繼商品卡免傭、保證金降價、一證開多店等系列政策助力商家經(jīng)營之后,抖音電商近期又推出一項新舉措:將日用百貨品類商家的技術(shù)服務(wù)費率(俗稱“傭金”)下調(diào)至2%,來幫助商家降低經(jīng)營成本,為用戶提供更多物美價優(yōu)的百貨商品。
根據(jù)新發(fā)的《抖音電商日用百貨行業(yè)降傭扶持政策規(guī)則》,從2024年7月1日起,平臺對于日用百貨部分類目推出階段性降低基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費政策(簡稱“降傭”),覆蓋“家庭/個人清潔工具”、 “家居飾品”、 “居家日用” 、“收納整理”四個一級類目,凡在抖音電商開設(shè)抖音小店且店鋪處于正常營業(yè)狀態(tài)的商家均可參與,不設(shè)置任務(wù)門檻,將惠及30多萬日用百貨中小商家。
億級補貼助力商家降本增效
日用百貨是一個貨品豐富、貼近民生的品類,與用戶的生活需求息息相關(guān),涉及的上游源頭工廠也比較多,例如大眾熟知的義烏小商品中的很大一部分就屬于這個品類。它是抖音電商的熱門類目,也是中小商家、源頭工廠最容易切入的電商賽道之一。
“劉夫人Mrs Liu家居日用旗艦店”就是義烏產(chǎn)業(yè)帶上的一名中小商家,主賣各種傘類,2023年3月剛?cè)腭v抖音電商的頭兩個月就賣了30多萬單。據(jù)其負責(zé)人董先生介紹,入駐抖音電商后他們對接了大量的達人資源,為后面拓展新品奠定了基礎(chǔ),光2023年抖音電商就為他們帶來了4000萬元的增量業(yè)績。
“降傭節(jié)省下來的成本可以用于豐富商品品類、創(chuàng)新營銷、激勵達人合作,從而提升用戶體驗和店鋪競爭力?!睋?jù)董先生介紹,傘類是一個季節(jié)性很強的品類,天然適合達人帶貨模式。降傭有利于擴大達人合作的范圍,抓住短暫的旺季快速打開銷售渠道,加速現(xiàn)金流轉(zhuǎn),然后把資金投入到產(chǎn)品研發(fā),搭建自播團隊,進行精細化運營。
主營日用收納品的“炎禹生活旗艦店”是一家在抖音深耕多年的老商家,平臺也見證了他們從純粹的組貨型商家向研發(fā)型廠家的轉(zhuǎn)型。好物優(yōu)價一直是他們的經(jīng)營策略,也是其單月銷售額高達400萬元的“秘訣”。
炎禹生活旗艦店負責(zé)人魏國瑩提到,此前抖音電商推出針對全品類的商品卡免傭政策(即平臺對用戶通過非直播、非短視頻訪問商家的商品所產(chǎn)生的訂單返還技術(shù)服務(wù)費),統(tǒng)計下來每月可幫他們減免商品卡傭金30萬元,如今又新推出針對日用百貨類目的降傭政策,預(yù)計每月可以幫他們節(jié)省15萬元的店鋪傭金,且這個數(shù)字會繼續(xù)擴大。他們計劃用這部分資金,每月增加一款新品的設(shè)計研發(fā),結(jié)合抖音平臺內(nèi)容熱點與消費者的興趣,提供更多優(yōu)質(zhì)商品的供給,形成良性循環(huán)。
據(jù)悉,抖音電商此次將投入億級的傭金補貼,顯著降低日用百貨中小商家的經(jīng)營成本,幫助商家更好地在平臺經(jīng)營。
多措并舉扶持中小商家成長
量大面廣的中小微企業(yè)是中國經(jīng)濟的“毛細血管”,貢獻了60%以上的GDP,和80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,抖音平臺上90%以上的企業(yè)為中小企業(yè)。為了更好地扶持平臺中小商家的成長,抖音電商持續(xù)不斷地推出優(yōu)惠政策,多措并舉降低商家經(jīng)營成本,簡化經(jīng)營流程,幫助中小商家實現(xiàn)增收。
在此次降傭之前,今年5月31日,抖音電商推出下調(diào)保證金、一證開多店等多項政策。其中下調(diào)保證金覆蓋近70%的抖音電商商家,90%以上企業(yè)店鋪類目保證金的降幅超過50%,最高降幅達90%。以3C數(shù)碼配件類目為例,保證金從2萬元降至2000元,大大減輕了商家的前期投入資本,降低入駐門檻,此外老商家也可按新規(guī)退還相應(yīng)比例的保證金。
針對商家打造跨賽道、多品類、差異化的“群店矩陣”需求,抖音電商推出一證開多店的政策,精簡開店注冊與維護流程,允許同一營業(yè)執(zhí)照可以開同一主體旗艦店、專賣店、專營店、企業(yè)店各不超過5個,個體店不超過3個。商家可以在單一經(jīng)營主體下管理多個品牌和類目,幫助商家提升營業(yè)額和市場競爭力。
除了降傭,“炎禹生活旗艦店”們也是上述政策的受益者。魏國瑩提到,老商家可以取出多余的保證金,資金又變成商品,形成良性滾動。而一證多開政策下,他們圍繞日用百貨類目布局了多個旗艦店,大大降低了在抖音上擴大經(jīng)營的辦證困難。
為了充分利用平臺優(yōu)質(zhì)資源,系統(tǒng)化、規(guī)模化扶持產(chǎn)業(yè)帶和中小商家,助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,抖音電商還啟動了“產(chǎn)業(yè)成長計劃”,2023年已覆蓋全國684個特色產(chǎn)業(yè)帶,產(chǎn)業(yè)帶商家數(shù)量增長超194%。今年《“抖音商城618好物節(jié)”消費數(shù)據(jù)報告》顯示,平均每天有超150萬個產(chǎn)業(yè)帶中小商家在平臺達成交易。
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