11月5日,第五屆中國國際進口博覽會(以下簡稱“進博會”)在上海開幕。今年也正值耐克公司成立50周年,耐克以“創(chuàng)新,決不?!睘橹黝},連續(xù)第三年參展進博會。
在600平米面積的展區(qū)內, 耐克展示了一系列面向未來的產品,它們歷經(jīng)多年創(chuàng)新打造,旨在幫助運動員突破運動表現(xiàn)的極限。此外,耐克通過設置展臺不同主題的分享及互動環(huán)節(jié),展現(xiàn)品牌對于創(chuàng)新、運動和未來愿景的思考,向每個參觀者發(fā)出邀請,一同體驗運動帶來的快樂和靈感。
耐克全球副總裁、耐克大中華區(qū)總經(jīng)理董煒表示: “今年是中國國際進口博覽會的第五年,也是耐克連續(xù)第三年成功參與這一盛會。今年是耐克品牌成立50周年,這一次我們帶著‘創(chuàng)新、決不?!钡闹黝}來到進博會,用創(chuàng)新精神擴大運動的定義,助力運動的未來。在中國,耐克傳承創(chuàng)新精神,不斷在中國市場推出深受消費者喜愛的顛覆性創(chuàng)新產品,同時也加快創(chuàng)新驅動的數(shù)字化轉型進程,為中國消費者提供更依托本土數(shù)字生態(tài)的數(shù)字服務和體驗?!?/p>
加速創(chuàng)新文化的發(fā)展,為運動員和體育的未來服務
自成立以來,耐克一直堅持不懈地專注于為運動員解決問題。今年,耐克展館不僅回顧品牌發(fā)展歷程,展示著眼未來的突破性創(chuàng)新產品,也誠摯地邀請每個人來體驗運動帶來的快樂和靈感,發(fā)掘更多的創(chuàng)新故事。
本屆進博會的耐克展臺設有多個產品展示區(qū)域,帶來了一系列有潛力改變游戲規(guī)則的創(chuàng)新產品,如Nike Forward、Alphafly Next% 2、Air Max Scorpion等。Nike Zenvy和Go系列緊身褲作為中國首發(fā)新品,在進口博覽會上亮相,該系列將于2023年春季上市。同時,展臺也呈現(xiàn)了耐克是如何服務和滿足所有運動員的需求,通過創(chuàng)新文化為產品引入無限的可能性,在不同運動類別(包括跑步、訓練、足球及籃球)不斷創(chuàng)新突破,為運動產業(yè)樹立了新的運動體驗和性能標準。
實踐可持續(xù)創(chuàng)新,用行動共創(chuàng)美好未來
耐克深知如果沒有地球,就沒有運動的未來。面向長遠的可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃,耐克推出了以”零碳排和零廢棄”為宗旨的“Move to Zero”長期計劃,以保護運動的未來。該行動從設計、制造到運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)全面貫徹滲透并已取得了可觀進展。在大中華區(qū),耐克同樣堅持“在中國,為中國”的承諾,2022年耐克與上海國際港務(集團)股份有限公司(簡稱:上港集團)合作,推出首臺2022上汽紅巖350KWh充換電版本,投產運營的電動重卡在物流中心補充光伏綠電,真正實現(xiàn)了從能源端到使用端的綠色運輸?shù)母拍?,為中國?060“雙碳目標助力。
從左到右依次為:耐克大中華區(qū)體育公益部資深總監(jiān)許琳 、耐克全球副總裁兼大中華區(qū)總經(jīng)理董煒、螞蟻集團首席可持續(xù)發(fā)展官彭翼捷、耐克大中華區(qū)運營及物流副總裁常遠
在進博會的第二天,耐克也特別邀請到了合作企業(yè)——螞蟻集團首席可持續(xù)發(fā)展官彭翼捷女士,與耐克大中華區(qū)運營及物流副總裁常遠和耐克大中華區(qū)體育公益部資深總監(jiān)許琳一起共同研討了耐克和螞蟻森林在可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新的話題。
在現(xiàn)場,雙方展示了于今年9月共同發(fā)起的“耐克舊鞋新生”小程序的階段性成果:上線僅2個月,在線上和線下渠道的總計回收廢舊球鞋超過25000雙。雙方繼續(xù)鼓勵更多消費者可以通過在支付寶上完成舊鞋回收,獲得每雙對應的1.3千克的螞蟻森林“綠色能量”,解鎖綠色新成就。而回收的舊鞋經(jīng)Nike Grind技術加工后,將用于建造更多環(huán)保球場。如今,耐克已經(jīng)建立了19個Nike Grind球場,包括最近耐克跟隨“進博會走進江西”建造的江西瑞金黃柏鄉(xiāng)中心小學Nike Grind運動場。在2030年前,耐克計劃在大中華區(qū)建造100個Nike Grind球場,保護運動的未來,也幫助更多孩子們“動起來”。
