演唱會(huì)曲目縮水趙雷梁詠琪都被罰 票價(jià)漲勢(shì)虛高

（原標(biāo)題：演唱會(huì) 曲目縮水誰(shuí)之過(guò)）

北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)通報(bào)，針對(duì)“浮游趙雷2017北京演唱會(huì)”申報(bào)40首曲目?jī)H演唱27首，且未公示最低演出曲目數(shù)量的情況下，做出罰款5萬(wàn)元的行政處罰，這也是全國(guó)首起因演出主辦單位未公示演出最低曲目數(shù)量而被處罰的案件。明星演唱會(huì)向來(lái)是演出消費(fèi)熱點(diǎn)，但是一些演唱會(huì)的主辦方打著大牌明星參演的旗號(hào)，標(biāo)高票價(jià)吸引消費(fèi)者，對(duì)于明星的演出內(nèi)容及時(shí)長(zhǎng)卻只字不提。不夠全面的宣傳信息，讓明星成為演出門(mén)票漲價(jià)的砝碼，雖然主辦方從中獲益良多，但是消費(fèi)者的損失卻往往難以追回。在此情形下，強(qiáng)化監(jiān)管便顯得十分關(guān)鍵，然而，演出市場(chǎng)秩序的維護(hù)，不僅要靠法律與相關(guān)規(guī)范性文件，行業(yè)內(nèi)部自律體系的建立同樣重要。

內(nèi)容缺斤少兩

據(jù)北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)通報(bào)，2017年11月30日,北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)執(zhí)法人員收到舉報(bào)，有消費(fèi)者反映自己購(gòu)買(mǎi)了藝人趙雷北京演唱會(huì)門(mén)票并觀看了演出表演，發(fā)現(xiàn)實(shí)際表演的演出曲目與演出活動(dòng)之前查看的曲目數(shù)量不符，有“缺斤短兩”的情況。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查了解，北京某文化公司于2017年11月18日在北京工人體育館舉辦“浮游趙雷2017北京演唱會(huì)”營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)，該單位申報(bào)演員演唱曲目為40首，現(xiàn)場(chǎng)演出中，主要演員只演唱了申報(bào)的27首曲目，未能完成報(bào)批中的節(jié)目?jī)?nèi)容，且在演出前售票宣傳中未告知消費(fèi)者該場(chǎng)演出最低時(shí)長(zhǎng)、最低演唱曲目信息，該演出舉辦單位在演出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中未及時(shí)告知觀眾并說(shuō)明理由。依據(jù)《營(yíng)業(yè)性演出管理?xiàng)l例》及《營(yíng)業(yè)性演出管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)依法對(duì)該公司做出了罰款5萬(wàn)元的行政處罰。

但這樣的現(xiàn)象并非個(gè)例，2013年5月，后街男孩在成都舉行演唱會(huì)，觀眾不僅反映現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)糟糕，歌單更是大幅縮水，說(shuō)好的32首歌現(xiàn)場(chǎng)僅演唱了十幾首。近百位歌迷要求退票和主辦方賠禮道歉，共涉及10余萬(wàn)元票款；2016年7月，韓國(guó)男團(tuán)BTS防彈少年團(tuán)在北京首都體育館舉行演唱會(huì)，報(bào)批曲目為26首，但最終只唱了15首。售票方北京新銳文創(chuàng)文化傳媒有限公司官微致歉，但未就刪歌問(wèn)題予以說(shuō)明，引起歌迷不滿(mǎn)。

北京文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)王寧之表示，一些經(jīng)紀(jì)公司和一些藝人不太注意就變更演出內(nèi)容和數(shù)量沒(méi)有讓審批部門(mén)重新審核?，特別是未向消費(fèi)者做特別說(shuō)明，?違反了法律法規(guī)規(guī)定，此次通過(guò)罰款加大了執(zhí)法力度，保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益，也保護(hù)了一些藝人的權(quán)利。

長(zhǎng)期以來(lái)，一些演出主辦單位打著大牌明星參演的旗號(hào)，標(biāo)高票價(jià)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，但對(duì)明星在整場(chǎng)演出活動(dòng)中表演的內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)只字不提。在演出過(guò)程中，明星藝人只進(jìn)行少數(shù)曲目的表演，與消費(fèi)者期望有很大差距，產(chǎn)生了糾紛，造成嚴(yán)重不良影響。

