(原標題:奧迪與經(jīng)銷商即將握手言和利益博弈仍未結(jié)束)
2017年的上海車展,奧迪并未發(fā)布與經(jīng)銷商“握手言和”的聯(lián)合聲明。車展前一周,奧迪與經(jīng)銷商聯(lián)合會在北京進行談判,在2016年經(jīng)銷商虧損補貼與2017商務(wù)政策兩項關(guān)鍵問題上達成一致。有媒體曾披露,待德國奧迪董事會通過后,4月18日雙方將發(fā)布聲明。
但顯然,德國奧迪方面爽約了,爽約的原因目前不得而知。由于“重大利好”消息的缺席,奧迪在上海車展期間的媒體采訪也只好“避實就虛”,沒有安排能夠談?wù)摌I(yè)績與戰(zhàn)略的高管接受采訪,取而代之的是一位設(shè)計師。
不過,大眾汽車集團CEO穆倫、大眾汽車集團(中國)總裁兼CEO海茲曼兩位高管在接受媒體采訪時還是給出了相當積極的表態(tài)。海茲曼透露,與奧迪經(jīng)銷商達成共識的時間可以“用天來計算”,而不是用‘周’。對于奧迪今年能否保住中國市場豪華車銷量冠軍寶座的疑問,穆倫狀態(tài)輕松地表示:“年底見”。
據(jù)經(jīng)濟觀察報記者了解,經(jīng)銷商與奧迪之間的拉鋸戰(zhàn),持續(xù)了近5個月之后,終于以雙方在談判桌上握手言和結(jié)束。但談判桌上的較量結(jié)束,談判桌下的較量才剛開始,握手言和并不意味著奧迪與經(jīng)銷商已經(jīng)毫無罅隙。在敲定大方向解決主要問題,攜手前進的同時,雙方圍繞一些具體的商務(wù)政策還將進行長時間的利益博弈。
雙方各退一步
過去幾個月,因上汽奧迪事件使奧迪在華業(yè)績大受影響。對此,穆倫表示:“目前我們在和各方以極大的建設(shè)性態(tài)度盡快改善當前狀況,已與經(jīng)銷商進行非常好的談判,對于最終談判結(jié)果非常樂觀,相信各方一定會達成共識,繼續(xù)深入合作,也會接受上汽奧迪這一合作計劃?!?/p>
海茲曼進一步補充,三月底,大眾汽車集團、奧迪集團、一汽集團以及一汽-大眾和奧迪經(jīng)銷商代表共同進行會談,取得非常好的結(jié)果,雖然談判仍未結(jié)束,但即將取得共識,達成共識的時間可以用“天”來計算。
來自奧迪經(jīng)銷商方面的消息稱,4月11日,奧迪與經(jīng)銷商在北京進行了再次談判,此次談判主要圍繞兩項核心議題:2016經(jīng)銷商經(jīng)營性虧損補貼標準和2017年商務(wù)政策能保證的經(jīng)銷商盈利空間。
此前的3月28日,奧迪已經(jīng)與經(jīng)銷商在北京進行了一場“頗為激烈”的談判,最終達成兩項共識:奧迪在華銷量達到90萬輛后,再啟動上汽奧迪項目;未來上汽奧迪與一汽奧迪渠道、銷售并網(wǎng),只有一個網(wǎng)絡(luò)渠道銷售奧迪產(chǎn)品。但在如何補貼經(jīng)銷商虧損以及2017商務(wù)政策方面,雙方分歧較大,選擇延期再談。
今年初奧迪經(jīng)銷商聯(lián)會CADA成立之際發(fā)布的《三亞聲明》稱,2014-2016三年間奧迪經(jīng)銷商虧損280億。在3月28日的談判中經(jīng)銷商方面認為要保證裸車銷售利潤MSRP 3%才能維持經(jīng)銷店日常運營,希望奧迪能按這一標準對經(jīng)銷商進行補貼,但奧迪方面只同意補償2個點,并包含去年已經(jīng)補償?shù)?個點,雙方預期差距大約在40-60億左右。
在未來商務(wù)政策方面,奧迪認可經(jīng)銷商投資人要求參照BBA商務(wù)標準,制定合理商務(wù)政策的訴求。但在具體的利潤保障上,經(jīng)銷商投資人要求不低于均值5個點,奧迪方面堅持稅前2個點。
