“突破與裂變”,2019京東全球科技探索者大會(JDDiscovery)在北京順利召開,這已經(jīng)是京東連續(xù)3年舉辦JDD大會,來自全球數(shù)百位行業(yè)領(lǐng)軍人物和學(xué)術(shù)界大咖匯聚一堂,就零售科技、智能物流、金融科技、5G、數(shù)字營銷、物聯(lián)網(wǎng)等熱門話題進(jìn)行深度探討。
隨著5G商用化的開始,基于5G自身的優(yōu)勢,也為AI和IoT技術(shù)的發(fā)展賦予了新的動能,在JDD大會活動結(jié)束后我們也對京東集團(tuán)副總裁、京東AI業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人周伯文,京東物聯(lián)負(fù)責(zé)人周炯兩位領(lǐng)域相關(guān)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了進(jìn)一步的采訪。
“可信賴的AI”將是智能經(jīng)濟(jì)未來10年的新原點
對于AI發(fā)展成熟標(biāo)志的界定是很多人都關(guān)注或者在意的問題,近幾年人工智能大熱,甚至已經(jīng)在很多領(lǐng)域中有了實質(zhì)性的應(yīng)用,但對于眾多消費(fèi)者而言,AI給大家的距離是忽遠(yuǎn)忽近的,很難確切的感受到智能經(jīng)濟(jì)時代的到來,那么AI到底如何才能突破這個臨界點,讓用戶和產(chǎn)業(yè)端都能切實的感受到AI成為當(dāng)下不可或缺的技術(shù)主體呢?
在周伯文博士看來,AI技術(shù)的發(fā)展雖然已經(jīng)有了多個領(lǐng)域的應(yīng)用,甚至說在京東商城大家最熟悉的零售環(huán)節(jié),AI已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)為用戶提供一些個性化的選購需求的引導(dǎo),在物流領(lǐng)域通過AI也能實現(xiàn)更快速的分類,節(jié)省成本。但人類對于AI技術(shù)的深度研究還只停留在初級階段。周博士還舉了一個非常形象的比喻“如果說AI技術(shù)是一片汪洋大海,那么我們的研究可能還只停留在沙灘上。”
AI如何才能快速發(fā)展,在JDD大會上,周伯文博士再次提出了他的觀點:“可信賴的AI”將是智能經(jīng)濟(jì)未來10年的新原點。“可信賴的AI”不是口號,也不僅僅是價值觀層面。它有六個維度,是grand technical challenge, 也是Humanity,一面是對技術(shù)的巨大挑戰(zhàn),一面是人文精神,是人類的社會責(zé)任與價值體現(xiàn)。
而目前京東也正在努力實現(xiàn)小范圍的“可信賴的AI”,作為一家以零售為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)公司,京東將集合京東的優(yōu)勢場景,在智能交互RPA、視頻物聯(lián)網(wǎng)、智能供應(yīng)鏈等領(lǐng)域全面推進(jìn)和踐行可信賴的AI。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 5G技術(shù)將成為人工智能的高速公路
要想富先修路!這可能是人盡皆知的道理,對于人工智能的發(fā)展同樣也是這樣,5G擁有大連接、低延遲和高帶寬三個核心,對于人工智能而言,簡單的來說就是將人工智能這輛“汽車群”從擁堵的鄉(xiāng)間小馬路上領(lǐng)上了“又寬又快的高速公路”上。
周博士舉了一個4G時代和5G時代差異化的例子,比如4G時代無論你是足球愛好者還是滑雪愛好者,在觀看體育賽事的時候,只能享受電視播什么,你就看什么。但是在5G時代這一觀看習(xí)慣將被顛覆,基于人工智能和5G技術(shù)的結(jié)合,我們可以嘗試把賽事現(xiàn)場十幾個機(jī)位拍攝的高清視頻通過5G網(wǎng)絡(luò)傳到云端,運(yùn)用人工智能算法對賽事進(jìn)行分析,識別和追蹤開球、爭奪、球員等各個要素。然后通過人工智能技術(shù)分析、剪輯,呈現(xiàn)出不同比賽效果,最后通過5G網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)到不同觀眾面前。
也就是說如果你想在觀看比賽中面面俱到,在人工智能配合5G技術(shù)下,你的電視播放的可能是更多宏大場景的畫面,如果你是專業(yè)觀眾,想要了解更多細(xì)節(jié),電視會通過AI的分析或者其他手段,給你播放更多細(xì)節(jié)和特寫的畫面,實現(xiàn)千人千面,這一技術(shù)的應(yīng)用是目前4G的速度、帶寬所無法支持的。
當(dāng)然,這只是5G和AI相互結(jié)合應(yīng)用的冰山一角,對于京東這樣的電商品牌而言,二者的結(jié)合無論是B端還是C端都有很多切實的意義。C端的消費(fèi)者通過AI可以更快速的獲得自己需要的商配,降低選擇成本,甚至通過AI可以與B端生產(chǎn)制造端打通,實現(xiàn)個性化的產(chǎn)品定制。而根據(jù)周博士透露,目前京東也在打造自己的智能物流示范園區(qū),通過5G和AI技術(shù)的加持,未來的無人倉庫里很可能是機(jī)械臂、無人搬運(yùn)車、機(jī)器人甚至和所有銷售的商配之間的互聯(lián)互通,實現(xiàn)物與物之間的驅(qū)動,提升物流效率。
結(jié)合京東自有優(yōu)勢 借NeuHub平臺之力推動行業(yè)發(fā)展
自2018年4月,京東發(fā)布人工智能開放平臺NeuHub以來,基于京東豐富的場景和海量數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,NeuHub成長為一個面向零售與零售基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的人工智能開放平臺,不斷為京東自身及行業(yè)合作伙伴提供前沿的AI能力、產(chǎn)品及解決方案。
