AI，正重塑騰訊

一場(chǎng)以AI為主導(dǎo)的重塑，正在騰訊身上發(fā)生著。

透過騰訊Q2的財(cái)報(bào)，我們可以非常明顯地看出這一點(diǎn)。

8月14日，騰訊公布截至2024年6月30日止的第二季度財(cái)報(bào)，二季度實(shí)現(xiàn)總收入為人民幣1,611億元（226億美元），同步增長(zhǎng)8%；

毛利為人民幣859億元（121億美元），同比增長(zhǎng)21%。按非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則的經(jīng)營盈利為人民幣584億元（82億美元），同比增長(zhǎng)27%；

期內(nèi)本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣573億元（80億美元），同比增長(zhǎng)53%。

顯而易見的是，增長(zhǎng)，已經(jīng)成為了當(dāng)下騰訊發(fā)展的主旋律。無論是總收入上來看，還是從總利潤(rùn)上來看，無一不是如此。

騰訊之所以會(huì)在如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)之下，或許如此傲人的增長(zhǎng)。其中一個(gè)很重要的原因在于，不斷地補(bǔ)齊自我短板，不斷地?fù)肀聶C(jī)會(huì)，不斷地重塑以往的那個(gè)自己。

連續(xù)6年的高研發(fā)投入，持續(xù)不斷地修煉AI本領(lǐng)，并將其與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，正在成為重塑騰訊的內(nèi)生力量。

可以預(yù)見的是，未來的一個(gè)時(shí)期內(nèi)，AI，將會(huì)主導(dǎo)騰訊的發(fā)展，它與騰訊傳統(tǒng)主導(dǎo)業(yè)務(wù)的深度融合，將會(huì)成為開啟騰訊未來新想象的關(guān)鍵。

持續(xù)投入，筑牢AI的地基

在AI的新戰(zhàn)場(chǎng)上，如果僅僅只是進(jìn)行蜻蜓點(diǎn)水般的投入，如果僅僅只是抱著投機(jī)的思想，如果缺少打一場(chǎng)AI持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，任何一個(gè)玩家都會(huì)被淘汰出局的。

對(duì)于騰訊來講，自從它開始積極擁抱AI的第一天開始，便做好了筑牢地基的準(zhǔn)備。

透過騰訊Q2財(cái)報(bào)，我們可以非常清晰地看出這一點(diǎn)。

據(jù)財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)季騰訊的研發(fā)開支達(dá)到了172.77億元，同比增長(zhǎng)7.24%，自2018年至今年6月騰訊的研發(fā)投入超過3026.09億元。

可以說，如果缺少了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，如果僅僅只是將業(yè)已到來的AI新浪潮看出是一個(gè)迎合資本市場(chǎng)的文字游戲，而沒有真金白銀的投入，騰訊是無論如何都無法持續(xù)不斷地強(qiáng)化在研發(fā)上的投入的。

同樣地，正是得益于騰訊在研發(fā)上的持續(xù)投入，它的AI地基，正在一點(diǎn)一點(diǎn)地被筑牢。

當(dāng)有了AI的強(qiáng)大地基之后，騰訊這座大廈便開始重新煥發(fā)出來了新的生機(jī)與活力。

現(xiàn)在，騰訊的AI能力，業(yè)已有了顯著的提升。

無論是騰訊推出的專有云智算套件，滿足私有算力環(huán)境下訓(xùn)練需求，還是推出高性能計(jì)算「性能壓榨機(jī)」星脈網(wǎng)絡(luò)2.0，大模型訓(xùn)練再提速20%，乃至是發(fā)布AIGC云存儲(chǔ)解決方案，大模型數(shù)據(jù)清洗和訓(xùn)練效率提升一倍，我們都可以看出，騰訊的AI能力的不斷迭代升級(jí)。

可以說，正是得益于騰訊長(zhǎng)期且持續(xù)的研發(fā)投入，正是得益于騰訊在AI賽道上堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的精神，AI，正在從一個(gè)需要靠騰訊輸血才能進(jìn)行的存在，逐步演變成為了真正可以給騰訊的發(fā)展帶來驅(qū)動(dòng)力的存在。

這一點(diǎn)，我們可以從騰訊基于國內(nèi)一流的基礎(chǔ)模型騰訊混元的發(fā)布，推出AI助手騰訊元寶，在精準(zhǔn)的圖像理解、先進(jìn)的自然語言處理以及由獨(dú)特內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)增強(qiáng)的AI搜索上不斷具備越來越多的優(yōu)勢(shì)上，看出一絲端倪。

