網(wǎng)上有類(lèi)經(jīng)久不衰的消費(fèi)討論,“什么樣的產(chǎn)品是智商稅”?
在小某書(shū)搜索智商稅,平臺(tái)甚至?xí)岩恍┫嚓P(guān)吐槽多的產(chǎn)品詞條直接帶出來(lái)。
如果你以為現(xiàn)在的消費(fèi)者只是不再輕信“夸張宣傳”,最多能識(shí)別矯姿帶、磁化杯、美容儀這種水平的營(yíng)銷(xiāo)騙局,那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
如今的年輕消費(fèi)者,不僅能看懂復(fù)雜的成分表,知道“月桂醇聚醚”可能致痘,“氫化植物油”是反式脂肪酸大戶,就連生產(chǎn)流程和工藝都能跟你說(shuō)道說(shuō)道,硬核科普那也是信手拈來(lái):
“號(hào)稱天然健康的純棉,在經(jīng)過(guò)上漿紡線、精煉漂白、印染皂洗等一系列工序做成衣物的過(guò)程中,所使用的化學(xué)助劑一點(diǎn)都不少。實(shí)際上既不天然,也不健康,環(huán)境污染還極大?!?/p>
他們還會(huì)拆解和對(duì)比產(chǎn)品的性價(jià)比,比如穿普通長(zhǎng)袖也有防曬效果,專(zhuān)門(mén)花幾百塊買(mǎi)防曬服增加30%的防曬指數(shù)是否有必要?
又比如,這一代消費(fèi)者越來(lái)越知道,一次性的消耗品,在控制單次使用成本的大前提下,天然并不同等于安全——例如棉顯然不是最優(yōu)的選料,而是為了塑造“棉迷信”,犧牲使用體驗(yàn)甚至安全性的一種“智商稅”。
01 新的消費(fèi)價(jià)值體系
這些被稱為“成分黨”的年輕消費(fèi)者,有自己一套全新的、基于事實(shí)性知識(shí),而非傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)講故事、編概念的消費(fèi)價(jià)值體系。
通過(guò)看懂成分表,一些重營(yíng)銷(xiāo)、輕產(chǎn)品的傳統(tǒng)大牌正被他們拋棄;
通過(guò)深入產(chǎn)業(yè)鏈上游,一些曾因名字被誤解、被黑的產(chǎn)品,也在他們的力挺下“黑轉(zhuǎn)紅”。
比如母嬰品牌Babycare的一款“綿柔巾”,成分為100%粘膠纖維。很多人看到“粘膠纖維”四個(gè)字就跑,殊不知因不知真相錯(cuò)過(guò)了多少好東西。
實(shí)際上,粘膠纖維是此種紡織品材料的工業(yè)名,它的學(xué)名是再生纖維素纖維,又可被成稱為植物源纖維。東華大學(xué)高性能纖維與制品教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任王華平介紹道:“市面上有一種被名字拖累的纖維,叫粘膠纖維,一直被人們誤解。它是以天然纖維素,比如說(shuō)木、竹子、麻、蘆葦?shù)鹊葹樵?,制造出?lái)的,是優(yōu)于天然纖維的纖維素纖維,它來(lái)自于天然、也歸于天然?!?/p>
廣受寶媽好評(píng)的Babycare柔巾,選用的就是全球植物源纖維巨頭取材于可持續(xù)認(rèn)證木源的植物源纖維,原材料吸收陽(yáng)光雨露長(zhǎng)成,不存在農(nóng)藥殘留,還能完全降解,實(shí)屬過(guò)硬的天然環(huán)保材料。
紡織是個(gè)非常大的行業(yè),上游原材料眾多,除了棉、麻、絲、羊毛等天然纖維,多種高性能纖維更是層出不窮,但毫無(wú)疑問(wèn),植物源纖維是近年冉冉升起的明星原材料之一。
