高效極速履約能力，將推動(dòng)城鎮(zhèn)商品流通體系發(fā)展再上新臺(tái)階。同時(shí)，即時(shí)+是新效率革命。以供需精準(zhǔn)匹配為目標(biāo)，助力零售商“淺庫存”管理，幫助品牌商加速新品迭代，對(duì)平臺(tái)則提升運(yùn)營精準(zhǔn)度和配送時(shí)效性，是商業(yè)領(lǐng)域新效率革命。

此外，白皮書從零售商和品牌商兩個(gè)視角，探討即時(shí)零售如何賦能實(shí)體商業(yè)。同時(shí)梳理了即時(shí)零售平臺(tái)賦能不同業(yè)態(tài)的零售商、品牌商的典型案例。

在京東即時(shí)零售“幸福三公里”發(fā)布會(huì)上，京東即時(shí)零售的三公里模式對(duì)外發(fā)布：以京東開放平臺(tái)為主導(dǎo)，圍繞即時(shí)需求、本地供給、即時(shí)交付的即時(shí)零售三要素，提供數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時(shí)配送三大核心能力，實(shí)現(xiàn)3-5公里內(nèi)“消費(fèi)者下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)內(nèi)送達(dá)”的模式高效閉環(huán)。

京東零售CEO辛利軍表示，經(jīng)過多年能力和生態(tài)建設(shè)，京東即時(shí)零售三公里模式已打磨成型?！坝绕溥^去三年，京東真正意義上構(gòu)建了全渠道能力。發(fā)布京東即時(shí)零售‘幸福三公里’模式，就是希望讓實(shí)體商家和品牌、配送員、消費(fèi)者和平臺(tái)四方共建共贏。京東有責(zé)任帶領(lǐng)大家實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，收獲幸福。

當(dāng)前，即時(shí)零售已邁入全品類小時(shí)達(dá)的時(shí)代。作為京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)代表，京東到家、達(dá)達(dá)快送將基于數(shù)字化和供應(yīng)鏈協(xié)同，不斷打造和完善即時(shí)零售和物流基礎(chǔ)設(shè)施，攜手生態(tài)伙伴推動(dòng)中國零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，以模式創(chuàng)新創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。

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