云服務(wù)商賽跑：電信運(yùn)營(yíng)商“進(jìn)擊”，互聯(lián)網(wǎng)云廠商“反攻”

互聯(lián)網(wǎng)云廠商狂奔十幾年，一路遙遙領(lǐng)先，直至從增長(zhǎng)市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng)，增長(zhǎng)速度才慢了下來(lái)。與此同時(shí)，身處行業(yè)第二梯隊(duì)的電信運(yùn)營(yíng)商后半程發(fā)力，以超100%的增速追趕互聯(lián)網(wǎng)云廠商。

云廠商競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，互聯(lián)網(wǎng)云廠商主動(dòng)作出調(diào)整。2月29日，阿里云宣布核心產(chǎn)品價(jià)格全線下調(diào)，其100多款產(chǎn)品、500多個(gè)產(chǎn)品規(guī)格的官網(wǎng)價(jià)格平均降低20%，最高降幅55%，涉及計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)等。

對(duì)此，阿里云智能集團(tuán)資深副總裁公共云事業(yè)部總裁劉偉光解釋：“阿里云瞄準(zhǔn)的是“28%之外的部分”，我們希望通過(guò)降價(jià)擴(kuò)大規(guī)模，把降價(jià)產(chǎn)生的短暫損失補(bǔ)回來(lái)，今年我們會(huì)進(jìn)行一些差異化，做出新的戰(zhàn)略選擇。”

毫無(wú)疑問(wèn)，云廠商試圖采用產(chǎn)品降價(jià)的方式來(lái)爭(zhēng)奪存量市場(chǎng)，而這不是云廠商們的第一次降價(jià)，或許也不會(huì)是最后一次。

云廠商又“打折促銷”

阿里云又一次降價(jià)再次掀起市場(chǎng)熱議，有人猜測(cè)其他云服務(wù)廠商也會(huì)跟著降價(jià)，給用戶帶來(lái)更大的普惠，也有人覺得降價(jià)是一種市場(chǎng)策略，可能會(huì)導(dǎo)致云計(jì)算服務(wù)質(zhì)量下降。

2023年阿里云合作伙伴大會(huì)上，阿里云宣布核心產(chǎn)品價(jià)格全線下調(diào)15％至50％，存儲(chǔ)產(chǎn)品最高降幅達(dá)50%，被外界成為“史上最大力度”的降價(jià)。不曾想，未到一年阿里云又再次下調(diào)價(jià)格，力度還比上一次更大。

去年阿里云大規(guī)模降價(jià)后，京東云、騰訊云、天翼云相繼發(fā)布降價(jià)的消息。京東云高呼“擊穿低價(jià)，再低10%”的口號(hào)，騰訊云部分產(chǎn)品線最高降幅達(dá)40%，移動(dòng)云全線產(chǎn)品最高直降60%；天翼云則在首頁(yè)刊登頭圖廣告稱有產(chǎn)品低至1折……

無(wú)論是一次降價(jià)還是二次降價(jià)，云廠商的目的都一樣：吸引更多用戶，增加用戶數(shù)量，提高市場(chǎng)占有率，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。

一方面，云廠商降價(jià)是快速占領(lǐng)市場(chǎng)最直接的手段。當(dāng)前云計(jì)算市場(chǎng)缺乏創(chuàng)新，云計(jì)算產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，互聯(lián)網(wǎng)云廠商增速趨緩，急需尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，而電信運(yùn)營(yíng)商們也需要獲取更大的市場(chǎng)份額，以彌補(bǔ)和第一梯隊(duì)的差距。

另一方面，云廠商降價(jià)可以拓展新市場(chǎng)，增加新的客戶群體。在價(jià)格相對(duì)低廉的前提下，客戶更愿意嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)降價(jià)策略云商可以進(jìn)入一些新興的行業(yè)，以實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展和增加新客戶群體。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，云計(jì)算廠商大幅降價(jià)無(wú)疑是一個(gè)好消息。傳統(tǒng)企業(yè)上云的根本目的是降低運(yùn)營(yíng)成本、提高效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和持續(xù)發(fā)展，而云計(jì)算廠商大幅降價(jià)，降低了上云的門檻，利好傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

不得不說(shuō)，阿里云又“打折促銷”反映出電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)云廠商的增長(zhǎng)壓力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。

電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)擊

云計(jì)算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越卷，即便是增長(zhǎng)勢(shì)頭正猛的天翼云、移動(dòng)云、聯(lián)通云等電信運(yùn)營(yíng)商也需要認(rèn)真應(yīng)對(duì)。

眾所周知，近年來(lái)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商的云服務(wù)市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)地位不斷提升。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，天翼云、移動(dòng)云、聯(lián)通云營(yíng)收分別達(dá)459億元、422億元、255億元，同比增長(zhǎng)63%、80%、36%。

