(原標(biāo)題:華為蘋果雙雙落難,全球第二第三的印度危機(jī))
摘要: 印度這個(gè)神奇的國度,極有可能用他「準(zhǔn)全球第一」的人口,像當(dāng)年的中國一樣改變世界。華為和蘋果,需要對印度更加,更加關(guān)注。
圖片來自華為官方Twitter
自從余承東打出「三年超蘋果,五年超三星」的旗號(hào)以來,華為官方對于蘋果的嘲諷便從未有過收斂。
去年9月份,在蘋果召開了iPhone X發(fā)布會(huì)之后,華為官方Twitter毫無掩飾地發(fā)布了一條嘲諷蘋果的推文,Mate 10系列試圖碾壓蘋果的意味尤為明顯。
不過最近幾年,華為在全球各地開疆拓土,分別將小米、OV甩在身后,穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)了中國第一、全球第三的位置。若不是殺入蘋果老家受阻,華為叫板蘋果的底氣,估計(jì)會(huì)更足一些。
2017年中的兩個(gè)月里,華為短暫超越蘋果,也算是觸到了全球第二的桂冠。想來,華為并不愿意在全球第三的位置上坐太久。余承東的豪言壯志之中,預(yù)示著華為早已將蘋果斬落馬下的那一天提上了日程。
華為短暫超越蘋果,圖片來自Counterpoint
然而,吊詭的是,無論華為還是蘋果,在全球市場所向披靡的同時(shí),卻都在印度市場上折戟沉沙。針鋒相對的兩大敵手,在全球第二大智能手機(jī)市場上成了難兄難弟。面對著小米三星的你爭我奪,OPPO vivo的奮起直追,兩大品牌只能在淪為「其他」的尷尬局面下,對著全球第二的位置一攻一守。
在中國市場下滑,美國市場固若金湯的狀況下,未來幾年內(nèi),印度必然成為兩家爭奪的第一戰(zhàn)場??蛇@對難兄難弟在印度市場,都活得無比艱難。
華為錯(cuò)失良機(jī),后發(fā)制人道阻且長
2016年9月末,華為宣布與印度制造商Flex India合作,在印度生產(chǎn)智能手機(jī)。
根據(jù)華為官網(wǎng)披露的信息來看,彼時(shí)華為將在一年內(nèi)將Flex的產(chǎn)能提升至300萬臺(tái),并以此為契機(jī),在當(dāng)年年底與50000家零售店合作,擴(kuò)大分銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),華為將用200多家服務(wù)中心和30家專營店,將售后服務(wù)覆蓋整個(gè)印度。
當(dāng)時(shí),華為在印度首都新德里舉辦的「印度制造」盛典上,邀請了印度信息領(lǐng)域多位官員參加。一時(shí)間,似乎華為手機(jī)征服印度的戰(zhàn)役,即將全面打響。
華為「印度制造」盛典,圖片來自華為官網(wǎng)
短短幾個(gè)月后,印度手機(jī)市場便迎來了毫無征兆的風(fēng)云變幻。根據(jù)Statistic公布的數(shù)據(jù)來看,2016年第四季度,來自中國的手機(jī)品牌同時(shí)出現(xiàn)在了印度市場榜單的前五位,此前地位不弱的印度本土品牌突然銷聲匿跡淪為「其他」。從這一季度開始,中國手機(jī)廠商占領(lǐng)了印度市場的前五席位后,再也沒有退下,反而穩(wěn)步提升,牢牢占據(jù)了印度市場的半壁江山。
印度市場五年內(nèi)的品牌更迭,圖片來自Statistic
而這些中國手機(jī)品牌中,有聯(lián)想,有小米,有OV,卻獨(dú)獨(dú)沒有華為。在國產(chǎn)手機(jī)廠商在印度市場上全面爆發(fā)的前夜,華為的這場看似要吹響號(hào)角的發(fā)布會(huì),卻變得無關(guān)痛癢。
在之后的一年里,上榜的聯(lián)想小米OV開啟了瘋狂的攻勢。根據(jù) IDC提供的數(shù)據(jù)來看,到2017年第三季度,印度智能手機(jī)出貨量達(dá)到3900萬臺(tái),創(chuàng)歷史新高,與上一季度相比,大幅增長40%,比去年同期增長21%。
小米環(huán)出貨量環(huán)比翻翻,而同比則是去年的將近三倍;緊隨其后的聯(lián)想出貨量較上一季度增長了83%,超越 vivo 重回第三的位置;
盡管vivo 降到第四,但9月份之后供應(yīng)商強(qiáng)勢反彈,促使 vivo 憑借 V7 Plus 和 Y69兩款全新機(jī)型,完成了153% 的年增長率;
