“透明”的隱私:你的消費數(shù)據(jù)和信息應該屬于誰？

（原標題：“透明”的隱私：你的消費數(shù)據(jù)和信息應該屬于誰？）

我們在社交媒體上獲知央視“3·15晚會”對消費誤區(qū)的追問，在網(wǎng)絡平臺上吐槽讓我們堵心的產(chǎn)品和服務，在一場看不見對手的 “戰(zhàn)爭”里，表達自己的愛與憤怒。這是剛剛過去的3·15留給我們的印象。當然我們沒有太留意的是，這些發(fā)生在指尖的動作生成的數(shù)據(jù)和信息，會透露與個人相關(guān)的所有秘密。

這場移動互聯(lián)網(wǎng)催生的消費革命，在帶給我們最大便利的同時，也將意想不到的命題擺在所有人眼前。在過去30多年的消費維權(quán)行動中確立的那些準則，早已成為社會共識。消費者權(quán)利保護的原則從未改變，比如安全消費、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易和解決糾紛的權(quán)利。問題是，我們正面對比過去更為復雜的情勢：消費者在傳統(tǒng)消費場景遭遇的所有困境依然存在，比如說假冒偽劣；而在消費升級進程中，新的消費場景和消費模式持續(xù)涌現(xiàn)，新技術(shù)重塑一切領(lǐng)域，但這也可能同時將消費者帶入新的困境。

當我們下載一款APP的時候，你不知道它是否偷看了你的隱私信息，或者是否濫用你的相關(guān)數(shù)據(jù)。跟傳統(tǒng)時代的消費相比，更讓消費者頭疼的是，如果你不同意平臺收集和使用你的信息，你就不能使用相關(guān)產(chǎn)品和服務——很多時候除了“被同意”你別無選擇。盡管去年6月1日起施行的《網(wǎng)絡安全法》明確要求網(wǎng)絡服務提供者“明示收集、使用信息的目的、方式和范圍”，這種情況也未見更多改觀。這部法律實施兩個月后，全國人大常委會進行的執(zhí)法檢查顯示，49.6%的受訪者曾遇到過度收集用戶信息現(xiàn)象，有52.5%的人認為執(zhí)法部門保護用戶信息的成效一般或者不好。這些結(jié)論來自檢查組完成的一份 “萬人調(diào)查報告”。它很容易引起人們的共鳴，問題是當你發(fā)現(xiàn)信息被泄露或者被濫用后，想要主張自己的權(quán)利仍然是一件難事。如今這部法律施行已經(jīng)10個月，情況會更好一些么？

當越來越多的公司宣稱數(shù)據(jù)和信息是其核心資產(chǎn)時，局面越發(fā)錯綜復雜。因各種消費行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息應該歸屬于誰？這個問題被有意無意無視了。如今數(shù)據(jù)無所不在，甚至成為創(chuàng)新產(chǎn)品和服務的基礎(chǔ)“原材料”，消費維權(quán)早已突破了“打擊假冒偽劣”的范疇。我們認同這樣的主張：當數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)，應該明確與知情權(quán)、選擇權(quán)同等重要的，是消費者對這些資產(chǎn)的擁有權(quán)和掌控權(quán)，是法律對這些私人權(quán)利的有效保護。若非如此，與大數(shù)據(jù)時代一同主宰我們生活的，很可能是消費者權(quán)益保障難以彌補的缺失。

新興領(lǐng)域的勃興超出了那些樂觀的預期，影響著越來越龐大的消費人群。這要求我們盡快做出選擇。就拿網(wǎng)購來說，盡管目前網(wǎng)購只占社會消費品零售總額14.5%，過去五年的平均增幅卻在30%以上，而社會消費品零售總額增速徘徊在10%左右。專家預計，到2020年，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及相關(guān)服務的市場規(guī)模將超過1萬億元，信息消費則會成就一個6萬億的大市場。毫無懸念，新應用場景、新產(chǎn)品、新模式和新業(yè)態(tài)會統(tǒng)治商業(yè)世界，是否一定要到那時候我們才給出清晰的答案？

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。