在4月11日的談判中,雙方各讓一步。關(guān)于前者,一汽大眾奧迪初步同意按照3%裸車銷售利潤MSRP 3%的標準對經(jīng)銷商2016年的銷售虧損給予補貼;關(guān)于后者,經(jīng)銷商做出讓步,接受奧迪方面的標準,2017年經(jīng)銷商的運營利潤EBT(稅前利潤)按2%的標準,商務(wù)政策參照競爭品牌奔馳、寶馬標準制定。這一提議并未獲得現(xiàn)場確認,一汽-大眾奧迪方面表示,將上報德國奧迪董事會確認后再執(zhí)行。
在奧迪經(jīng)銷商看來,最終的談判結(jié)果表明,經(jīng)銷商已經(jīng)做出了最大程度的讓步和足夠靈活的姿態(tài)?!鞍?%的裸車銷售利潤補貼經(jīng)銷商,也只是讓經(jīng)銷商不虧錢,達到盈虧平衡。2017年商務(wù)政策承諾稅前2%,也只是達到了豪華品牌的最低標準。奔馳、保時捷、雷克薩斯都保證4%-5%,寶馬也承諾2%以上?!币晃徊辉竿嘎缎彰膴W迪經(jīng)銷商認為,和其他豪華品牌相比,奧迪給經(jīng)銷商的利益承諾只能算達到豪華品牌的入門水準。
比如90萬輛后再啟動上汽奧迪項目,此前奧迪方面的說法是2022年,經(jīng)銷商代表堅持以銷量而非時間為標準?!斑@樣更符合經(jīng)銷商的利益,也更實際。如果提前達到,那可以提前啟動。我們也相信能夠在2022年達到90萬輛的銷量?!币晃荒戏浇?jīng)銷商集團負責人表示。
博弈仍將繼續(xù)
受“上汽奧迪”事件影響,今年一季度奧迪經(jīng)銷商沒有和廠家簽訂商務(wù)協(xié)議,完全按照各店的經(jīng)營情況自主進車。這使得奧迪今年一季度在華銷量數(shù)據(jù)相當不好看。奧迪一季度銷量下滑22%為108,707輛,連續(xù)三個月屈居豪華車銷量第三的位置。這是奧迪在進入中國市場29年后,首次出現(xiàn)銷量大幅下滑,并失去季度銷量冠軍的寶座。
對于奧迪如此疲軟的表現(xiàn),穆倫也在采訪中表示:“確實不滿意?!辈贿^他似乎并不太擔心奧迪會因此失去中國豪華車銷量冠軍的寶座,表示“年底見”。海茲曼表示,談判達成一致的積極結(jié)果,從4月份的銷售情況上已經(jīng)可以看出來。
盡管兩位高管依然信心十足,但奧迪眼下在華的實際處境并非那么樂觀。早在經(jīng)銷商集體抵抗之初,就有奧迪經(jīng)銷商表示,上汽奧迪事件只是導火索,引燃了奧迪經(jīng)銷商們積蓄已久的不滿。“沒有這個也會有其他事情引發(fā)?!?/p>
在奧迪經(jīng)銷商們的吐槽中,奧迪近年在華過于看重保住豪車銷量冠軍的寶座,而忽視一些深層的問題,諸如:產(chǎn)品力競爭力不夠,無論是設(shè)計還是科技,和競爭對手奔馳寶馬相比都有些遜色;商務(wù)政策不合理,過于追求銷量忽視經(jīng)銷商盈利;管理混亂,缺乏市場化的管理運作機制和專業(yè)高效的職業(yè)經(jīng)理人。
在上述奧迪資深經(jīng)銷商看來,在整個事件中,德國奧迪、一汽-大眾奧迪方面的表現(xiàn)可以看出,廠家對經(jīng)銷商缺乏足夠的尊重?!爱斈瓯捡Y渠道有問題廠家與經(jīng)銷商談判時,廠家代表一開始就明確表態(tài),我們保證不讓大家虧錢,態(tài)度非常誠懇。奧迪和經(jīng)銷商的這幾輪談判中,沒有廠家代表做出這種尊重合作伙伴、有誠意的表態(tài)。不管是德國奧迪,還是一汽方面的代表,都缺乏有擔當?shù)膽B(tài)度和敢于力挽狂瀾的人物。”
這位資深經(jīng)銷商分析,短期來看,近幾年一汽集團反腐引發(fā)的人事震蕩與調(diào)整,影響了奧迪的管理效率。但長遠來看,奧迪在中國從來就沒有建立真正市場化的管理運作機制?!斑@不僅僅是受到一汽集團這種大國企官僚機制的束縛,德國奧迪方面,也有自己官僚的一面。如果這些深層問題不改變,奧迪在華發(fā)展很難擺脫老路。”
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