除了環(huán)保性和可再生性,其優(yōu)異的纖維性能,也已經(jīng)全面超越傳統(tǒng)的棉材質(zhì)。即使是曾被棉霸榜多年無(wú)敵手的“親膚性”指標(biāo),也已經(jīng)被植物源纖維以壓倒性優(yōu)勢(shì)碾壓。
這一點(diǎn),從主流服裝廠商的面料標(biāo)簽也可以得到印證:
上至愛(ài)馬仕售價(jià)5.4萬(wàn)元的連衣裙,下至Me&City售價(jià)599元的女裝,甚至最講究傳統(tǒng)、最重視安全的月子服,植物源纖維都已經(jīng)占據(jù)了主導(dǎo)地位,棉很多時(shí)候只能打個(gè)輔助。更多高端服裝甚至全部啟用創(chuàng)新材質(zhì),一丁點(diǎn)棉的成分都不含了。
因?yàn)榉b廠商比任何人都清楚,在面料中混紡棉,很多時(shí)候已經(jīng)不能增加舒適或者安全性,反而會(huì)為了處理棉料的不易染、浮色、化學(xué)殘留多等問(wèn)題,拉胯自己的品牌檔次。
相比老一輩固化的消費(fèi)認(rèn)知“全棉面料最好”,在紡織業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上游,變革早已發(fā)生——目前被全球廠商追捧,賣(mài)的最好的紡織原料不是棉,而是植物源纖維。
02 中國(guó)的超級(jí)纖維
值得注意的是,這種新的消費(fèi)價(jià)值體系還具有鮮明的社會(huì)價(jià)值取向。就是說(shuō),這屆年輕消費(fèi)者會(huì)通過(guò)消費(fèi)為國(guó)家利益、環(huán)保、版權(quán)等價(jià)值觀投票。
以近年來(lái)大熱的谷子消費(fèi)(指二次元周邊或衍生品消費(fèi))為例,很多被炒到幾百甚至上千一個(gè)的“吧唧”(一種鐵皮材質(zhì)的圓形徽章),本身沒(méi)有任何防偽措施,按老一輩的消費(fèi)觀,這種情況完全可以買(mǎi)盜版(所以高仿包曾經(jīng)需求極大)。但是大部分愛(ài)好者的態(tài)度卻是以買(mǎi)盜版為恥,堅(jiān)決抵制買(mǎi)賣(mài)盜版——即使有巨大的價(jià)差誘惑。
部分限量“吧唧”的圈內(nèi)拍賣(mài)價(jià)
從這個(gè)角度看,成分黨選擇力挺植物源纖維,不僅因?yàn)樗黜?xiàng)性能吊打純棉,更有價(jià)值觀方面的考量。
如果深入了解全球紡織業(yè)發(fā)展歷程,你就會(huì)理解,植物源纖維對(duì)中國(guó)的特殊意義。作為紡織業(yè)大國(guó),中國(guó)是全球植物源纖維行業(yè)發(fā)展最大最快的市場(chǎng),吸引了包括賽得利在內(nèi)的國(guó)際巨頭設(shè)立多個(gè)工廠;然而,長(zhǎng)期以來(lái),我們的生產(chǎn)原材料嚴(yán)重依賴進(jìn)口,一直被“卡脖子”,這讓我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域還未完全實(shí)現(xiàn)自主。
今年5月,中國(guó)科學(xué)院大連化物所王峰團(tuán)隊(duì)宣布成功從“木塊”中高效分離纖維物質(zhì),相關(guān)成果被發(fā)表在國(guó)際頂級(jí)期刊《Nature》上,引發(fā)全球廣泛關(guān)注。這意味著,我們有望解決植物源纖維原材料依賴進(jìn)口的難題,實(shí)現(xiàn)放量增長(zhǎng)。中國(guó)在植物源纖維全產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域,真正拿到了發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)!
