技術(shù)驅(qū)動下的電商變革：京東618的供應鏈與AI戰(zhàn)略

京東于2004年啟動了其年度618促銷活動，至今已經(jīng)20年。隨著時間的推進，京東通過供應鏈技術(shù)創(chuàng)新，為品牌和商家提供了成本和效率優(yōu)化的解決方案，以滿足消費者對高性價比商品的需求。

今年京東618期間，AI技術(shù)的應用成為一大亮點。

超過18位品牌總裁以數(shù)字人的形式出現(xiàn)在京東直播間，利用京東云言犀技術(shù)，實現(xiàn)了成本的顯著降低。這些數(shù)字人不僅在形象和聲音上接近真人，而且在互動上也達到了行業(yè)領(lǐng)先水平，有效提升了用戶的留存率和轉(zhuǎn)化率。

京東云言犀數(shù)字人技術(shù)已累計服務超過5000家品牌，帶動了超過百億的GMV。技術(shù)團隊在形象、聲音、互動等方面取得了突破，使得數(shù)字人直播在前120秒內(nèi)難以被觀眾區(qū)分。

LG電子中國區(qū)總裁李東善通過京東云言犀實現(xiàn)了中文交互，其數(shù)字人形象將在LG顯示器京東自營旗艦店亮相，介紹公司的最新技術(shù)和產(chǎn)品。

京東的供應鏈能力一直是其核心競爭力之一。

通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，京東幫助中小企業(yè)和商家降低成本，擴大市場。以思圓方便面為例，這家河南焦作的村辦集體企業(yè)，通過與京東的合作，成功將1元方便面銷往全國，實現(xiàn)了品牌的快速增長。

京東還推出了“春曉計劃”，為商家提供AI全能服務包，簡化了開店流程，并利用AI工具幫助商家生成內(nèi)容，節(jié)省了成本。這一計劃顯著提升了商家的運營效率。

京東.Vision應用的推出，利用Apple Vision Pro的空間計算技術(shù)，為用戶提供了一種全新的購物方式。用戶可以在家中通過京東.Vision預覽商品的擺放效果，提高了購物的便利性和準確性。

此外，京東已完成鴻蒙原生應用核心版本的開發(fā)，預計將在華為應用市場上架，為消費者提供更流暢、更智能的購物體驗。

京東618期間的數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字人主播直播時長超過38萬小時，用戶互動次數(shù)超過400萬次，為消費者提供了24小時不間斷的直播服務。思圓方便面在京東618期間的成交額同比增長126%，成交用戶數(shù)增長178%。

京東通過這些技術(shù)創(chuàng)新和供應鏈優(yōu)化措施，不僅提升了自身的市場競爭力，也為品牌和商家提供了新的增長機會，同時為消費者帶來了更加豐富和便捷的購物體驗。這些舉措可能會對電商行業(yè)的未來趨勢產(chǎn)生深遠影響。

京東618年中促銷活動再次證明了技術(shù)創(chuàng)新在電商領(lǐng)域的重要作用。通過AI技術(shù)的應用和供應鏈的優(yōu)化，京東不僅提高了運營效率，也為消費者和商家創(chuàng)造了更多價值。

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