農村金融的致命毒藥:勾結農民、卷走資金、欺詐泛濫

文丨零和農村金融,無疑是2017年最值得關注的金融細分領域。農民征信數(shù)據(jù)的缺失,金融意識薄弱,破解風控的唯一利刃,似乎除了重度風控和人海戰(zhàn)術,別無他法。這卻引發(fā)了另外的弊病。和其他消費金融領域不同的是,這里并非中介和騙貸者的聚集地,卻成為內外勾結的重災區(qū)。利用農村的落后和閉塞,員工用2000元換一張農民身份證,一個月從門店騙走20多萬;分公司集體墮落,卷走上千萬;20多家門店被壞賬壓垮……“越底層,欲望越強烈”,面對這么一片土地,農村金融如何鏖戰(zhàn)?01 金融壁壘中國農村的金融現(xiàn)狀,到底是怎樣的?寧夏貸的CEO王治強稱,他們去農村走訪的時候,很多村莊高利貸盛行,年利息高達36%,農民還趨之若鶩。“因為沒有金融體服務農民,他們只能選擇高利貸”,王治強稱,在農村,你很難相信,信貸需求如此旺盛,比如生產需求,有周期性,春天需要買種子、養(yǎng)殖需要買飼料;比如生活需求,婚喪大事、子女讀書,都需要大筆開支。盡管市場渴求度高,但行業(yè)依然面臨巨大的難點:風控。農民征信數(shù)據(jù)缺失,他們和銀行發(fā)生的關系,大多是一張銀行卡,甚至只是存折。另一方面,農民的互聯(lián)網數(shù)據(jù)也缺失,王治強發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多農民都有智能手機了,但很多都是“充話費送的”,他們也不太使用,最多“玩?zhèn)€消消樂、打個斗地主”。正因為如此,巨頭們曾經試圖用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網,對農村進行“降維”攻擊,卻紛紛折戟。這里的閉塞和落后,反而成為“金融壁壘”,讓農村成為了中國信貸最后一片藍海。今年年初,中央一號文件發(fā)布了關于農村金融的“千字文”,大力鼓勵發(fā)展農村金融。社科院更是預測農村金融有3萬億的缺口。天時地利人和,苦熬多年的農村金融,終于到了風起時。去年開始,全國掀起“下鄉(xiāng)”風。除了一些老玩家,如中和農信、宜信、恒昌、翼龍貸、沐金農外,一些新的公司殺入市場,如山水普惠、農分期、什馬金融、希望金融、大北農等等。而螞蟻金服和京東金融兩大巨頭,也對農村市場虎視眈眈。大家都將目光放到了,中國最細小的毛細血管——農村。因為互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)的暫時失效,大部分玩家,都嘗試用最笨重最原始的方式來做風控——線下門店和人海戰(zhàn)術。人海揮灑的汗水,和農村的烈日,開始了某種特殊的融合。02 人海戰(zhàn)術凌峰是一位底層門店的風控員,他原本一直從事三四線城市的線下放貸,他眼看著,信貸從市區(qū)開始往鄉(xiāng)鎮(zhèn)沉淀。各大機構都在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建起了信貸門店,有大的連鎖品牌,還有小的地區(qū)性機構。很多農村金融的平臺,動輒員工上千,門店上百,采取人海戰(zhàn)術和陌生拜訪。信貸員就如撒出去的游兵,深入到廣大的農村,撈取潛在的客戶。順著這波下鄉(xiāng)大潮,凌峰在2016年也加入鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店,開始一種全新的信貸。在農村,風控的唯一秘訣,就是“重”。“實際上,農村人口的風控比城鎮(zhèn)更好做”,某農村金融的風控經理張帥稱,城鎮(zhèn)人口具有很大的流動性,給他們放款,很有可能今天放款,明天人就憑空消失。而農村,跑得了和尚跑不了廟,他的土地、房子、甚至祖墳都在這里。“只要證明生產的真實性,一般放款都不會有什么問題”,張帥稱。