AI智能體箭在弦上，字節(jié)跳動(dòng)的“扣子”能否搶先一步？

文/科技說說

科技企業(yè)在大模型領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，正聚焦于AI Agent（AI智能體）。

從大模型落地以來的誕生軌跡看，此前主要是針對(duì)基礎(chǔ)能力、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等展開競(jìng)爭(zhēng)。而在如今，卷場(chǎng)景和商業(yè)化落地成為必然趨勢(shì)，這也讓AI智能體成為重中之重的競(jìng)爭(zhēng)砝碼。競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，其實(shí)正是大模型發(fā)展日趨成熟的集中體現(xiàn)。

從大環(huán)境看，國(guó)外的微軟、Meta、OpenAI、谷歌，國(guó)內(nèi)的百度、阿里、字節(jié)跳動(dòng)、華為等科技巨頭，以及眾多初創(chuàng)企業(yè)，都在推出自家的AI智能體，且側(cè)重點(diǎn)各有不同?？梢哉f，它們使出渾身解數(shù)，想要搶占AI智能體這一細(xì)分領(lǐng)域的制高點(diǎn)。

正所謂，窺一斑而知全豹?；蛟S，結(jié)合當(dāng)下的發(fā)展現(xiàn)狀，并通過字節(jié)跳動(dòng)的AI智能體平臺(tái)——“扣子”Coze，能夠讓我們對(duì)這一潛力巨大的新生事物有更多了解。

AI智能體箭在弦上

AI智能體，在成為科技巨頭、初創(chuàng)企業(yè)交鋒的新戰(zhàn)場(chǎng)。

這是因?yàn)?，AI智能體被視為大模型時(shí)代的“APP”，能夠凸顯出新一代人機(jī)交互及協(xié)作的范式。值得注意的是，Agent(代理)這一概念起源于哲學(xué)，描述了一種擁有欲望、信念、意圖以及采取行動(dòng)能力的實(shí)體。而在人工智能領(lǐng)域，這一術(shù)語被賦予了一層新的含義：具有自主性、反應(yīng)性、交互性等特征的智能“代理”。

大型語言模型的飛速發(fā)展和成熟，給AI智能體底層提供了一個(gè)突破性技術(shù)方案。大型語言模型帶來了深度學(xué)習(xí)新范式，思維鏈和強(qiáng)大的自然語言理解能力有望讓AI智能體具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力和遷移能力，從而讓創(chuàng)建廣泛應(yīng)用且實(shí)用的AI智能體成為可能。

AI智能體的商業(yè)價(jià)值主要是圍繞顛覆工作范式展開，而工作范式的改變意味著真正的智能時(shí)代由此開啟。這是因?yàn)椋珹l智能體在逐步實(shí)現(xiàn)AIGC的核心價(jià)值，完成更好的交互和流程價(jià)值——讓AI融入到實(shí)際的工作流中，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率、生產(chǎn)關(guān)系的變化，實(shí)現(xiàn)技術(shù)革命。

從實(shí)際應(yīng)用看，AI智能體將給應(yīng)用軟件的形態(tài)和業(yè)態(tài)帶來顛覆性變化，成為垂直應(yīng)用的超級(jí)入口。在這個(gè)超級(jí)入口下，企業(yè)能夠提高內(nèi)容生成效率、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化搜索和推薦、創(chuàng)造更多應(yīng)用場(chǎng)景，改變產(chǎn)品交互方式，以及變革應(yīng)用開發(fā)方式等。

也正是因?yàn)锳I智能體如此重要，讓其掀開大模型競(jìng)賽的新一頁，也讓眾多科技巨頭、初創(chuàng)企業(yè)紛紛加碼。如，谷歌公司在今年7月18日宣布推出Project Oscar項(xiàng)目，幫助開源開發(fā)團(tuán)隊(duì)使用和創(chuàng)建AI智能體來管理軟件項(xiàng)目。

更火爆更熱鬧的AI智能體及相關(guān)開發(fā)平臺(tái)等，自然是在國(guó)內(nèi)。如，字節(jié)跳動(dòng)的扣子、騰訊云的騰訊元器、百度智能云千帆AgentBuilder、阿里云大模型平臺(tái)百煉、科大訊飛星火智能體平臺(tái)等。其中，華為在今年6月發(fā)布“鴻蒙原生智能”。同時(shí)，華為小藝也迎來重大升級(jí)，不再是AI語音助手，而是系統(tǒng)級(jí)智能體，背后有盤古大模型5.0助力。

除了這些科技巨頭外，智譜AI、面壁智能等大模型初創(chuàng)企業(yè)，容聯(lián)云、思邁特等SaaS公司，以及釘釘、飛書等協(xié)同辦公賽道企業(yè)等，都在加碼智能體開發(fā)和應(yīng)用落地。

從形勢(shì)看，科技巨頭主要是想通過AI智能體及開發(fā)平臺(tái)來打造自身的AI生態(tài)系統(tǒng)，讓這一系統(tǒng)變得更為多元化、潛力更大。至于其他初創(chuàng)企業(yè)和聚焦細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)，則主要是聚焦讓AI智能體在垂直類場(chǎng)景落地。

