今天上午,在北京舉行的阿里汽車“大數(shù)據(jù)下的汽車金融消費升級”暨阿里汽車“車秒貸”2.0 產(chǎn)品的發(fā)布會上,阿里汽車總經(jīng)理王立成以“停車坐愛楓林晚”為開頭,分享了他對于汽車電商在不同消費場景下的理解與認識,并宣布將在2017年解鎖10個 新姿勢,讓更多用戶坐上汽車金融這條“巨輪”。
跟90/00后玩
車秒貸要實現(xiàn)當(dāng)天放款
對于目前傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商面臨的困境,王立成有不同的理解。他認為,智能手機的普及使3、4、5線城市的青年們有了便捷了解汽車信息的途徑,原本 只有能接觸到4S店的1、2線大城市市民才可了解到的車輛配置及報價信息被通過垂直信息網(wǎng)站傳播到了更多人的心中。換句話說,中國落后或偏遠地區(qū)人民“不 再那么好騙”了,小城市車價比大城市還貴的事情很難再發(fā)生。因此,傳統(tǒng)經(jīng)銷商悶聲發(fā)大財?shù)暮萌兆右蝗ゲ粡?fù)返,商家與消費者之間的友誼小船翻了個徹底。
同時,在幾年前還一無所有的“屌絲”90后們已經(jīng)走入社會。他們比老一輩人更加重視生活品質(zhì),更愿意采取透支未來的方式換取當(dāng)下更高的生活品 質(zhì)。因此,能否采取他們更喜歡的方式把車輛信息推送到他們的視界中,以及能否給予他們合適的金融產(chǎn)品,是把握未來中國汽車市場的關(guān)鍵。王立成預(yù)言:“在少 數(shù)企業(yè)殺入汽車電商后,他們會用5%的品牌迅速瓜分95%的市場份額。這個現(xiàn)象在家裝、零售等行業(yè)已經(jīng)發(fā)生,而在汽車市場發(fā)生的速度會比你想象的還要 快。”
為此,王立成表示阿里汽車的車秒貸正好滿足了這一點?;谟脩粝M記錄、收入水平以及芝麻信用分?jǐn)?shù)等關(guān)鍵信息,阿里巴巴的大數(shù)據(jù)技術(shù)可以全面并 快速地考察用戶的信用等級,給予其合適的授信額度。通過與經(jīng)銷商既有金融體系和銀行的合作,車秒貸在不需要額外遞交申請材料的前提下,談笑風(fēng)生間實現(xiàn)當(dāng)天 放款,“不知比銀行高到哪里去”。
快上船
老船長要解鎖十個新姿勢
圍繞著未來阿里汽車在車生活以及汽車電商領(lǐng)域會怎么玩,老司機(大誤:老船長)王立成叔叔透露他們將為你解鎖十個新姿勢,使車主在中心,所有服務(wù)元素圍繞你重構(gòu)。
第一,KA策略。簡而言之就是要重視那些跟著老司機,哦不老船長阿里汽車坐上巨輪的企業(yè)。王立成說未來阿里將會為“把主流商品、主流營銷費用、 主流價格”放到天貓平臺上的品牌,把大數(shù)據(jù)、云計算以及信用模型算法等等工具都拿出來,幫助他們一起成長。還是那句話,“阿里要把難做的生意,變得容 易”。
第二,網(wǎng)紅思路。王立成認為流量紅利時代已經(jīng)消失了,淘寶天貓上有很多社區(qū)性的微淘,所有內(nèi)容都通過網(wǎng)紅推薦上去的,這對于汽車電商也是一樣。 新一代用戶追求的是個性化與以自我為中心的消費體驗。阿里汽車也將根據(jù)這樣的思路運營消費者的內(nèi)心感受,為不同用戶提供個性化定制服務(wù)。
第三,新車首發(fā)。未來,阿里汽車將在全年不間斷的與所有品牌搞新車首發(fā),目前已經(jīng)合作的有瑪莎拉蒂、SMART、捷豹等等品牌。未來還會結(jié)合線 下廣告、預(yù)約試駕,和消費者發(fā)生深層次的互動。還記得三月底阿里汽車在18秒賣掉了100輛售價百萬的瑪莎拉蒂嗎?王立成提起這事至今面露微笑。
第四,整車特賣。阿里汽車會繼續(xù)把車企和經(jīng)銷商單價較低、庫存積壓以及過氣的車型銷售到更廣闊的中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。王立成透露,去年他們在一個村子把老款雪佛蘭科魯茲賣出了20輛。
車秒貸
第五,車秒貸。除了前面介紹的信息,王立成還透露自己的芝麻信用分高達800,馬上就可以在線上申請到10萬元無息的花唄貸款,50萬的借唄年 息在7%左右的貸款,以及20萬的買車的費用,里外里就是80萬的額度來消費。他介紹,即使對于大多數(shù)青年人來講,一般也擁有20萬的額度。
第六、會員通。阿里汽車將從把淘寶、天貓的7億消費者析出經(jīng)常進行車生活消費的“會員”,用阿里旺旺或其他信息推送工具提醒他們進行消費,提升商家的銷售額。
第七、車品。未來阿里汽車要10萬家門店做到線上買線下可以安裝,并為每個車主匹配適合的配件。
第八、線上買線下裝。阿里汽車的目標(biāo)是在鏈接全國2800個區(qū)縣的10萬個安裝網(wǎng)點,為消費者網(wǎng)上買的膜、機油等等任何產(chǎn)品提供完善的安裝體驗。
第九、阿里車碼頭。今年阿里汽車的線下目標(biāo)是在至少兩千個門店掛上車碼頭標(biāo)志,并輸出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承諾不一樣的服務(wù),會員車主到這些門店會有更多的權(quán)利和權(quán)益。目前第一階段是在杭州,未來將會把全國兩萬到五萬個門店發(fā)展成阿里車碼頭。
第十、車主卡。未來阿里汽車將會為車主發(fā)放阿里車主卡,給他們提供例如汽車美容優(yōu)惠、加油打折、免費洗車等全方位的服務(wù)。比如可以來這里美容享受折扣,把新老消費者都會變成核心會員。
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