采寫/萬天南
編輯/陳紀(jì)英
《幻獸帕魯》爆火,但卡頓閃退勸退玩家
“周末玩帕魯,周一當(dāng)帕魯”。
在職場(chǎng)里處處被規(guī)訓(xùn)的打工人,到“資本家模擬器”《幻獸帕魯》里“翻身做主”,成為“賽博老板”,在此完成了對(duì)現(xiàn)實(shí)的反諷以及反攻,“帕魯大陸有的是帕魯,你不干有的是帕魯干”,“帕魯可以眼里沒光,但不能手里沒活兒”。
自1月19日上線游戲平臺(tái)Steam以來,《幻獸帕魯》游戲的單平臺(tái)銷量已突破1200萬,同期還拿下微軟XGP平臺(tái)最大第三方游戲美譽(yù),全球玩家數(shù)量就此突破1900萬,堪稱2024開年黑馬,輕松碾一眾3A大作。
這潑天的富貴,驚得制作人溝部拓郎也瞠目結(jié)舌,“ 這就是個(gè)奇跡!”
不過,游戲有多火爆,玩家體驗(yàn)就有多惱火,由于Pocketpair沒有國內(nèi)代理,玩家連接海外服務(wù)器延遲很高,“一打開游戲,290毫秒的延遲,氣得我差點(diǎn)去見我太奶”,95后游戲玩家大波吐槽。通常來說,延遲在50毫秒之下,才能保證相對(duì)流暢的游戲體驗(yàn)。
這樣的拉垮體驗(yàn),Pocketpair在短期內(nèi)注定束手無策。
畢竟,在《幻獸帕魯》火爆之前,Pocketpair左看右看,都像地道的草臺(tái)班子——既缺人也缺錢。
據(jù)溝部拓郎溝自曝,負(fù)責(zé)槍械動(dòng)畫、相機(jī)、音效制作的是初中畢業(yè)的便利店小哥,美術(shù)主設(shè)計(jì)則由一位面試時(shí)差點(diǎn)被淘汰的應(yīng)屆生充數(shù),整個(gè)內(nèi)部開發(fā)團(tuán)隊(duì)不過區(qū)區(qū)40多人,有且只有1名網(wǎng)絡(luò)工程師維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
耗時(shí)三年的前期研發(fā),幾乎導(dǎo)致公司彈盡糧絕,耗盡了賬戶上總共10億日元的資金,Pocketpair當(dāng)然也沒余錢去儲(chǔ)備服務(wù)器。
當(dāng)高峰期200多萬玩家同時(shí)沖撞帕魯大陸,直接就擠垮了捉襟見肘的官方服務(wù)器,導(dǎo)致卡頓、延遲、掉線等問題頻發(fā)。在B站、小紅書、知乎等平臺(tái)上,如何解決《幻獸帕魯》卡頓、閃退等問題,儼然成了顯學(xué)。
“一天恨不得讓帕魯加班25個(gè)小時(shí)”的玩家“夜叉”預(yù)測(cè),中國玩家起碼有二三百萬,“估計(jì)沒體驗(yàn)過卡頓閃退的不多見”。
賽博老板,云上飆車
Pocketpair官方服務(wù)器表現(xiàn)拉垮,一眾玩家被迫動(dòng)手自行搭建專用服務(wù)器自救。
不過,在傳統(tǒng)模式下,從搭建好服務(wù)器環(huán)境,再到安裝游戲服務(wù)器、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)端口、布置安全配置等等,一頓操作猛如虎,就連夜叉這樣的老玩家,起碼也要耗時(shí)半小時(shí),萌新更是無從下手。
一些服務(wù)器租賃商“趁虛而入”。在閑魚上,某位提供《幻獸帕魯》服務(wù)器搭建出租的普通用戶,短短三天賺了兩萬多元。
但這些不正規(guī)的途徑,也讓萌新秒變大冤種。1月23日,玩家“呵呵貓”耗費(fèi)165元,從租賃商購買了一個(gè)服務(wù)器套餐,結(jié)果“剛玩兩天就閃退炸檔,四個(gè)隊(duì)員氣跑了倆,聯(lián)機(jī)模式都沒法開了”。
不愿被割韭菜的老玩家夜叉,選擇了“投奔大廠”,“服務(wù)器這事早被云廠商玩出花了,你看阿里云上來就搞了個(gè)一鍵部署方案,都不用下載游戲的服務(wù)端,一次性給你服務(wù)到位,我們賽博老板只負(fù)責(zé)爽就夠了”。
夜叉體驗(yàn)良好,源于一眾云廠商如阿里云、騰訊云、京東云等,主動(dòng)走到臺(tái)前極致內(nèi)卷。
先卷價(jià)格,價(jià)錢一天比一天低,配置一天比一天高,幾大云廠商都推出了多種套餐,供用戶各取所需。
阿里先行出牌,騰訊立馬跟風(fēng)降價(jià),阿里再度反擊調(diào)價(jià)。幾輪下來,倒是讓玩家得利了。一款能滿足4-8人游戲的4核16G服務(wù)器,在阿里云上新客優(yōu)惠只要26一個(gè)月,還不到一杯星巴克的錢。
阿里云游戲聯(lián)機(jī)服務(wù)器
再說卷服務(wù),都在主打“一鍵部署、即買即用、有手就行、無腦下一步”。比如,阿里云推出一鍵開服“黑科技”——計(jì)算巢模式后,跟著官方教程指引,無論骨灰玩家還是小白,算上付款和開服的時(shí)間全程不到3分鐘。
“本來我還想寫個(gè)攻略,后來發(fā)現(xiàn)實(shí)在沒必要,因?yàn)樘唵瘟?,?huì)上網(wǎng)就能搞定”,夜叉聲稱——登陸阿里云首頁,找到《幻獸帕魯》專題頁,然后根據(jù)玩家人數(shù)選定套餐,就可以一鍵部署生成服務(wù)器,而后復(fù)制端口IP,就可以邀請(qǐng)搭子一起開黑了,“有了專屬服務(wù)器,就像從村道上了高速,原本超過200毫秒的延遲,降到了30多毫秒”。