2017年8月5日，梁詠琪2017演唱會(huì)北京站營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)舉辦方未在演出前明示演出最低時(shí)長(zhǎng)、最低曲目數(shù)量，未履行依法需要承擔(dān)的義務(wù)，北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)也對(duì)演出主辦方做出了罰款5萬(wàn)元的行政處罰。而在2016年的長(zhǎng)江音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，大量的粉絲長(zhǎng)時(shí)間地等待演唱3首歌后換裝重返舞臺(tái)的孫燕姿，但孫燕姿卻并未再次出現(xiàn)。事實(shí)上，主辦方與孫燕姿僅簽訂了演唱3首曲目的合約，但是為了吸引消費(fèi)者將演出時(shí)長(zhǎng)夸大為半個(gè)小時(shí)。

事實(shí)上，這樣的情況早已屢見(jiàn)不鮮。消費(fèi)者劉女士反映，參加一生朋友“唱醉北京”演唱會(huì)，花980元觀看的所謂“大型演唱會(huì)”就是“演出大雜燴”。演唱會(huì)上演出《紅綢舞》和《今天是個(gè)好日子》等歌曲，在廣告上看到的卻明明是李宗盛、周華健做主打，距離演唱會(huì)結(jié)束不到1小時(shí)，李宗盛與周華健終于出場(chǎng)，各自獻(xiàn)唱4首歌便離場(chǎng)。

隨著國(guó)內(nèi)演出市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，演出產(chǎn)品日益豐富多樣，在滿(mǎn)足人民群眾精神文化需求方面起到了重要作用。但是新的演出業(yè)態(tài)、組織形式和經(jīng)營(yíng)方式也對(duì)演出市場(chǎng)管理和執(zhí)法工作提出了新的要求，此類(lèi)通過(guò)夸大演出時(shí)長(zhǎng)來(lái)吸引消費(fèi)者的行為，已然觸及了管理的紅線。

票價(jià)漲勢(shì)虛高

明星演唱會(huì)向來(lái)是演出市場(chǎng)的一大熱點(diǎn)，雖然演唱會(huì)的票價(jià)遠(yuǎn)高于其他演出類(lèi)型，但是越貴的票意味著與偶像的距離越近，演唱會(huì)的千元高價(jià)票也呈現(xiàn)出一票難求的火爆行情，在此市場(chǎng)行情下，明星也成為不少演出“漲身價(jià)”的關(guān)鍵。

消費(fèi)者趙女士向北京商報(bào)記者表示，此前在上海舉辦的“2016 K-FRIENDS CONCERT with EXO”演唱會(huì)，廣告及各種宣傳文案都表示B1A4組合是作為嘉賓前來(lái)助陣，EXO唱10首，B1A4唱6首。但進(jìn)了場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)這是一場(chǎng)拼盤(pán)演唱會(huì)。B1A4唱了8首歌以及做了互動(dòng)訪談，然后EXO才出場(chǎng)，僅唱了5首歌就結(jié)束了。且成員張藝興當(dāng)天因拍攝電影未到現(xiàn)場(chǎng)，但主辦方事先并未就此說(shuō)明，場(chǎng)內(nèi)還有很多他的粉絲，“這場(chǎng)演唱會(huì)門(mén)票最高票價(jià)是1280元，最低480元，但內(nèi)場(chǎng)的票價(jià)被炒到了4000-6000元不等，前排位置甚至高達(dá)上萬(wàn)元，然而最終的演出卻與宣傳大相徑庭”。

事實(shí)上，近年來(lái)演唱會(huì)市場(chǎng)中的高價(jià)票也在不斷突破極限。此前大部分明星的演唱會(huì)票價(jià)最高不過(guò)1200-1500元，周杰倫、五月天等以巡回演唱會(huì)為主的明星，最高票價(jià)也僅在1800-2000元之間，隨后，市場(chǎng)中卻出現(xiàn)了諸如3333元、5555元這樣價(jià)位奇怪的高價(jià)票，2016年，王菲舉辦的“幻樂(lè)一場(chǎng)”演唱會(huì)，將演唱會(huì)高價(jià)票推向了一個(gè)新的高度，最低1800元、最高7800元的定價(jià)也一度引發(fā)市場(chǎng)熱議。

