在線教育行業(yè)遭官方點(diǎn)名批評(píng) 與教育規(guī)律背道而馳

極客網(wǎng)·極客財(cái)經(jīng)1月19日（文/水木）站在風(fēng)口上的在線教育，如今正在以各種形式的宣傳廣告席卷街頭巷尾、公交站牌、手機(jī)、PC,以及各類直播平臺(tái)。但凡目之所及，皆有其身影在晃動(dòng)。瞄準(zhǔn)這片投資藍(lán)海的各路資本蜂擁?yè)尰I，熱錢的瘋狂涌入，加劇了地盤的激烈爭(zhēng)奪，似乎在這個(gè)行業(yè)還未完全成型的時(shí)候，路就開(kāi)始走歪了。

1月18日，中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布文章點(diǎn)名在線教育，文章中提到，“由于資本的助推，在這種完全互聯(lián)網(wǎng)化的營(yíng)銷模式席卷下，在線教育存在偏離教育規(guī)律本身的可能，不是靠課程品質(zhì)、教學(xué)效果等獲得市場(chǎng)的選擇和青睞，而是被資本逐步主導(dǎo)和影響?！睆V東省政府教育督導(dǎo)室常務(wù)副主任方樹(shù)生說(shuō)，“教育行業(yè)本身是一個(gè)發(fā)展相對(duì)較慢的行業(yè)，資本的力量能推動(dòng)整個(gè)教育行業(yè)包括在線教育的快速迭代，資本的助推可以迅速做大線上教育培訓(xùn)規(guī)模，但同時(shí)也將在線教育行業(yè)推向了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、獲客成本高企、行業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重的困境?！?br/>     數(shù)據(jù)顯示，2020年整個(gè)教育行業(yè)的整體融資金額超過(guò)680億元，據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)核算，2020年中國(guó)在線教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模2573億元。

在市場(chǎng)前景的召喚下，各大在線教育機(jī)構(gòu)的融資規(guī)模更上一層樓。

2020年3月猿輔導(dǎo)完成一輪10億美元融資，10月又引入由騰訊、DST領(lǐng)頭的22億美元，到了12月，云峰基金攜3億美金入股猿輔導(dǎo)。僅一年的時(shí)間，該機(jī)構(gòu)完成融資35億美金，前后累計(jì)融資超過(guò)53億美金；

2021年啟蒙教育品牌嘰里呱啦獲近億美元融資領(lǐng)投方為騰訊、摯信資本光源資本；

2015年成立的編程貓截至2020年已經(jīng)先后完成10輪融資，融資總額超過(guò)25億元；

作業(yè)幫也在2020年完成兩筆大額融資，融資規(guī)模超過(guò)23億美元。

幾乎所有叫得上名的在線教育機(jī)構(gòu)都在2020年加大了融資力度。風(fēng)借火勢(shì)，火助風(fēng)威，隨著一輪輪的融資進(jìn)場(chǎng)，各家教育機(jī)構(gòu)的估值一翻再翻，成了催生資本進(jìn)入的“永動(dòng)機(jī)”，后續(xù)便是大手筆的燒錢營(yíng)銷。數(shù)據(jù)顯示，2020年前9個(gè)月，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、學(xué)而思網(wǎng)校三家在廣告和銷售方面的投放總額約達(dá)55億元。

激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局下，內(nèi)耗嚴(yán)重、營(yíng)銷花樣越來(lái)越多、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量持續(xù)下行，在線教育機(jī)構(gòu)似乎只剩下靠“拼錢”才能博出位，在瘋狂的跑馬圈地后雜草叢生。

 1月14日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)梳理的“2020年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)”中，在線培訓(xùn)服務(wù)亂象突出，成為消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。消費(fèi)者投訴的教育亂象中，在線教師資質(zhì)造假、機(jī)構(gòu)無(wú)證辦學(xué)、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳、霸王條款、解除合同退費(fèi)難等，常年居于投訴前列。

除此之外，甚至有的在線直播平臺(tái)還摻雜了大量的游戲廣告，因此被央視點(diǎn)名。

為了配合資本短期見(jiàn)利，行業(yè)風(fēng)氣日下，在線教育機(jī)構(gòu)沒(méi)能贏在教學(xué)質(zhì)量，而是贏在靠燒錢打造的廣告效應(yīng)，靠曝光率換“上座率”，既然是把教育當(dāng)成產(chǎn)業(yè)做，至少也該重視一下產(chǎn)品品質(zhì)。

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