在電商行業(yè),唯品會(huì)是個(gè)“奇葩”存在,明明體量規(guī)模不占優(yōu)勢(shì),在行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)下,卻越發(fā)走得穩(wěn)健。最近其2023年財(cái)報(bào)公布,穩(wěn)穩(wěn)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)就備受關(guān)注。
數(shù)據(jù)顯示,去年唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)凈營(yíng)收1129億元,同比增長(zhǎng)9.4%;活躍用戶數(shù)8740萬(wàn),同比增長(zhǎng)3.9%;訂單數(shù)8.123億,同比增長(zhǎng)9.8%。這樣一份成績(jī)算不上亮眼,但可以用穩(wěn)健來(lái)形容。
過(guò)去一年,行業(yè)發(fā)展跌宕起伏,業(yè)績(jī)與人氣雙增并不容易,要穿過(guò)低谷,要越過(guò)山丘,在消費(fèi)復(fù)蘇的大潮里脫穎而出。唯品會(huì)小心駕駛船舵,無(wú)疑活成了“小而美”的模樣。而且如果把時(shí)間進(jìn)一步拉長(zhǎng),它的穩(wěn)扎穩(wěn)打經(jīng)營(yíng)還看得更分明。
電商行業(yè)當(dāng)前駛出發(fā)展的高速公路,進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)加劇、考驗(yàn)更甚的爬坡下半場(chǎng),平穩(wěn)運(yùn)行離不開(kāi)獨(dú)門秘笈??稍诤芏嗳搜劾?,唯品會(huì)多年死磕特賣,看上去并沒(méi)有什么可過(guò)于炫技。
在電商巨頭紛紛成為業(yè)務(wù)橫跨云計(jì)算、健康、AI、元宇宙等新興業(yè)務(wù)時(shí),唯品會(huì)依然只是一家特賣公司,以前看并不是優(yōu)點(diǎn),甚至能成為唯品會(huì)的危險(xiǎn)點(diǎn)。但現(xiàn)在看,至少是一個(gè)穩(wěn)健點(diǎn)。
在大眾眼里,“死磕特賣”因此成為唯品會(huì)最大標(biāo)簽,很多人提到唯品會(huì),往往都會(huì)直接想到品牌便宜。也有人感嘆其服務(wù)不錯(cuò),畢竟堅(jiān)持拉著順豐上門換貨的,唯品會(huì)算一個(gè)。但反過(guò)來(lái)想,是否正因?yàn)轶w量小,唯品會(huì)才敢這么做?
同時(shí),業(yè)績(jī)穩(wěn)健,和消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變也有一定關(guān)系。
這一代年輕人越來(lái)越理性,看清了消費(fèi)主義表面的花里胡哨,與消費(fèi)的本質(zhì)。
最近兩年更甚,反向消費(fèi)的新風(fēng)越刮越猛,越來(lái)越多人不再追求“貴就是好”,認(rèn)可買貴的等同于買面子,反而傾向以更低的成本買到更好的商品……品牌特賣這件曾被嗤之以鼻的事情,似乎有了用武之地。
國(guó)泰君安認(rèn)為,折扣零售以低于其他零售渠道同類商品的價(jià)格銷售商品的零售業(yè)態(tài),核心是低價(jià)、本質(zhì)是效率。對(duì)零售的本源與反思:鑒古知今,零售的本質(zhì)是效率為王。因此我們認(rèn) 為,折扣零售的出現(xiàn)與演進(jìn)仍然是“零售輪”滾滾駛過(guò)的必然趨勢(shì),是新渠道對(duì)傳統(tǒng)渠道的替代,是整個(gè)社會(huì)對(duì)于消費(fèi)習(xí)慣的一種反思與進(jìn)步。
從目前來(lái)看,唯品會(huì)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)基本穩(wěn)了下來(lái),但挑戰(zhàn)尚存。在愈趨復(fù)雜的環(huán)境之中,唯品會(huì)基本盤扎實(shí),市場(chǎng)接下來(lái)將關(guān)注其怎樣走得更遠(yuǎn)。
有人總結(jié)的好,以前不用唯品會(huì),是覺(jué)得好品牌就要越貴越好,現(xiàn)在用唯品會(huì),是因?yàn)橛X(jué)得大品牌如果不打折買就虧了。
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