美團(tuán)2023年財(cái)報(bào)：全年?duì)I收2767億元，即時(shí)配送訂單219億筆

3月22日，美團(tuán)(股票代碼:3690.HK)發(fā)布2023年第四季度及全年業(yè)績。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)取得穩(wěn)健增長，全年?duì)I收2767億元(人民幣，下同)，同比增長26%，經(jīng)營利潤134億元。

本年度，美團(tuán)繼續(xù)圍繞“零售+科技”戰(zhàn)略，持續(xù)加大對(duì)中國消費(fèi)市場及科技研發(fā)的投入力度，全年即時(shí)配送訂單達(dá)219億筆，同時(shí)，全年研發(fā)支出達(dá)212億元，創(chuàng)歷史新高。

“2023年，國內(nèi)消費(fèi)潛力進(jìn)一步釋放，我們積極進(jìn)取，持續(xù)迭代產(chǎn)品能力，更好地服務(wù)了更多的用戶和商戶，并由此帶動(dòng)了更多消費(fèi)、創(chuàng)造了更多就業(yè)?！泵缊F(tuán)CEO王興表示，“作為中國零售行業(yè)長足發(fā)展的受益者和參與者，美團(tuán)將繼續(xù)用科技推動(dòng)生活服務(wù)各行業(yè)的效率提升，幫大家吃得更好，生活更好。”

供需兩旺 推動(dòng)零售行業(yè)提質(zhì)增效

本年度，美團(tuán)繼續(xù)發(fā)揮多應(yīng)用場景的優(yōu)勢，高效連接供需兩端并持續(xù)豐富線上線下供給，積極引領(lǐng)和推動(dòng)零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2023年，美團(tuán)核心本地商業(yè)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，該業(yè)務(wù)分部營收增長29%至2069億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤387億元，同比增長31%。

其中，外賣業(yè)務(wù)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，外賣年度活躍商戶數(shù)再創(chuàng)新高。本年度，美團(tuán)即時(shí)配送訂單數(shù)增長24%達(dá)219億筆，餐飲外賣的年度交易用戶持續(xù)增長，中高頻用戶群體的規(guī)模及其購買頻次穩(wěn)步提升。

2023年，美團(tuán)閃購高效連接數(shù)百萬本地零售商、品牌與數(shù)億消費(fèi)者，訂單量同比增長超過40%?！?0分鐘萬物到家”成為越來越多人“高確定性”的生活方式，即時(shí)零售呈現(xiàn)全品類、全地域、全場景繁榮態(tài)勢?！半p11”期間，美團(tuán)閃購聯(lián)合超80萬家線下門店，打造了一場“專屬于線下實(shí)體門店的雙11”?！?1.11”當(dāng)天，參與活動(dòng)商品數(shù)量同比上一年增長123%，覆蓋數(shù)碼家電、美妝個(gè)護(hù)、寵物食品、百貨服飾、母嬰玩具等核心品類，銷售額創(chuàng)歷史新高。

到店酒旅業(yè)務(wù)方面，2023年，線下消費(fèi)需求反彈顯著，美團(tuán)節(jié)假日預(yù)訂量創(chuàng)下歷史新高，并實(shí)現(xiàn)全年GTV同比增長超過100%。年交易用戶增長超30%、年活躍商戶增長超60%，均創(chuàng)歷史新高。

新業(yè)務(wù)方面，商品零售業(yè)務(wù)效率持續(xù)改善。2023年全年收入上升至698億元，第四季度經(jīng)營虧損同比收窄24%至48億元。

助力實(shí)體 激發(fā)本地服務(wù)消費(fèi)潛力

2023年，美團(tuán)繼續(xù)助力全國范圍內(nèi)合作商戶的高質(zhì)量發(fā)展，不斷迭代產(chǎn)品創(chuàng)新能力，激發(fā)新需求、提供新供給，多層次滿足用戶“吃喝玩樂游購?qiáng)省薄?/p>

美團(tuán)積極推動(dòng)爆品囤貨策略并提升內(nèi)容視頻化能力，全新構(gòu)建直播頻道拉近商品與用戶的距離。通過“官方直播+區(qū)域直播+店播結(jié)合”的方式，滿足用戶囤貨消費(fèi)的需求。

美團(tuán)月度營銷活動(dòng)“神券節(jié)”已成為眾多品牌發(fā)布新品的重要場合。在2023年11月份的“神券節(jié)”活動(dòng)中，必勝客新客環(huán)比增長75%，星巴克冬日招牌產(chǎn)品交易額突破近三個(gè)月峰值。

同時(shí)，美團(tuán)緊跟消費(fèi)趨勢、把握假日節(jié)點(diǎn)，助燃線下消費(fèi)?！耙虺远鴦?dòng)，尋味而游”的“味蕾游”成當(dāng)下旅游消費(fèi)新趨勢，越來越多小眾地區(qū)因特色美食變身旅游目的地，帶動(dòng)本地生活服務(wù)消費(fèi)整體增長。美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示，2023年國慶假期，汕頭、潮州、臺(tái)州、揚(yáng)州等地，由異地消費(fèi)者貢獻(xiàn)的堂食訂單量較2019年增長均超500%，汕尾、潮州、延吉、柳州、淄博等地的休閑玩樂訂單增幅超600%。

作為科技零售企業(yè)，美團(tuán)持續(xù)探索用科技助力零售服務(wù)創(chuàng)新。截至2023年底，美團(tuán)無人機(jī)已累計(jì)完成訂單超22萬單，覆蓋辦公、社區(qū)、高校、景區(qū)、市政公園、醫(yī)療等多場景。2024年春節(jié)假期，深圳人才公園部分周邊商家超8成外賣訂單均由美團(tuán)無人機(jī)配送完成，帶動(dòng)多種商品銷量環(huán)比“十一”假期增長超5倍。

“2023年，美團(tuán)繼續(xù)保持了穩(wěn)健的業(yè)績?cè)鲩L。這既得益于中國服務(wù)消費(fèi)更為活躍，也有賴于我們多年來積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，抓住機(jī)遇適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略?！泵缊F(tuán)CFO陳少暉表示：“我們將繼續(xù)夯實(shí)主體業(yè)務(wù)的核心能力，加大提升經(jīng)營效率和經(jīng)營質(zhì)量，堅(jiān)定通過科技投入和服務(wù)創(chuàng)新，為行業(yè)參與方創(chuàng)造更大價(jià)值?！?/p>

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