要知道,植物源纖維應(yīng)用前景廣泛,不僅可以用作紡織品材料,以其為原材料的制品還可應(yīng)用于醫(yī)療、航天、光伏等高科技領(lǐng)域。植物源纖維的生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療公司合作,以植物源纖維為原料,制成纖維片或者紗布,在手術(shù)過(guò)程中植入體內(nèi)創(chuàng)面止血,7-15天左右,就能被人體安全吸收,安全性毋庸置疑。
年輕消費(fèi)群體中也早就刮起了“自然環(huán)保風(fēng)”。敲黑板,紡織是傳統(tǒng)污染型行業(yè),根據(jù)我們對(duì)國(guó)際的2030碳達(dá)峰承諾,包括對(duì)內(nèi)的環(huán)保要求,都有賴于生產(chǎn)過(guò)程更為低碳環(huán)保、且產(chǎn)品100%可降解的植物源纖維等一眾綠色材質(zhì)的推廣與應(yīng)用。
傳統(tǒng)棉花的種植與生長(zhǎng)過(guò)程會(huì)產(chǎn)生高耗水,且免不了農(nóng)藥除蟲(chóng),廢舊棉處理又多以自然燃燒和填埋為主,反而容易導(dǎo)致環(huán)境污染。也就是說(shuō),植物源纖維在更廣泛的應(yīng)用里取代棉,是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
相信在不久的將來(lái),“植物源纖維就是中國(guó)的超級(jí)纖維”這一事實(shí),將更為人所知。
03 專(zhuān)業(yè)消費(fèi)者崛起
說(shuō)到這里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的消費(fèi)現(xiàn)象,我們稱之為“專(zhuān)業(yè)消費(fèi)者崛起”。
這些年輕且理性的消費(fèi)者,不僅會(huì)認(rèn)真看成分表,還對(duì)整個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作流程都饒有興趣。他們會(huì)像專(zhuān)業(yè)分析師一樣看產(chǎn)品,并綜合考慮社會(huì)福利,在作出消費(fèi)選擇的同時(shí),也表達(dá)自己的價(jià)值觀。
消費(fèi)變得更專(zhuān)業(yè),也更復(fù)雜,這聽(tīng)起來(lái)似乎有點(diǎn)反人性,為什么年輕一代會(huì)愿意花更多時(shí)間精力來(lái)研究每一個(gè)消費(fèi)選項(xiàng)?
一個(gè)重要的大背景是,年輕一代的消費(fèi)者受教育程度大幅提升。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù),中國(guó)各年齡段的高等教育水平為:50后受過(guò)本科及以上教育的人口比例為0.37%,60后1.1%,70后1.9%,80后9%,90后猛漲到23%,而00后進(jìn)一步提高到34%,已經(jīng)與發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)異。品牌溝通面對(duì)的對(duì)象,與前幾年完全迥異,如果還用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言,甚至妄想繼續(xù)收“智商稅”,難度都是幾何級(jí)增加的。
另一個(gè)原因是小眾愛(ài)好和細(xì)分圈層的爆發(fā)式增長(zhǎng),無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域,都有愿意投入大量時(shí)間精力的重度玩家和消費(fèi)者,而他們會(huì)成為引領(lǐng)細(xì)分圈層的KOL/KOC,并隨著社交網(wǎng)絡(luò)的高滲透,擴(kuò)散影響到更大眾的消費(fèi)選擇。社交網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)熱門(mén)話題叫“一人分享一個(gè)信息差”,在細(xì)分圈層有研究的消費(fèi)者或者業(yè)內(nèi)從業(yè)人士,十分樂(lè)于抹平行業(yè)信息差。
專(zhuān)業(yè)消費(fèi)者的崛起,也倒逼上游產(chǎn)業(yè)做出改變。一些還在靠錯(cuò)誤的傳統(tǒng)觀念蒙騙消費(fèi)者的產(chǎn)品,比如給干貨熏硫讓顏色鮮亮,給棉布染色加熒光劑增白……正在逐漸失去市場(chǎng)。“再生”、“植物源纖維”這些曾經(jīng)因高知識(shí)門(mén)檻被妖魔化的詞匯,也自然迎來(lái)了市場(chǎng)的春天。
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