演出市場(chǎng)亂象其實(shí)一直就存在，只是EXO演唱會(huì)成了爆發(fā)點(diǎn)。在此之前，韓國(guó)組合BigBang上海演唱會(huì)同樣出現(xiàn)了不少問(wèn)題，由于正規(guī)渠道購(gòu)票基本無(wú)望，大批粉絲為了能夠現(xiàn)場(chǎng)觀賞偶像風(fēng)采，不得不從“黃?！笔种屑觾r(jià)購(gòu)票，門(mén)票最高被炒到19800元，是原價(jià)的13倍多。但是花費(fèi)高價(jià)進(jìn)場(chǎng)看到的演出卻與宣傳嚴(yán)重不符，利益受損的仍然是消費(fèi)者。

“演唱會(huì)高價(jià)票與其說(shuō)是用價(jià)格篩選受眾，倒不如說(shuō)是對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)的一次集中挖掘?！毖莩鲂袠I(yè)評(píng)論人黎新宇表示，在實(shí)體唱片銷(xiāo)售不景氣、數(shù)字唱片正在起步的當(dāng)下，演唱會(huì)無(wú)疑是明星市場(chǎng)號(hào)召力的一塊試金石，相較于售價(jià)在5-30元的數(shù)字專(zhuān)輯，動(dòng)輒千元的演唱會(huì)門(mén)票顯然更能映襯出粉絲對(duì)偶像的衷心，“演唱會(huì)高價(jià)門(mén)票數(shù)量有限，屬于稀缺資源，自然會(huì)成為粉絲眼中的香餑餑，但是未能成功搶到票的粉絲也會(huì)將目光投向下一票段，以此類(lèi)推，各個(gè)票段都有粉絲填補(bǔ)，一場(chǎng)演唱會(huì)便可實(shí)現(xiàn)盈利最大化”。

行業(yè)利益鏈暗藏

“演唱會(huì)曲目‘縮水’的現(xiàn)象最容易出現(xiàn)在拼盤(pán)演唱會(huì)上?！毖莩鲂袠I(yè)評(píng)論人張文策指出，有一些主辦方為了利潤(rùn)，打著大牌明星參演的宣傳，卻有意識(shí)地在宣傳時(shí)模糊明星的具體演出內(nèi)容與演出時(shí)長(zhǎng)，借此標(biāo)高票價(jià)，但最終買(mǎi)單的卻是觀眾。

以引發(fā)諸多糾紛的“2016 K-FRIENDS CONCERT with EXO”演唱會(huì)為例，演唱會(huì)主辦方海頌國(guó)際傳媒首席執(zhí)行官宮庭海在接受媒體采訪時(shí)表示自己也是“受害者”。據(jù)宮庭海的說(shuō)法，北京海頌國(guó)際傳媒與上海新雨后文化體育信息有限公司分別以70%和20%的投入成為本次活動(dòng)的主要責(zé)任單位，另外參與活動(dòng)的一家公司投資了10%。然而，海頌國(guó)際傳媒并未與韓國(guó)經(jīng)紀(jì)公司直接簽約，而是通過(guò)3家中間公司連線。宮庭海表示自己不會(huì)韓語(yǔ)，根本無(wú)法與韓方直接溝通。目前3家中間公司中，韓國(guó)WAN、深圳亞提斯公司已經(jīng)無(wú)法取得聯(lián)絡(luò)，超過(guò)700萬(wàn)元演出費(fèi)用無(wú)法追回。2016年3月28日，上海市文廣局表示，在盡快做好退票事宜的同時(shí)，今后這一類(lèi)未盡主辦方義務(wù)的演出公司等將被納入上海文化市場(chǎng)黑名單。