而這一季度是 OPPO 進(jìn)入印度市場以來銷售量最高的一季,供應(yīng)商出貨量環(huán)比增長40%,同比增長81%。
也正是這一季度,小米以23.5%的市占率戰(zhàn)平三星,坐在了印度第一的位置,聯(lián)想 OV 位列之后,國產(chǎn)廠商正式完成了對印度市場的霸占。
2017 Q3印度市場格局,圖片來自 IDC
缺席的華為,在競品的印度盛宴之中,坐到了宴席的末尾?;仡?016年末至2017年中,印度市場動(dòng)蕩的關(guān)鍵時(shí)期,不難發(fā)現(xiàn),2016年末任正非在消費(fèi)者業(yè)務(wù)年會(huì)上的一段講話,成為華為錯(cuò)失印度的重要原因之一。
在這場年會(huì)上,任正非將利潤放在了華為手機(jī)業(yè)務(wù)的首要位置上。2017年初,余承東在接受媒體采訪時(shí)也表示,「任正非最近批評(píng)終端盈利不佳,華為手機(jī)2016年的利潤幾乎沒有增長,利潤率也在下降?!?/p>
企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)如同戰(zhàn)爭,戰(zhàn)略方向決定企業(yè)的商業(yè)取舍。對于追逐利潤為第一方向的華為來說,印度市場羸弱的高端市場以及150美元左右的主流手機(jī)價(jià)格,自然難以吸引華為的興趣。更加成熟的歐美市場、正值消費(fèi)升級(jí)熱潮下的國內(nèi)市場,成為了華為的主要目標(biāo)。當(dāng)然,華為在利潤上的戰(zhàn)略也卓有成效,2017年第三季度,當(dāng)小米在為印度市場取得的佳績歡呼雀躍時(shí),華為的單機(jī)利潤已經(jīng)超越了 OV,是小米的7.5倍。
圖片來自 Counterpoint
然而,在追逐利潤這件事兒上,任正非似乎沒有想象中那么孤注一擲。2017年10月,任正非話鋒一轉(zhuǎn),說「 這個(gè)世界百分之九十幾都是窮人,友商低端手機(jī)有窮人市場,不要輕視他們」,算是他突然看清了規(guī)模的重要性。
只是,如果任正非在提「利潤」和「窮人」的時(shí)間節(jié)點(diǎn),能夠交換一下,此時(shí)的華為在印度市場上,想來不至于如此不堪。商場如戰(zhàn)場,戰(zhàn)場只上最怕的是貽誤戰(zhàn)機(jī)。在長達(dá)一年的黃金時(shí)代中,華為為了利潤拋棄了印度市場,當(dāng)回過頭來想要后發(fā)制人時(shí),印度市場卻已變成了小米的天下。
2017年中后期,華為在印度市場終于看到了有效的動(dòng)作,榮耀V10、華為7X 等主打性價(jià)比的新機(jī)相繼在印度市場上市,可遲到的華為,在印度市場上的復(fù)蘇,只能用道阻且長來形容。畢竟在市場上,也終究講一個(gè)先來后到。
而華為不斷嘲諷抨擊的蘋果,在印度市場上,則走出了一條和華為截然不同,卻也分外坎坷的道路。
印度十三億人口,也撐不起蘋果的高貴
根據(jù)2016年官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,印度人口已達(dá)13.24億,預(yù)計(jì)三到五年內(nèi)超越中國。與人口相對應(yīng)的是,截至2017年,印度的智能手機(jī)普及率不足三分之一,在印度官方「數(shù)字印度」的大力推廣之下,未來,印度手機(jī)市場的可增長空間值得關(guān)注。
而蘋果進(jìn)入印度市場已經(jīng)整整十年了,喬布斯信奉印度教、只吃素食等傳說,也都與這個(gè)神秘的東方國度有關(guān)。但是,商業(yè)不是故事會(huì),十年下來,蘋果在印度的市場份額只有可憐的2.5%,與中國市場的11%相比顯得捉襟見肘。
喬布斯深受印度宗教文化影響
如果說華為錯(cuò)失印度是因?yàn)樽非罄麧欏e(cuò)失良機(jī),那么蘋果顯然是與印度基因性的水土不服,簡單來說一個(gè)字,貴。
與中國市場不同,盡管印度有著足夠的人口紅利和市場空間,但是其不足2000美元的人均 GDP 尚不足中國的四分之一,因此,其廣闊的市場空間,是中國廠商的天堂,卻是蘋果的地獄。目前,印度主流手機(jī)市場的智能手機(jī),單價(jià)不超過150美元——蘋果在印度當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品售價(jià),在1000--1500美元之間,幾乎是主流市場定價(jià)的十倍。
