南航叫停第三方平臺值機服務:個人信息有泄露風險

（原標題：南航叫停第三方平臺值機服務 稱個人信息有泄露風險）

央視網消息：不管是出境游還是國內游，很多旅客都選擇坐飛機出行，如果您已經習慣通過第三方平臺辦理值機等業(yè)務，在這里要給您做個提示。日前，南方航空公司叫停了第三方平臺的值機服務，今后旅客需要通過南航的網站、手機應用、微信號等來辦理網上值機選座。

近日，一款民航出行服務軟件“航旅縱橫”發(fā)布公告稱，已經下線了南航手機值機功能。同時，在攜程、飛豬等旅游出行類軟件的“在線選座”服務中，目前，也沒有了“南航”這一選項。在此之前，中國南方航空曾發(fā)布通告稱，已發(fā)函要求未獲得南航授權許可的一些網站、手機應用停止辦理為南航旅客辦理選座、值機業(yè)務，并表示，旅客在非授權網絡平臺辦理南航選座、值機業(yè)務，存在安全和服務風險。

據南航營銷委電子商務部營銷處副經理安彤介紹：“他（旅客）的個人信息是沒有得到安全保護的，這個是存在潛在的泄露風險的。第二個問題主要是涉及到航空公司的安全生產問題，因為選座值機與航班的配載是直接相關的，在南航空自己的渠道和授權的渠道，它的選座順序和座位的發(fā)放，它是遵從一定的順序在進行操作的。再一個問題就是關于一些緊急通道的座位，一些特定的人群，比方說孕婦、老年人、兒童，他們是不適宜坐在這些座位的?！?/p>

記者發(fā)現，在很多第三方平臺，其它航空公司的值機通道還在正常運行。應該說，第三方平臺值機選座，給旅客的出行帶來了便捷。針對航空公司所稱存在風險的問題，專家認為，放任風險和簡單叫停都不可取，若要為旅客帶來更好的服務，需要開放合作。

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