有業(yè)內(nèi)人士透露，許多二三線城市的演唱會(huì)因?yàn)槿狈τ行ПO(jiān)管，各部門(mén)之間配合不健全，頻頻發(fā)生“虛假宣傳”，演出主辦方更是將商業(yè)演出當(dāng)成演唱會(huì)，把明星見(jiàn)面會(huì)當(dāng)成演唱會(huì)，并借此撈金。目前，粉絲經(jīng)濟(jì)是音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的主要收益渠道，越來(lái)越多的主辦方看到了明星演唱會(huì)帶來(lái)的影響力和利潤(rùn)。在利益驅(qū)使下，主辦方會(huì)在活動(dòng)宣傳、審批等前期籌備中玩文字游戲、鉆漏洞的空子；主辦方聯(lián)合黃牛抬高票價(jià)，甚至拒絕打款、坑騙藝人。

監(jiān)管亟待收緊

演出商陳琛表示，演唱會(huì)曲目申報(bào)通常會(huì)多報(bào)一些曲目，為正式演出時(shí)選歌留有余地，之所以要在演出前明示演出最低時(shí)長(zhǎng)、最低曲目數(shù)量，其實(shí)是為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，“營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)通常有演出時(shí)間的規(guī)定，一場(chǎng)個(gè)人演唱會(huì)能唱完40首歌的情況并不多，但是對(duì)于演出信息有明確的公示可以避免觀眾步入消費(fèi)陷阱”。

近幾年來(lái)，類(lèi)似演唱會(huì)誤導(dǎo)式宣傳、內(nèi)容兌水等演出問(wèn)題頻發(fā)。演出中介在國(guó)內(nèi)的確存在很多問(wèn)題，中介拿下某一熱門(mén)歌手或者組合的演出代理，再找大型演出公司接盤(pán)，但演出公司有可能轉(zhuǎn)手給其他小公司執(zhí)行。這種分銷(xiāo)模式也就導(dǎo)致最終的執(zhí)行方不夠?qū)I(yè)，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，問(wèn)題頻發(fā)也就在所難免。在演出行業(yè)評(píng)論人王毅看來(lái)，對(duì)于演唱會(huì)市場(chǎng)出現(xiàn)的亂象需要加強(qiáng)管理，可以通過(guò)市場(chǎng)、政策或是相應(yīng)的行業(yè)協(xié)會(huì)等多方面力量進(jìn)行監(jiān)管，將其引入良性發(fā)展。

北京中聞律師事務(wù)所合伙人趙虎認(rèn)為，演出單位對(duì)時(shí)長(zhǎng)和曲目隨意更改涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益，或造成違約。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)演唱會(huì)門(mén)票，實(shí)際上與演出單位形成了協(xié)議。如演出單位在購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站上已經(jīng)公示了最低曲目、最低時(shí)長(zhǎng)等信息，卻在實(shí)際演出中沒(méi)能完成，這就構(gòu)成了違約。消費(fèi)者遇到類(lèi)似情況可以向主管部門(mén)反饋或者走法律途徑。

據(jù)大麥網(wǎng)發(fā)布的《中國(guó)現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，2017年全國(guó)文化演藝類(lèi)消費(fèi)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)119億元,而演唱會(huì)的票房占比尤為突出。為了遏制演唱會(huì)市場(chǎng)中的亂象，肅清行業(yè)發(fā)展環(huán)境，相關(guān)部門(mén)對(duì)于以演唱會(huì)為主的現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)行業(yè)監(jiān)管也開(kāi)始收緊。

文化部在2017年7月6日頒布了《關(guān)于規(guī)范營(yíng)業(yè)性演出票務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的通知》，明確規(guī)定演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營(yíng)單位在銷(xiāo)售演出門(mén)票時(shí)，應(yīng)當(dāng)明示演出最低時(shí)長(zhǎng)、文藝表演團(tuán)體或者主要演員信息，涉及舉辦演唱會(huì)的，還應(yīng)當(dāng)明示主要演員或團(tuán)體及最低曲目數(shù)量，其目的在于保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

與此同時(shí)，北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)向各大演出主辦單位，大麥、永樂(lè)等票務(wù)網(wǎng)站提出要求，要求標(biāo)注最低時(shí)長(zhǎng)、曲目等信息，目前都已執(zhí)行。之后，北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)將進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)性演出市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范營(yíng)業(yè)活動(dòng)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。如消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者訴諸法院。

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