另外，據(jù)科技市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)，2023年第三季度中國(guó)公有云（IaaS+PaaS）市場(chǎng)規(guī)模為 535.66 億元，阿里云憑借26.7%的份額位居市場(chǎng)第一，但份額同比下跌5.8個(gè)百分點(diǎn)，市場(chǎng)份額位居第二、第三和第四的華為云、天翼云和移動(dòng)云的份額則有所上升。

所謂“此消彼長(zhǎng)”，三大運(yùn)營(yíng)商云計(jì)算業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)云廠商市場(chǎng)份額的減少。三大運(yùn)營(yíng)商取得亮眼成績(jī)反映了它們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型和云計(jì)算領(lǐng)域的積極布局和發(fā)展，展示了它們?cè)谠朴?jì)算市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

一來(lái)，運(yùn)營(yíng)商擁有龐大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心資源，這使得它們能夠?yàn)橛脩籼峁└哔|(zhì)量、高可靠性的云計(jì)算服務(wù)。二來(lái)，運(yùn)營(yíng)商在通信行業(yè)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的客戶資源，能夠?yàn)楦餍袠I(yè)客戶提供定制化的云計(jì)算解決方案。三來(lái)，運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算領(lǐng)域進(jìn)行了大量的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，自研能力十分強(qiáng)勁。

以天翼云為例，其長(zhǎng)期堅(jiān)持IaaS+PaaS關(guān)鍵技術(shù)全棧，研發(fā)了定制化的宿主機(jī)操作系統(tǒng)CTyunOS、云操作系統(tǒng)CloudOS4.0、自研智能網(wǎng)卡、數(shù)據(jù)庫(kù)等關(guān)鍵核心技術(shù)和軟件，夯實(shí)了云服務(wù)技術(shù)底座保證云生態(tài)的穩(wěn)定。

技術(shù)領(lǐng)先一定程度反映產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。天翼云已經(jīng)為全球 350 萬(wàn)家企業(yè)用戶提供超 200 個(gè)細(xì)分場(chǎng)景的解決方案，覆蓋金融、能源、建筑、工業(yè)制造等重點(diǎn)行業(yè)超 5000 家合作伙伴。財(cái)報(bào)顯示，2023年上半年，中國(guó)電信天翼云收入達(dá)到458.86億元，同比增長(zhǎng)63.4%，預(yù)計(jì)天翼云業(yè)務(wù)的收入在2023年有望接近千億元。

當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)商云計(jì)算業(yè)務(wù)一路狂奔的根本原因在于龐大的政務(wù)云需求。

在“央企上云”等政策的號(hào)召下，相關(guān)部門鼓勵(lì)和支持企業(yè)將業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)遷移到云端，以提高效率、降低成本、加強(qiáng)信息安全，這給作為“國(guó)家隊(duì)”的三大運(yùn)營(yíng)商，帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間。

相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2023年央國(guó)企數(shù)字化市場(chǎng)規(guī)模為5057億元，且年復(fù)合增速為17%。

運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)勢(shì)進(jìn)擊搶食，云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，互聯(lián)網(wǎng)云廠商選擇積極防御和反攻，以確保在激烈的云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。

互聯(lián)網(wǎng)云廠商反攻

面對(duì)云計(jì)算市場(chǎng)增長(zhǎng)趨緩和運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，互聯(lián)網(wǎng)云廠商迅速響應(yīng)并制定有效的解決方案，還取得了一定的成績(jī)。

阿里云財(cái)報(bào)顯示，2023 年（自然年）的年度營(yíng)收為1053.96億元，同比2022年（自然年）年度營(yíng)收1026.21億元增長(zhǎng) 3%。經(jīng)調(diào)整 EBITA 利潤(rùn)為45.45億元，同比2022年（自然年）年度經(jīng)調(diào)整EBITA利潤(rùn)13.13億元增長(zhǎng)246%。

無(wú)獨(dú)有偶，沒有直接公布云業(yè)務(wù)營(yíng)收數(shù)據(jù)的百度云、騰訊云、華為云等云巨頭，也隱隱透露出業(yè)績(jī)回暖的信息。百度創(chuàng)始人李彥宏提到，百度智能云業(yè)務(wù)第四季度營(yíng)收達(dá)到84億元，較前幾個(gè)季度有著近乎翻倍的增長(zhǎng)，其中AI帶來(lái)的增長(zhǎng)是6億元，并預(yù)期2024年達(dá)到數(shù)十億規(guī)模。

互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算大廠的業(yè)績(jī)回暖是多因素共同作用的結(jié)果，除了市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)格局變化之外，企業(yè)自身戰(zhàn)略調(diào)整也十分關(guān)鍵。

一方面，主動(dòng)降價(jià)，用低價(jià)換取增量市場(chǎng)。阿里云、騰訊云和其他運(yùn)營(yíng)商幾乎都主動(dòng)讓利，試圖通過(guò)降價(jià)推動(dòng)更多中小型企業(yè)上云，挖掘新增量市場(chǎng)，獲取更大的市場(chǎng)份額，也有益于提高公共云在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透率。