玩家點(diǎn)菜,云廠商寵粉
除了提供一鍵部署的標(biāo)配服務(wù)之外,阿里云又開啟了“點(diǎn)單”模式,建了幾十個(gè)微信群,提供專屬客服解答玩家的問題,隨時(shí)收集反饋和需求,持續(xù)迭代服務(wù)。
“原本覺得云廠商主要做To B、 To G的大生意,沒空搭理我們氪金能力有限的小玩家,結(jié)果這些云比帕魯還內(nèi)卷,幾天就迭代了六十多次”,夜叉驚嘆。
比如,過去,玩家要在服務(wù)器里針對(duì)各種游戲系統(tǒng)參數(shù)、死亡懲罰規(guī)則、經(jīng)驗(yàn)值倍率等機(jī)制一一配置,不僅繁瑣,而且很多時(shí)候要搜索代碼,手動(dòng)修改,技術(shù)學(xué)習(xí)成本高,而在今天云廠商的后臺(tái)里,這些都變成了可視化、面板化的操作,看懂中文,就能輕松搞定;原本需要手動(dòng)操作設(shè)置的游戲版本更新、內(nèi)存清理等,在云上也能一鍵自動(dòng)完成;針對(duì)游戲小白,還有專家一對(duì)一在線答疑的服務(wù)。
阿里云服務(wù)器可視化部署
不止《幻獸帕魯》,同期另一款熱門游戲《霧鎖王國》的專屬服務(wù)器產(chǎn)品,也在阿里云、騰訊云專區(qū)上線。
至于阿里云們?yōu)楹稳绱恕皩檺邸庇螒蛲婕?,看似意外,其?shí)也在情理之中。
從需求端來看,隨著玩家對(duì)游戲體驗(yàn)越來越挑剔,4K畫質(zhì)、低時(shí)延、VR/裸眼3D等逐漸成為標(biāo)配,游戲廠商對(duì)云計(jì)算需求量也會(huì)水漲船高,為后者帶來確定性紅利。
而游戲行業(yè),一直都是阿里云的主攻賽道之一。眼下,90%的中國主流游戲廠商,背后都站著阿里云,比如享譽(yù)全球的《原神》等,就跑在阿里云上。
《原神》背后的制作公司米哈游,早在成立第二年,就和阿里云成了“老鐵”。當(dāng)時(shí)米哈游,只有不到10名員工,規(guī)模甚至遠(yuǎn)不及今天的Pocketpair。
正是賴于一早吃上云計(jì)算紅利,米哈游才拿到了和全球游戲巨頭硬剛的入場(chǎng)券——無需依賴自購服務(wù)器和自建機(jī)房,只需在網(wǎng)頁上點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),就能靈活調(diào)用云算力,大幅縮減了IT硬性支出,隨時(shí)承接住狂飆的流量,保持流暢的用戶體驗(yàn)。
如今,不少云廠商都前往日本和Pocketpair有了初步接洽,另一個(gè)類似米哈游的游戲行業(yè)傳奇,或許也就此啟幕。
從網(wǎng)課到游戲,云服務(wù)加速大眾化
“未來估計(jì)有超過10萬的玩家,會(huì)在云上搭建游戲聯(lián)機(jī)服務(wù)器”,一位業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)??紤]到每個(gè)游戲服務(wù)器,可能會(huì)承載幾位乃至十幾位玩家,以此測(cè)算,可能會(huì)有幾十萬,乃至上百萬“賽博老板”云上開黑。
海量帕魯玩家被迫自救、云廠商主動(dòng)”馳援“,這和諧的一幕看似偶發(fā),但對(duì)于云計(jì)算行業(yè),卻堪稱里程碑事件。
過去,云廠商甘居幕后為各大游戲廠商提供服務(wù),中國海量的游戲玩家,充其量只能算得上是其間接用戶,兩者的直接交集十分有限,云計(jì)算在大部分玩家眼里并沒有什么存在感。
而此次阿里云、騰訊云等廠商仗義出手,盡管收獲的短期經(jīng)濟(jì)價(jià)值相當(dāng)有限,但卻留下了鮮明的品牌烙印,有望借此觸動(dòng)海量玩家心智,同時(shí)推動(dòng)云服務(wù)加速向中國六七億游戲群體普及,打開極有想象力的增量新市場(chǎng)。
從游戲玩家上云,到中小學(xué)用上云電腦,云計(jì)算服務(wù)要想實(shí)現(xiàn)大眾化的普惠普及,還需跨過兩道關(guān)卡。
一是大幅提升易用性和友好度,降低大眾上云的技術(shù)門檻,此次帕魯上云事件正屬此意。
二是邁過價(jià)格關(guān),讓大眾群體可以輕松負(fù)擔(dān)。
過去幾年,云計(jì)算的價(jià)格一直在走低,相比自建IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),也進(jìn)一步凸顯,云廠商還有廣闊的規(guī)模紅利和技術(shù)紅利可持續(xù)釋放。
可以確定的是,未來受益于云服務(wù)普惠普及化的群體,肯定遠(yuǎn)不止游戲玩家,還將輻射到更廣闊的大眾用戶。而C端用戶與B端市場(chǎng)的雙向聯(lián)動(dòng),也給云行業(yè)帶來了新增長紅利。(文中所采訪玩家皆為化名)
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