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Facebook的算法已經(jīng)裁定，美國(guó)獨(dú)立宣言的部分內(nèi)容是仇恨言論，并刪除了用戶(hù)發(fā)布到平臺(tái)上的段落摘錄。
美國(guó)國(guó)慶節(jié)前夕，德克薩斯州的一家社區(qū)報(bào)紙?jiān)谄銯acebook主頁(yè)上每日摘抄部分獨(dú)立宣言的內(nèi)容。
其中一段提到了“冷酷的印第安野蠻人”，引發(fā)了讀者的爭(zhēng)議。似乎有其他用戶(hù)發(fā)起了投訴，而Facebook的智能算法作出響應(yīng)，確認(rèn)該內(nèi)容為仇恨性言論，并予以刪除。
事件經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播醞釀，沒(méi)多久輿情一片大嘩。Facebook隨后作出道歉，并恢復(fù)了刪除內(nèi)容。
這家社區(qū)報(bào)紙聲稱(chēng)，他們將美國(guó)最重要的歷史性文件分享到網(wǎng)上，是希望其關(guān)注者獲得更多的歷史知識(shí)。
該報(bào)管理社交帳號(hào)的工作人員收到了Facebook的通知，說(shuō)發(fā)布的帖子觸犯了禁止仇恨言論的規(guī)定。
報(bào)紙編輯凱西·斯坦內(nèi)特在引發(fā)爭(zhēng)議的段落后面補(bǔ)充評(píng)論道：“或許托馬斯·杰斐遜(Thomas Jefferson)本該使用的描述性語(yǔ)句為‘文化發(fā)展處于挑戰(zhàn)性階段的美國(guó)原住民’。但不幸的是，杰斐遜囿于時(shí)代的局限，和當(dāng)時(shí)大多數(shù)英國(guó)殖民者一樣，對(duì)美洲原住民并不完全友好。”
該報(bào)后來(lái)證實(shí)Facebook已經(jīng)改變了主意并向他們致歉。
“看起來(lái)我們犯了一個(gè)錯(cuò)誤，刪除了您在Facebook上發(fā)布的內(nèi)容，”社交巨人私信帳號(hào)維護(hù)人員說(shuō)，“我們?cè)诖讼蚰磉_(dá)我們的歉意，我們已恢復(fù)了您的內(nèi)容，并撤銷(xiāo)了與此錯(cuò)誤操作相關(guān)的帳戶(hù)中的所有屏蔽?！?/p>
后來(lái)，F(xiàn)acebook公開(kāi)發(fā)表聲明：“刪除這篇文章是一個(gè)錯(cuò)誤，我們?cè)谡{(diào)查后立即就予以恢復(fù)。我們的員工每周要處理數(shù)百萬(wàn)個(gè)請(qǐng)求，所以有時(shí)也會(huì)出錯(cuò)?！?/p>
在一篇評(píng)論此事的文章中，政治雜志《理由》的助理編輯克里斯蒂安·布里奇表示，這場(chǎng)烏龍揭示出了針對(duì)仇恨言論的相關(guān)算法所具有的局限性。
“訓(xùn)練有素的AI對(duì)于仇恨言論的理解過(guò)于死板，沒(méi)有意識(shí)到某些言論是對(duì)歷史性?xún)?nèi)容的引用，而非個(gè)人意見(jiàn)的表達(dá)?！彼f(shuō)。
本文譯自BBC，由譯者 majer 基于創(chuàng)作共用協(xié)議(BY-NC)發(fā)布。
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