目前NeuHub京東人工智能開放平臺累計調(diào)用量達(dá)到237.66億,已吸納超過300家優(yōu)秀的合作伙伴,并與超過10家合作伙伴深度合作進(jìn)行聯(lián)合產(chǎn)品打造。未來京東也希望通過該平臺開放的特性,幫助更多企業(yè)智能升級。
周博士也表示:目前,在國家人工智能戰(zhàn)略規(guī)劃中,已明確表示要依托京東建設(shè)國家新一代智能供應(yīng)鏈開放創(chuàng)新平臺,提升中國產(chǎn)業(yè)整體競爭力水平,降低中國企業(yè)參與全球競爭的門檻。
全面升級消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)雙引擎戰(zhàn)略 攜手行業(yè)共建AIoT新生態(tài)
對于京東的認(rèn)知,絕大部分的用戶甚至媒體,都還停留在京東是一個零售電商平臺的角色上,但如果你回看近兩年京東的發(fā)展,京東已經(jīng)早已不在意單純賣貨的那個少年。目前京東已經(jīng)是一家數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合的創(chuàng)新企業(yè),未來將是一家以零售為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)。
在JDD大會的論壇分會上,周炯博士也表示京東物聯(lián)正式宣布戰(zhàn)略全面升級,啟動消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)加產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)雙引擎驅(qū)動,開啟產(chǎn)業(yè)賦能新征程。從以智能家居、智能硬件、智能服務(wù)為主的消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng),延伸覆蓋到面向智能地產(chǎn)、智能車聯(lián)、工業(yè)物聯(lián)、智能園區(qū)等多個行業(yè)的的產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。
從消費(fèi)物聯(lián)到產(chǎn)業(yè)物聯(lián),可以說是京東的特色也是京東優(yōu)勢擴(kuò)大后的一個必然發(fā)展路線,京東IoT憑借著京東零售平臺龐大的消費(fèi)群體的優(yōu)勢已經(jīng)有了相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù),根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,僅智能家居一個領(lǐng)域,平臺的可連接高質(zhì)量設(shè)備就突破1.5億臺,連接設(shè)備品類超230種,連接品牌超1000家,與美的、格力、奧克斯等家電龍頭品牌深度合作,服務(wù)2500萬家庭,用戶交互次數(shù)近20億。
這樣的數(shù)據(jù)其實也意味著消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)端的成熟和完善,借此機(jī)會京東物聯(lián)繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)I(yè)務(wù)延伸至產(chǎn)業(yè)物聯(lián),幫助產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)新的價值。
人、車、家三大維度互聯(lián) 組建智慧生活圈
基于目前消費(fèi)物聯(lián)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)物聯(lián)的趨勢,周炯博士表示,未來京東將會著重在智能地產(chǎn)、車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)領(lǐng)域發(fā)力,實現(xiàn)人車家更全面完善的互聯(lián)生態(tài)。
目前京東房產(chǎn)已經(jīng)與京東物聯(lián)聯(lián)合打造了智能社區(qū)品牌“J社區(qū)”,同時在上海、北京等地與地產(chǎn)商合作建立了智能社區(qū)、智能樣板間等落地項目。此外在車聯(lián)網(wǎng)方面,京東也與數(shù)十個汽車品牌進(jìn)行深度合作,開發(fā)車聯(lián)網(wǎng)項目,其中海馬汽車與京東物聯(lián)合作的C2M定制款車輛也將于明年二季度落地銷售。
在產(chǎn)業(yè)物聯(lián)領(lǐng)域,京東也在前不久中標(biāo)了國家電網(wǎng)2019年度辦公類物資框架采購項目。京東企業(yè)業(yè)務(wù)將整合京東在技術(shù)、供應(yīng)鏈、商品和金融方面的優(yōu)勢,向覆蓋全國各地的73個國電單位輸出智能采購方案,服務(wù)國家電網(wǎng)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化建設(shè)。
從JDD大會的公布的一系列舉措和成績來看,未來的京東將不再是一個單一的互聯(lián)網(wǎng)零售商,而零售業(yè)務(wù)將變成一個業(yè)務(wù)擴(kuò)張的載體,為即將到來的AI和IoT在其他領(lǐng)域的應(yīng)用提供更多的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗支持。不難看出,人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的大勢即將到來,而京東也希望能通過提前布局的方式,在下一個風(fēng)口來臨之際繼續(xù)引領(lǐng)中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
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