印度 iPhone X 售價(jià)84000盧比左右,約合1300美元
即使是在高端手機(jī)市場,被一加三星圍堵的蘋果活得也并不容易。去年11月,印度媒體報(bào)道一加在第三季度超越三星成印度高端手機(jī)市場霸主,又被三星援引 Gfk 的數(shù)據(jù)證明了自己65.2%的市占率。兩家的你爭我奪之間,昔日霸主蘋果卻被遺忘了。
但蘋果顯然也不是吃素的。根據(jù) Counterpoint 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,第四季度,蘋果憑借高端市場47%的市場份額奪得印度高端市場首位。但是,從印度假日季這一黃金銷售期的數(shù)據(jù)來看,蘋果卻從16年的59%,下降到了35%。
同時(shí),蘋果在高端手機(jī)市場的表現(xiàn)依賴的是低價(jià)的 iPhone 6和 iPhone SE。蘋果的核心產(chǎn)品,仍然因?yàn)檫^高的價(jià)格而被印度消費(fèi)者不得已而拒之門外。
蘋果主打小屏廉價(jià)的 iPhone SE
除了價(jià)格因素之外,iPhone 的使用體驗(yàn)也讓印度用戶抱怨不已。近日,CNBC 針對蘋果的印度市場情況進(jìn)行了采訪和調(diào)研。根據(jù)其采訪報(bào)道,一位名為 Mihir Sharma 印度用戶表示:「蘋果地圖就是一個(gè)笑話」。盡管在過去幾年中,蘋果招聘了數(shù)百名工程師為其地圖應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)繪圖,但目前其城鎮(zhèn)數(shù)據(jù)仍然缺乏,甚至連地標(biāo)性建筑信息和基本路段的導(dǎo)航都有缺失。
蘋果從 iPhone 4S 時(shí)代就開始主推的 Siri 在印度市場的表現(xiàn)同樣十分糟糕。成長了多年的 Siri 至今還無法識(shí)別印度人的英文口音以及源于印度的英文詞匯,要知道這這一方面,競品谷歌的 Google Assistant 和亞馬遜的 Alexa 要做的好得多。語音作為人工智能時(shí)代的重要交互方式,蘋果與競品之間的差距,或許會(huì)成為其地位受到挑戰(zhàn)的根源。
顯然,印度的十三億人口,也撐不起蘋果的高貴,而蘋果在體驗(yàn)上的差距,也同樣支撐不起印度高端手機(jī)市場的用戶。未來幾年,爆發(fā)的印度市場上,蘋果能否拿到一張船票,還需要打一個(gè)問號(hào)。
蘋果華為,老二老三的危機(jī)
2017年是智能手機(jī)市場里程碑式的一年,中國市場第一次出現(xiàn)下滑,廠商之間的爭奪變得更加激烈。而無論是華為還是蘋果,都在這一關(guān)鍵一年,交出了滿意的答卷。
華為在中國市場的市占率增長至19%,穩(wěn)如泰山地蟬聯(lián)了中國市場冠軍。而蘋果最新公布的財(cái)報(bào)則顯示,在過去的一個(gè)季度里,蘋果銷量同比僅下滑1%,營收卻增長13%,利潤同比增長12%。
然而,無論是華為還是蘋果,都絕不能掉以輕心。手機(jī)市場逐漸飽和之后,殘酷的爭奪戰(zhàn)剛剛開始。未來幾年,小米OV等中國廠商,將會(huì)不斷開拓全球市場,拉美、東南亞等華為蘋果占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢的地區(qū),將會(huì)迎接新晉者的挑戰(zhàn)。于此同時(shí),各家廠商對于利潤的追逐也將變得越發(fā)重要,高端手機(jī)市場的競爭也會(huì)變得更加殘酷。
對于華為來說,高端機(jī)打不進(jìn)美國,低端機(jī)缺失了印度;對于沒有低端機(jī)的蘋果來說,高端機(jī)在全球各地受著三星及中國廠商的威脅,在美國老家,收購了 HTC 的谷歌更是虎視眈眈。
未來幾年,丟了印度的華為和蘋果,在第二第三的位置上,誰也坐不踏實(shí)。畢竟,印度這個(gè)神奇的國度,極有可能用他「準(zhǔn)全球第一」的人口,像當(dāng)年的中國一樣改變世界。華為和蘋果,需要對印度更加,更加關(guān)注。
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