不難發(fā)現(xiàn)，AI智能體箭在弦上，已成大勢(shì)所趨。正如百度集團(tuán)資深副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組總經(jīng)理何俊杰，在今年5月底舉行的百度移動(dòng)生態(tài)萬象大會(huì)上所提到的，AI智能體就是生產(chǎn)力，這是每一個(gè)人放大杠桿，撬動(dòng)紅利，成為超級(jí)個(gè)體的時(shí)代機(jī)遇。

扣子展現(xiàn)全新特性

實(shí)事求是地說，雖然AI智能體潛力無限，但目前仍處于摸索態(tài)勢(shì)。

這是因?yàn)椋簧倏萍季揞^和初創(chuàng)企業(yè)等對(duì)于AI智能體的真正涵義和能力、作用等，還存在一定分歧。如，谷歌前段時(shí)間發(fā)布了一系列所謂的AI智能體，但它們實(shí)質(zhì)上僅僅是ChatGPT等會(huì)話聊天機(jī)器人的變體。這些變體經(jīng)過訓(xùn)練能夠處理特定任務(wù)，比如支持客戶服務(wù)互動(dòng)，然而它們往往并不具備執(zhí)行多步驟任務(wù)的能力。

當(dāng)下，AI智能體尚處于發(fā)展早期階段，企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)積累等，來爭(zhēng)取屬于自身的“藍(lán)海”機(jī)會(huì)。這也導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)力AI智能體時(shí)，往往會(huì)從自身角度出發(fā)，來進(jìn)行深入探索。

以字節(jié)跳動(dòng)的智能體——扣子為例，其是新一代的AI Bot開發(fā)平臺(tái)，適用于快速、低門檻搭建專屬于個(gè)人的Chatbot。從功能上看，扣子支持30秒無代碼生成AI Bot，集成了超過60種不同的插件，覆蓋新聞閱讀、旅行規(guī)劃、生產(chǎn)力工具等多個(gè)領(lǐng)域，用戶可以根據(jù)需求快速為機(jī)器人添加功能。

同時(shí)，扣子還支持一鍵分享至微信、飛書等社交平臺(tái)，讓更多人使用到自己創(chuàng)建的Chatbot。更進(jìn)一步地說，扣子是一個(gè)能夠讓AI想法快速轉(zhuǎn)化為企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用的工具。它提供了豐富的插件、工作流、圖像流、知識(shí)庫和數(shù)據(jù)庫等工具，使用戶能夠輕松地將AI創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為能解決復(fù)雜任務(wù)的“專家型Bot”。

而在經(jīng)過不斷的升級(jí)和迭代后，今年7月23日，火山引擎針對(duì)企業(yè)更高并發(fā)、更強(qiáng)穩(wěn)定等需求，推出了扣子專業(yè)版?？圩訉I(yè)版專為企業(yè)級(jí)應(yīng)用打造，具備更穩(wěn)定、資源更豐富、發(fā)布更輕松等優(yōu)勢(shì)，能將AI應(yīng)用開發(fā)周期縮短95%以上。

時(shí)至今日，扣子的商店已經(jīng)擁有了數(shù)十款不同的應(yīng)用，包括工具，娛樂，咨詢，創(chuàng)意等類目，可以提供卡通頭像生成，簡(jiǎn)歷診斷，文案輸出等能力。更值得注意的是，扣子已經(jīng)在B端有了用武之地。

如，扣子能夠使出版業(yè)中大量非技術(shù)從業(yè)者，輕松通過拖拉拽生成一個(gè)個(gè)輔助工作的機(jī)器人Bot，極大降低了大模型的使用門檻。據(jù)悉，中信出版基于字節(jié)跳動(dòng)豆包大模型和AI應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)扣子正在探索“書籍摘要”、“好書推薦”等多個(gè)數(shù)字閱覽場(chǎng)景。豆包大模型的多模態(tài)特性，以及扣子的低代碼開發(fā)交互形式受到青睞。

從特性上看，扣子能夠通過完成多類型的Agent工作方式，對(duì)復(fù)雜任務(wù)進(jìn)行拆解，可讓工作流中不同的工具節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)任務(wù)的精細(xì)編排和執(zhí)行，也實(shí)現(xiàn)了對(duì)復(fù)雜任務(wù)的分支處理。可以看到，字節(jié)跳動(dòng)的扣子在提速，并展現(xiàn)出全新特性，這也給AI智能體的持續(xù)創(chuàng)新帶來了新啟迪。

寫在最后：

做出超級(jí)厲害的大模型，顯然不是科技巨頭發(fā)展AI的終極目標(biāo)。如何讓大模型落地，并發(fā)揮出重要價(jià)值和作用，才是重中之重。我們看到，大模型的出現(xiàn)對(duì)所有行業(yè)的生產(chǎn)模式均進(jìn)行了顛覆——從內(nèi)容生成到流程再造，可實(shí)現(xiàn)多個(gè)行業(yè)的成本降低及價(jià)值再造，蘊(yùn)含了大量的機(jī)會(huì)。

而AI智能體作為大模型商業(yè)落地的重要一站，將在多個(gè)垂直領(lǐng)域發(fā)揮作用。隨著AI智能體持續(xù)向前推進(jìn)、一路高歌猛進(jìn)，將徐徐拉開一個(gè)比互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更為繁榮的“黃金年代”大幕。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評(píng)論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。