耐克增投1億美金加速數(shù)字化轉型,打造以會員為中心的未來零售持續(xù)服務中國運動員和運動市場
基于數(shù)字技術、創(chuàng)新和洞察,耐克正在構建一套更為敏捷、快速響應的供應鏈,進一步提升物流效率和消費者購物體驗,讓耐克的產品觸手可達。
今年“雙十一”,耐克發(fā)布計劃增投1億美金建立“耐克全自動無人立體倉”,加速與中國數(shù)字化消費者之間的直接連接,從而加快滿足國內消費者對于電商購物的高時效需求。該無人倉位于江蘇省太倉市耐克中國物流中心,是目前亞洲最大的全自動無人立體倉庫,將為消費者帶來更迅捷、更靈活、更貼合其需求的服務和體驗。
董煒表示:“耐克致力于成為高度數(shù)字互聯(lián)的品牌,以更好地滿足消費者和市場需求。在中國,我們持續(xù)加大投資力度,提升數(shù)字化能力,加速實現(xiàn)耐克數(shù)字平臺的本地化轉型,加強端到端的服務、體驗和生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新,形成一個全面互聯(lián)的耐克運動市場,助力中國零售行業(yè)的未來發(fā)展?!?/p>
在深耕中國市場40年后,今年6月耐克宣布在華全面升級耐克商務和運動應用程序,通過增強用戶使用體驗來加深品牌與中國消費者的連接,其中包括在耐克數(shù)字應用及服務、耐克自營商店和經(jīng)銷商合作伙伴商店等各平臺,提供更貼合本地消費者需求的特色功能。
“雙十一”活動期間,耐克宣布全面升級“耐克天貓會員進階計劃”,推出一系列可供消費者進行個性化共創(chuàng)的3D虛擬人物,讓會員從“買家”變成“共創(chuàng)者和運動玩家”。在耐克天貓旗艦店的官方直播間,虛擬形象與會員圍繞穿搭和運動進行豐富有趣的在線互動?!澳涂颂熵垥T進階計劃”于去年首次推出,在雙十一期間累計吸引了1300萬新會員熱情參與各類在線運動游戲、答題和社群互動體驗。
目前微信中國的月活用戶已達10億。自2019年耐克微信小程序上線至今,耐克在其數(shù)字生態(tài)中陸續(xù)推出了多項基于微信的互動服務。例如,作為服務本地消費者的重要平臺,耐克在華直營商店已全面進駐企業(yè)微信號,每天動態(tài)在線為數(shù)百萬耐克商店消費者和企業(yè)號粉絲提供無縫且質優(yōu)的服務。正如“創(chuàng)新,決不停”的主題,耐克持續(xù)創(chuàng)新的源泉是為了更好地服務消費者。耐克正在打造一個全新的、以微信為中心的數(shù)字化零售體驗,推動貫通線上線下、無縫銜接的會員服務,塑造全面連接的耐克運動市場。
“中國消費者是全球數(shù)字化程度最高的消費群體之一,他們同時推動了數(shù)字創(chuàng)新的發(fā)展,擁抱這些新技術為日常生活帶來的便利?!?耐克大中華區(qū)市場發(fā)展副總裁兼總經(jīng)理門立俊進一步介紹,“我們將持續(xù)與中國本土領先的數(shù)字平臺、擁有共同理念的經(jīng)銷商門店合作伙伴,建立更為牢固的合作伙伴關系,以會員為核心為消費者提供更多選擇。無論他們身處何時何地,耐克的產品、服務和運動體驗始終觸手可及。”
最近,耐克剛剛攜手戰(zhàn)略合作伙伴滔搏推出了全新的互聯(lián)會員解決方案,分布全國18個城市的41家滔搏關鍵門店,將率先為消費者帶來互聯(lián)且一致的會員體驗。預計到2025年,質優(yōu)和個性化的服務將繼續(xù)通過新零售概念和互聯(lián)會員,進一步拓展至由滔搏、寶盛及其他經(jīng)銷商合作伙伴運營的數(shù)千家耐克商店,遍及國內數(shù)百座城市。
耐克政府事務高級總監(jiān)陳曄、中國銀行上海市分行副行長張欣園、中國國際進口博覽局副局長劉福學、耐克大中華區(qū)政府及公共事務部副總裁、中國銀行上海分行公司部總經(jīng)理王孟穎共同出席合作備忘錄簽訂儀式
為了惠及更多中國消費者和耐克會員,耐克也積極開拓其他國內合作領域。比如,以進博會為契機,在展會期間耐克正式同中國銀行上海分行簽署備忘錄,推進在數(shù)字平臺、電商和零售等領域的合作
回顧過去,耐克50周年的歷程中創(chuàng)變從未停止;放眼未來,耐克仍將不斷加速創(chuàng)新文化的發(fā)展,通過數(shù)字化轉型更好服務中國消費者,共同保護運動的未來,彰顯耐克繼續(xù)助力中國體育事業(yè)發(fā)展和中國運動員不斷取得突破的決心。
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