這一點(diǎn)，我們可以從騰訊大模型知識(shí)引擎「朋友圈」不斷擴(kuò)大，助力企業(yè)高效進(jìn)行知識(shí)管理，降低大模型落地門檻上，看出一絲端倪。

幾乎可以肯定的是，騰訊業(yè)已建筑了足夠牢固的AI地基，剩下的，便是騰訊如何在這樣一個(gè)堅(jiān)固的AI地基上，搭建富有想象力的建筑的事情了。

強(qiáng)勢(shì)落地，打開AI的魔盒

越來越多的玩家們開始將2024年，定義為AI落地和應(yīng)用的元年。

在2024年，真正決定玩家們的，不再是主打AI概念的問題，而是如何將AI與現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景、行業(yè)進(jìn)行結(jié)合，從而釋放AI的商業(yè)價(jià)值的問題。

有了強(qiáng)固的AI地基作為支撐，有了騰訊海量豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景作為試驗(yàn)田，騰訊的AI落地，開始呈現(xiàn)出遍地開花的強(qiáng)勁勢(shì)頭。

這一點(diǎn)，我們同樣可以從騰訊Q2財(cái)報(bào)當(dāng)中，看出一絲端倪。

騰訊混元大模型Tokens數(shù)超過7萬億，單日調(diào)用Tokens超過千億級(jí)別；

發(fā)布AI助手騰訊元寶，上線深度搜索、問答等功能；

推出騰訊元器，支持個(gè)人、開發(fā)者和機(jī)構(gòu)打造專屬的AI智能體；

深度參與國內(nèi)首個(gè)汽車AI大模型標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)，并與廣汽集團(tuán)深化戰(zhàn)略合作；

推出大模型原生工具鏈，以大模型知識(shí)引擎，以及圖像和視頻創(chuàng)作引擎，助力企業(yè)在客服、營銷、知識(shí)管理等場(chǎng)景中，提質(zhì)增效。

可以說，騰訊正在通過AI的強(qiáng)勢(shì)落地，打開一個(gè)全新的魔盒。透過這樣一個(gè)魔盒，騰訊為我們呈現(xiàn)出來的是，更加多彩，更加富有生機(jī)與活力的新騰訊。

縱觀騰訊Q2財(cái)報(bào)，我們無時(shí)無刻不再發(fā)現(xiàn)AI的元素，我們無時(shí)無刻不再感受到AI給騰訊帶來的持續(xù)且深度的影響。

受益于視頻號(hào)廣告、AI提效等因素，網(wǎng)絡(luò)廣告收入實(shí)現(xiàn)299億元，繼續(xù)保持19%穩(wěn)健增長(zhǎng)；

二季度，騰訊生成式AI應(yīng)用元寶上線后功能持續(xù)升級(jí)，其覆蓋公眾號(hào)的深度AI搜索功能是一大亮點(diǎn)。

目前騰訊混元大模型已在近700個(gè)騰訊內(nèi)部業(yè)務(wù)和場(chǎng)景中落地，助力騰訊會(huì)議、企業(yè)微信等SaaS產(chǎn)品智能升級(jí)。

當(dāng)季度騰訊云還發(fā)布大模型知識(shí)引擎等三大AI引擎工具，以及專有云智算套件等高性能計(jì)算服務(wù)，致力于降低大模型產(chǎn)業(yè)落地門檻，縮短從模型到應(yīng)用的距離。

可以說，AI的落地和應(yīng)用，為騰訊正在帶來越來越多的想象空間，正在從底層重新塑造一個(gè)全新的騰訊。

騰訊對(duì)于AI新引擎的擁抱，正在迸發(fā)出越來越多的活力和后勁。未來，我們將會(huì)在騰訊的發(fā)展過程當(dāng)中，看到越來越多的AI元素的出現(xiàn)。

扎根產(chǎn)業(yè)，拓寬AI的深度與廣度

在騰訊Q2財(cái)報(bào)發(fā)布之際，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示，展望未來，我們將持續(xù)投資于平臺(tái)和包括AI在內(nèi)的技術(shù)，以創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值和更好地服務(wù)用戶需求。

欲要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)，必然需要扎根產(chǎn)業(yè)，不斷地強(qiáng)化自身與產(chǎn)業(yè)的深度融合，走出一條數(shù)實(shí)融合的新路子。

