人人車賣車未過戶就交買方 平臺(tái):愿意賠償原車主

（原標(biāo)題：人人車賣車 未過戶就交買方）

市民黃女士在人人車平臺(tái)上出售二手車，在過戶辦理時(shí)，因一違法罰款沒到賬未辦理完成，但其車輛已被人人車轉(zhuǎn)給購車人使用，她擔(dān)心發(fā)生意外擔(dān)責(zé)。昨天，人人車相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，公司規(guī)定未辦理過戶前，不應(yīng)將車輛交付，將調(diào)查此事，但苦于目前購車人出差離京，暫時(shí)無法過戶。律師就此指出，交易后黃女士為名義上的車輛所有人，如出事故應(yīng)由購車人擔(dān)責(zé)。

車主

過戶未完車輛交買家

黃女士向北京晨報(bào)記者反映，10月底，她將自己名下的一輛大眾途安轎車上傳至人人車交易平臺(tái)出售。11月8日，相中該車的買家通過人人車與她簽訂了購買合同，并約定3天后交款，同時(shí)辦理過戶手續(xù)。讓黃女士措手不及的是，在辦理手續(xù)當(dāng)天，這輛車被查出有一違法罰款沒到賬，導(dǎo)致未能成功過戶。“我的APP顯示已繳清，但交管系統(tǒng)還沒到賬，人人車的員工說可能網(wǎng)上交費(fèi)有延遲，讓我把車輛相關(guān)證件留給他們就行，他們幫著辦”。于是，收到車款的黃女士便放心地將行駛本、車鑰匙、購車票據(jù)等交給人人車工作人員后離開。

“可這之后，就沒人管這事了”。事后，黃女士多次向人人車負(fù)責(zé)過戶的劉先生詢問違法處理和過戶情況，“一開始他說這事歸售后管，幫我問問，但一直沒回信，再后來打電話就關(guān)機(jī)‘消失’了”。急于過戶的黃女士又向人人車客服反映，但同樣杳無音訊。與此同時(shí)，她從工作人員處意外得知，其名下的大眾途安轎車已被人人車轉(zhuǎn)給購車人使用。

平臺(tái)

交車存疑愿承擔(dān)賠償

“目前車還在我名下，沒和我商量就把車交給別人了，萬一出了事怎么辦？”黃女士對(duì)人人車的做法非常不滿，她認(rèn)為在沒有過戶的情況下，車輛在對(duì)方手中使用的狀態(tài)都是未知，且其購買的新車至今無法上牌。

昨日北京晨報(bào)記者致電人人車反映此事，經(jīng)調(diào)查后，人人車的相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，在二手車交易過程中，過戶手續(xù)繁瑣，買賣雙方經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)時(shí)間對(duì)不上的情況，黃女士在約定過戶時(shí)未消除違法罰款以致辦理擱置，第二天購車人就離京出差，而過戶需要買賣雙方到處，所以暫時(shí)無法辦理?！拔覀円雅c買家溝通，希望他盡快配合辦理。也提示他由于未過戶，先別使用該車?！痹撠?fù)責(zé)人表示，按公司規(guī)定，過戶前車輛都應(yīng)由原車主保管，“不知當(dāng)時(shí)員工為什么將車交給了買方，目前這個(gè)環(huán)節(jié)還存在疑問，可能存在溝通理解上的誤差，我們將會(huì)追查”。此外，雖然三方都有導(dǎo)致未能及時(shí)過戶的問題，但為消除用戶的顧慮和不滿，人人車愿承擔(dān)黃女士提出的賠償。

律師

生成海報(bào)

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