以阿里云為例，最新一輪降價(jià)，涉及產(chǎn)品超過(guò)100款、500多個(gè)產(chǎn)品規(guī)格，其中云服務(wù)器ECS最高降36%、對(duì)象存儲(chǔ)OSS最高降55%、云數(shù)據(jù)庫(kù)RDS最高降40%。比如：云服務(wù)器u1產(chǎn)品，購(gòu)買2C4G配置的五年版需要768元/年，降價(jià)后僅需485元/年，降價(jià)36%。

價(jià)格戰(zhàn)是市場(chǎng)常見的競(jìng)爭(zhēng)手段，但盲目下調(diào)價(jià)格不可取。

云計(jì)算企業(yè)通過(guò)下調(diào)價(jià)格，可以在吸引新客戶和保留現(xiàn)有客戶方面有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，特別是針對(duì)價(jià)格敏感型企業(yè)。而阿里云作為國(guó)內(nèi)市占率最高的云廠商，能夠通過(guò)購(gòu)買大量服務(wù)器硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施來(lái)降低單位成本，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，所以它有底氣主動(dòng)下調(diào)價(jià)格。

另一方面，加速出海，穩(wěn)步拓展國(guó)際市場(chǎng)。在中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，阿里云、華為云和騰訊云選擇通過(guò)進(jìn)一步開拓國(guó)際市場(chǎng)，挖掘新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，從而降低對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的依賴，實(shí)現(xiàn)收入和風(fēng)險(xiǎn)的分散化。

時(shí)至今日，阿里云、華為云和騰訊云還在為擴(kuò)展海外市場(chǎng)而努力。據(jù)了解，阿里云已面向全球開服運(yùn)營(yíng)30個(gè)公共云地域、89個(gè)可用區(qū)；華為云開服運(yùn)營(yíng)30個(gè)公共云地域、84個(gè)可用區(qū)；騰訊云開服運(yùn)營(yíng)26個(gè)公共云地域、70個(gè)可用區(qū)。

面對(duì)不斷變化的云服務(wù)市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)云廠商需要持續(xù)創(chuàng)新以適應(yīng)市場(chǎng)。無(wú)論是降價(jià)提升現(xiàn)有產(chǎn)品的吸引力，還是出海開拓新的創(chuàng)新領(lǐng)域，都是在為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、拓展客戶群體、增加收入鋪路。

競(jìng)逐AIGC高地

降價(jià)和出海之外，AIGC也是云計(jì)算領(lǐng)域的熱門話題。運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)云廠商在加速拓展新市場(chǎng)的同時(shí)，十分關(guān)注AI大模型所帶來(lái)的變革機(jī)遇，搶占AIGC高地已成為云服務(wù)商的發(fā)展共識(shí)。

首先，云服務(wù)行業(yè)與人工智能相結(jié)合是主流趨勢(shì)，大模型或?qū)樵朴?jì)算市場(chǎng)創(chuàng)造新價(jià)值、新增長(zhǎng)點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商積極擁抱這一趨勢(shì)，加大對(duì)大模型技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，以更好地滿足用戶需求，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)，截至2023年10月份，我國(guó)擁有10億參數(shù)規(guī)模以上大模型的廠商及高校院所共計(jì)254家，國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)布了238個(gè)大模型，相較于6月份的79個(gè)，在四個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)了三倍，阿里云、騰訊云、華為云等等均是其中的佼佼者。

其次，隨著大模型技術(shù)的廣泛應(yīng)用，MaaS（模型即服務(wù)）成為SaaS、IaaS、PaaS等概念之后，又一個(gè)新興的服務(wù)模式，將為云服務(wù)商帶來(lái)更多商機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

阿里云、百度云、華為云和騰訊云等云服務(wù)提供商都在積極推動(dòng)大模型的發(fā)展和應(yīng)用。據(jù)了解，國(guó)內(nèi)外云廠商，包括阿里云、華為云、騰訊云、百度云、京東云、微軟云Azure等云計(jì)算大廠，都已經(jīng)推出了MaaS服務(wù)。

再有，云廠商引入大模型技術(shù)，建立更加智能化、開放式的云市場(chǎng)生態(tài)，這種新生態(tài)的建立，有利于推動(dòng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算行業(yè)的發(fā)展。

騰訊云官方表示：“面對(duì)AIGC浪潮，騰訊云TI平臺(tái)為開發(fā)者、企業(yè)客戶提供全棧式人工智能開發(fā)服務(wù)”；百度智能云則公開正在內(nèi)測(cè)的全球首個(gè)一站式企業(yè)級(jí)大模型生產(chǎn)平臺(tái)“文心千帆大模型平臺(tái)”……

一輪降價(jià)潮，一場(chǎng)出海潮，一次技術(shù)變革，都會(huì)改變?cè)朴?jì)算的市場(chǎng)格局。運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商需要靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整戰(zhàn)略，提升能力，把握每一次機(jī)遇，應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)地發(fā)展和成功。

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