對(duì)于騰訊來講，只有通過不斷地扎根產(chǎn)業(yè)，才能拓展AI的深度與廣度。

透過騰訊的財(cái)報(bào)，我們同樣可以看出，騰訊扎根產(chǎn)業(yè)，正在釋放出來的巨大的增長(zhǎng)動(dòng)能。

財(cái)報(bào)顯示，在數(shù)實(shí)收入中，金融科技與企業(yè)服務(wù)板塊二季度達(dá)到504億元，同比增長(zhǎng)4%，在自研業(yè)務(wù)擴(kuò)充，SaaS、PaaS商業(yè)化加速等驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)十幾個(gè)點(diǎn)的增長(zhǎng)，毛利進(jìn)一步改善。

同樣地，金融科技與企業(yè)服務(wù)，在整個(gè)業(yè)務(wù)總營收當(dāng)中的比重，同樣有了顯著提升，達(dá)到31%。

從國內(nèi)市場(chǎng)來看，騰訊會(huì)議在零售、工業(yè)、醫(yī)藥等行業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)，多行業(yè)頭部客戶滲透率超50%，助力福耀玻璃、太古可口可樂、衛(wèi)龍等高效協(xié)作，大幅度提升人效產(chǎn)出；

騰訊云數(shù)據(jù)庫TDSQL助力農(nóng)業(yè)銀行邁入分布式核心系統(tǒng)大模型應(yīng)用的新階段，信用卡、存款等核心系統(tǒng)全量投產(chǎn)，分布式實(shí)例規(guī)模業(yè)界領(lǐng)先；

助力太平人壽打造保險(xiǎn)行業(yè)首個(gè)國產(chǎn)數(shù)據(jù)湖倉一體化，將數(shù)據(jù)產(chǎn)出失效從小時(shí)級(jí)提升至5分鐘，聚合查詢場(chǎng)景提速5倍；

攜手廣東省政府共同打造全國最大的省級(jí)融合創(chuàng)新云，惠及億萬百姓；

助力南方電網(wǎng)國產(chǎn)化云平臺(tái)能力搭建，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，協(xié)同變更。

從國際市場(chǎng)來看，騰訊同樣通過不斷地出海，不斷地助力更多中國國內(nèi)企業(yè)出海來將自身對(duì)產(chǎn)業(yè)的藤蔓，蔓延到了廣闊的國際市場(chǎng)。

比如，騰訊與阿布扎比文旅部攜手推進(jìn)游覽服務(wù)，上線「體驗(yàn)阿布扎比」小程序；

比如，騰訊與orange中東非洲公司OMEA合作，助力打造超級(jí)應(yīng)用Max IT，為中東和非洲地區(qū)的用戶提供服務(wù)；

比如，騰訊攜手印尼傳媒集團(tuán)TribunNews打造超級(jí)應(yīng)用TribunX，提供全面、個(gè)性化的一站式生活服務(wù)。

透過以上的事例，我們可以顯而易見的看出，騰訊與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的深度和廣度正在不斷地加深。

騰訊通過這樣一種方式，不僅實(shí)現(xiàn)了自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)業(yè)的深度融合，同樣為即將到來的AI時(shí)代，找到了海量、豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。

試想一下，如果騰訊能夠?qū)⑺鼧I(yè)已建立起來的制造業(yè)、金融業(yè)、旅游業(yè)、文化業(yè)等產(chǎn)業(yè)，與它業(yè)已持續(xù)進(jìn)行了多年投入研發(fā)的AI深度結(jié)合在一起，那么，它必然會(huì)釋放出遠(yuǎn)比其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更多的發(fā)展新紅利。

如果以AI為支點(diǎn)，騰訊不僅將會(huì)撬動(dòng)自身增長(zhǎng)的「新地球」，同樣將會(huì)挖掘出一系列新產(chǎn)業(yè)的新金礦。

對(duì)于騰訊來講，無疑這是一場(chǎng)全新的增長(zhǎng)，必將奠定騰訊在AI新周期里的市場(chǎng)地位。

結(jié)語

透過騰訊Q2財(cái)報(bào)，我們非常明顯地看出，一場(chǎng)全新的重塑，正在騰訊的身上發(fā)生著。

如果對(duì)這樣一場(chǎng)重塑進(jìn)行總結(jié)與定義的話，AI，無疑是「手術(shù)刀」。

借助AI的「手術(shù)刀」，騰訊不僅實(shí)現(xiàn)了「煥新芽」，同樣還打開了新的想象空間。

這得益于騰訊長(zhǎng)期以來持續(xù)且穩(wěn)定的研發(fā)投入，這得益于騰訊AI的加速落地，這得益于騰訊扎根產(chǎn)業(yè)的藤蔓的不斷蔓延。

AI，正重塑騰訊，「新芽」一個(gè)又一個(gè)地開始煥發(fā)出來，并長(zhǎng)成了新的枝干。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，行業(yè)觀察家，知名KOL，數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)者。

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