近日,科大訊飛高級副總裁、研究院院長胡國平2021全球人工智能產品應用博覽會提出,當前數字化浪潮席卷各行各業(yè),人工智能、大數據與云計算等新技術群落的發(fā)展,帶來新一代生產力下的生產關系變革。
胡國平將人工智能賦能數字化轉型比喻為“拿著錘子找釘子”,而其中重點就在于打造依托場景的人工智能數字化應用。
“在財務、會議、生產、營銷、客服等領域,目前我們的人工智能技術都有極為廣闊的應用空間,助力企業(yè)數字化轉型、降本增效。”
2021年上半年,科大訊飛財報亮眼,除教育、服務和智慧醫(yī)療業(yè)務營收穩(wěn)步增長外,開放平臺業(yè)務也表現不俗。其中,教育產品和服務業(yè)務實現營收17.31億元,同比增長31.48%;醫(yī)療業(yè)務實現收入1億元,同比增長34.21%,;開放平臺實現收入12.93億元,同比增長131.7%。
9月中旬,科大訊飛高級副總裁、研究院院長胡國平在2021全球人工智能產品應用博覽會期間接受TechWeb采訪。
TechWeb:【關乎企業(yè)數字化轉型】訊飛之前投入大量精力在教育行業(yè),您提到的數字化轉型涵蓋教育板塊么?還有哪些行業(yè)有更好的解決方案。
胡國平:確實,訊飛在教育方面投入較多,積累也比較多,是公司比較大業(yè)務板塊。我們正因為在教育醫(yī)療行業(yè)找到了人工智能賦能的價值,所以可以在更多的行業(yè)使用我們的企業(yè)數字化轉型方法論。
眼下,訊飛主要做的協(xié)作轉型有面向電力、煤礦、工業(yè)互聯(lián)網,與工業(yè)智能有關的板塊。
對于企業(yè)來說,除生產外,還有在營銷方面的人工智能賦能機會,類似語音轉寫、會議記錄、AI培訓,發(fā)票報銷、機器客服等。特別是快消品,它本身的營銷能力是它現在賴以生存關鍵,而營銷費用投產比高,里面有很多機會。
這些領域較教育更加細分,訊飛用相同的技術和方法論外,要額外做很多工作去挖掘其中價值。
我認為這是一個適合人工智能創(chuàng)業(yè)團隊參與進來的一條賽道,我們會共享訊飛的方法論,同時提供底層技術和相關平臺,來實現更多價值。
TechWeb:【關于人工智能紅利兌現的問題】AI行業(yè)是否被高估,現在是否有很大泡沫?
胡國平:放到更長歷史去看,現在已經是第三次的人工智能浪潮。人工智能的頭雁效應很強,且有賦能效應。像2016年阿爾法Go等事件后,有非常多沒完全想清楚人工智能的產業(yè)價值的投資人、專家開始投身這個方向。我認為這很正常。技術發(fā)展中會有一些快速成長并產生泡沫的,之后慢慢收斂、聚焦到更大的價值的過程。
2019年到今天,算是人工智能投資領域低點。2020年隨著疫情影響,大家對數字化和人工智能的接受程度和依賴程度又相對增長。
不是因為現在的人工智能企業(yè)估值過高,而是在原來那個時間點,過高。
大浪淘沙也好,人工智能價值規(guī)?;埠?,它之后會是一個持續(xù)的生意,需要有信心,需要有堅守,需要有大家更務實的去決策。
人工智能去哪里挖掘價值,劉總(劉慶峰)有專門說過三個落地的標準:一是要有真實應用的案例,要看得見摸得著,不能是實驗室的東西;二是要有規(guī)模化的產品,訊飛有錄音筆、學習機,大家能用得上、看到有效果;三是個要有統(tǒng)計數據所證明的應用成效,目前訊飛在教育領域落實了幾百萬的錯題解決率,從原來50%左右提升到80%左右,幾萬基層的醫(yī)生的診斷的正確率,從原來大概78%已經達到92%——用數字說話,它就會朝越來越健康的方向發(fā)展。
TechWeb:【關于雙減政策影響問題】今年公司半年報業(yè)績亮眼,其中教育產品和服務實現營業(yè)收入17.31億元,同比增長31.48%。在雙減背景下,訊飛教育領域的營收增長會不會遇坎坷。背后的邏輯是什么?
胡國平:雙減政策有個深層理念,即‘鼓勵用人工智能等技術,低成本為學生減負增效’。
首先訊飛所有積累的技術,多數基于校內,以老師為核心,以課堂為核心,本來就是服務公益學校的一些解決方案。
另外大家也看到訊飛推出來的學習機,它通過個性化學習,鼓勵學生自主學習,避免了題海戰(zhàn)術,可以在減少40%作業(yè)時間的情況下,保證學習質量的產品。
整體而言,訊飛教育兩個主打業(yè)務都是符合雙減本身思路的。訊飛今年多款學習產品,從數據上看都取得了非常不錯的正增長。
TechWeb:【關于受芯片短缺影響的問題】訊飛在「GBC」三端都有布局,今年公司C端產品占總營收比重增長,然后隨著芯片等原料漲價,利潤會受到影響么?
胡國平:確實會影響,我們需要提前備料,包括鎖定一些芯片?,F在確實會有更多注意力在芯片供應鏈上。
訊飛通過技術、品牌商的額外的優(yōu)勢,使得我們在產品的技術的競爭力上,并不會因為硬件芯片層面而導致競爭力下降,目前我們在整體業(yè)務上的增長也是比較符合實際的。
TechWeb:【關于傳統(tǒng)學習機品牌】類似步步高等傳統(tǒng)學習機,會消失么?
胡國平:傳統(tǒng)學習機有可能會消亡,但也會有轉型機會。就像手機一樣,傳統(tǒng)手機會消亡,但是智能手機還是會演進。
從技術演進的角度來說,帶人工智能且基于用戶的數據學習機一定會大行其道,會成為越來越標配產品。
(完)
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