“不是XX買不起,XX更有性價比”為何一夜流行

昨天路過商場,工作日的午間,人流明顯稀少。但有兩家店熱鬧得非同尋常。

一家是某進口炒菜機的產(chǎn)品體驗店。

只見店里擠滿了穿著體面的銀發(fā)老人,除此之外就是帶孩子的媽媽,大家圍成一個大圈,中間是唱京劇的老師、表演書法的孩子,外圍是忙著錄像的攝影師,唱到精彩處人群陣陣喝彩鼓掌,氣氛熱烈得仿佛什么四世同堂的大家族在過年聚餐。

查了一下這家店的產(chǎn)品,價格也很驚人,都是上萬,等于是一臺炒菜機集成了榨汁機、破壁機、料理機、豆?jié){機、和面機、蒸鍋、炒鍋等多個廚房小家電的功能。

咨詢了一下買過類似產(chǎn)品的朋友,她告訴我這種產(chǎn)品的銷售方式類似于賣保險,銷售都是在熟人圈賣貨,甚至把親朋友好友發(fā)展成自己的下線,會在門店搞這這種合家歡的客戶年會并不奇怪。

另一家熱鬧得非同尋常的,是一家看起來平平無奇的壽司餐廳。唯一特別的,是門口用醒目的廣告寫著“全場商品10元起”。

周一的中午一點,等位已經(jīng)排到了驚人的594號(當時的叫號是530號),店員告訴我預估等位時間45分鐘左右(最后實際等了一個小時)。

這家餐廳我之前就聽說過,據(jù)說是日本最著名的平價壽司連鎖。雖然作為北京首店,有新開業(yè)的聚客效應,但周一中午一點仍然需要等位一小時確實有點超出預期。不過我還是決定一試,一是當時我還不太餓,二是試錯成本也不高,畢竟全場10元(起)。

等位的時候我觀察了一下人群。大概一半是跟我一樣帶著孩子的(正值寒假,可能家長帶孩子來商場上興趣班),另一半是跟朋友聚會的年輕人(他們會面對面的坐在一起,用手游交流)。

進店之前,我其實有點疑惑。北京的平價壽司選擇并不少,比如全國連鎖的爭鮮,門店多,價格也更便宜,有什么理由讓這么多人非得來這家呢?吃完我才明白。這家平價壽司和爭鮮是完全不同的客群。

爭鮮是日式快餐,而這家的產(chǎn)品對標的是板前壽司(壽司師傅在你面前現(xiàn)給你捏的那種)。爭鮮客單價60左右,傳統(tǒng)板前壽司客單價200以上,而這家平價壽司客單價100剛出頭。這頓我?guī)е⒆右淮笠恍〕粤?41,其實也談不上多平價。

要知道,板前壽司是日式料理價格高端、儀式感強的代表,也是北京最常見的中高端日式餐廳。以最經(jīng)典的金槍魚中腹、金槍魚大腹壽司為例,如果想要師傅在你面前捏的儀式感,定價至少在35、45一貫。這家平價壽司拋棄了板前的儀式感,用電子傳送帶送餐,金槍魚中腹、大腹的定價是15、20一貫。打了五折都不止。

也就是說,這家平價壽司這么火爆的原因不在于單純的平價(畢竟比它更便宜的有很多),而在于降維打擊——它吸引了很多原本消費中高端板前壽司的人群。我就曾刷到過在北京的日本美食博主第一時間去打卡,并給出了不錯的評價。

等我吃完這家壽司出來已經(jīng)下午3點,門口依然有人在等位。門店廣播依然在說目前用餐高峰等位時間較長敬請諒解。

恰巧我還認識一個在北京開日本料理店的店主,最近他的生意慘淡到只有晚間有生意,為了吸引周邊的上班族中午用餐,他已經(jīng)開始嘗試午間在店里提供像食堂一樣自選菜式的快餐了。同樣的午間生意,差異如此之大,確實很讓人感慨。

可能有人會說這不奇怪,消費降級嘛。

但是在這個過程中,需求的多樣性變化依然值得研究。從10降到9,或者降到3,都可以說是消費降級,但為什么以前人均200+的客群,要排隊吃人均100+的平價壽司,而不是60的真·平價壽司呢?

我們在降級的過程中,可以放棄的是儀式感,是豐富的菜品選擇,還是新鮮度和口感?這些都不是一句簡單的消費降級可以解釋的。

甚至那些選購上萬一臺料理機的人,出發(fā)點也可能是消費降級。因為他們對標的是減少外購外食。比如少買健身餐廳68一杯的健康果汁,自己在家做;少買各種動輒上千的網(wǎng)紅鍋,不如集成買一套全自動全功能的。

在我看來,值得討論的消費降級,其實都不是單純的縮減開支,而是消費意識的變化。一個典型的例子是,最近有媒體報道,優(yōu)衣庫在二手網(wǎng)站成為硬通貨。很多人會在二手網(wǎng)站上買別人穿過的舊衣服,其中優(yōu)衣庫最受歡迎。有人分享,自己299買的輕薄羽絨服,穿了一個冬天,150掛咸魚又賣出去了。

乍聽上去,這真是為了省錢不擇手段。實際上,大家買二手優(yōu)衣庫的理由非常豐富,絕不止于省錢。

有鐘情優(yōu)衣庫早期款式,包括限定聯(lián)名款的;有因為優(yōu)衣庫降價太頻繁覺得原價購買太侮辱智商的;當然也有單純覺得原價貴,不介意二手痕跡,就想淘便宜貨的。

在某二手平臺搜索優(yōu)衣庫甚至專門開了細分選項

這其中的消費邏輯和奢侈品古著,珠寶拍賣是類似的。有撿便宜的因素,但絕不單純是為了便宜。更核心的需求變化是,“買二手衣服”不再是件丟人的事。這種變化,對曾經(jīng)鐘情于炫耀式標簽式消費的中產(chǎn)來說,是很有沖擊性的。

但如果未來我們像日本一樣,節(jié)儉化成為全民的消費意識,類似的沖擊和變化還會有很多。這其中當然也會誕生新的機會。

如果我們回溯經(jīng)濟學對于需求的定義,需求是購買欲望與購買能力的統(tǒng)一。所謂消費降級把關注點都放在了購買能力上,實際悄然變化的還有購買欲望。

大家茍的時間長了,想法變了,購買欲望沒有了,加上想要縮減開支,首先砍掉的就是這部分需求。但你說只要經(jīng)濟好轉,這部分需求就會回來嗎?大概率是不會的。那這就不是單純消費降級可以解釋了。

這可能也是那句網(wǎng)絡流行語“不是XX買不起,XX更有性價比”能火起來的群眾心理基礎。

圖源:DT商業(yè)觀察

總之,在縮減消費的大背景下,多討論消費欲望和意識的具體變化,比單純感慨消費降級要有意義得多。

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2024-01-30
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