凌峰將自己的生活,總結成數(shù)豬、量地、嘮嗑三大事件。證明生產真實性的方式也頗為“接地氣”。凌峰的方式就是,養(yǎng)豬的,就去看看豬圈;種地的,就去測量下多少土地,其核心目的,就是為了證明農戶確實在生產。而另外一項工作,就是嘮嗑。農村是一個熟人社會,一個人的品行、優(yōu)劣,村里人幾乎都知道。凌峰就去找村里人打聽,這個人人品如何,是否黃賭毒。“如果村民回答,還行,這個人就不怎么樣;村民回答,特別好,這個人就不錯了”,凌峰說,他還會觀察人物表情,“一皺眉,一猶豫,那估計就不行了”。在農村這個特殊的場景中,形成一套“就地取材”的風控方式,且行之有效。在農村,逾期是常有的事。“農民的信用意識比較差”,張帥稱,所以需要定期提醒他們。而另外一個方面,是因為農業(yè)的生產的周期性。“我們經常遇到,開始催多久都不還,但是麥子一收割,牛羊一屠宰,錢立馬到賬的情況”,張帥稱。但農村的賴賬,實際上遠沒有想象中高,原因是,催收效果奇好。“這些催收方式,也只有在農村適用,我們拿個大喇叭,去村里喊話,或者去農民家門口敲鼓,說他是老賴,不還錢,一般沒過幾天,他們就還了”,凌峰稱,在農村這個熟人社會中,“面子”太過金貴。如此看起來,除了深入農村和人海戰(zhàn)術外,農村的風控并不太難。然而,在這片落后閉塞的土地上,另外一種毒藥,在緩緩蔓延。03 內外勾結農村的壞賬,到底集中在什么領域?是中介群體的騙貸嗎?中介群體,從信用卡就開始從事各種套現(xiàn)和騙貸,在互聯(lián)網金融時代到來之后,一路薅羊毛,各種場景分期、現(xiàn)金貸,幾乎都有他們的足跡。唯獨在農村金融領域,卻一直沒有成為中介的入侵之地。一家農村金融公司放款幾十億,只發(fā)現(xiàn)一單是中介所為。華中地區(qū)的一位中介曾經嘗試滲透進農村金融,結果發(fā)現(xiàn)這口肉太難啃。“單子太分散了,一個村一兩單,一個鎮(zhèn)加起來也就十幾單,跑得腿都快斷了”,他只嘗試了半個月,就放棄。沒有落入中介虎口的農村金融,卻陷入另外一個漩渦之中——內外勾結成災。在一本財經采訪的十多家農村金融的負責人,大家?guī)缀醵紝?ldquo;內外勾結”視為行業(yè)面對的最大問題和隱患。一家農村金融公司原本在全國開設了100家門店,而今年年初只剩下80家,其中20家因為欺詐太過于嚴重,壞賬率太高,而宣布倒閉。作為底層信貸員的白夏,在從業(yè)半年后,就發(fā)現(xiàn)了這個漏洞。農村這個場景,是撈油水的絕佳之地。因為農村金融太過于依賴線下風控,信貸員一手調研的資料,幾乎決定了這筆款是否下放。而另一方面,農民太容易忽悠,是要施以小恩小惠,農民就可能成為“同伙”。去年11月,正是信貸最為旺盛期,白夏開始了危險的游戲。他先挑中一個落后的村,找到當?shù)氐霓r民,借用證件,并要求對方配合,建立全套資料,比如拍攝家庭拍照、拍攝家里的豬圈土地等,一旦放款成功后,就給他們兩千元現(xiàn)金。“成功率高達50%,他覺得用下身份證、拍幾張照片,對他沒什么影響”,白夏稱。他的玩法是,先給農民辦一張新的銀行卡,他把握在手上,等錢一到,他踏踏實實把一把兩千的現(xiàn)金,拍在農民面前后。但農民的銀行卡,依然留在自己手中。久而久之,在農村就會產生“口碑效應”。在一個小村莊里,“借用下身份證就能得2000元”的消息就會不脛而走——農戶開始自動送上門。靠著這樣的操作,他第一個月,就貸出20多萬,落入私囊。他玩得小心翼翼,他會將這些假單,雜糅在正常的單里面去“進件”。為了這個撈金游戲繼續(xù)運轉,他在職的時間里,他都用農民的銀行卡正常還款,不逾期無壞賬。“在一家農村金融公司做了幾十萬之后,我就得收手”,白夏說,他會將所有錢取出來,然后去一個新的城市,換一個新的門店,重新開始。而白夏的操作套路一點都不神秘,很多信貸員都完成了這項無師自通的“升級”。類似白夏這樣一步步走向深淵的業(yè)務員,要么是家中出現(xiàn)變故,要么是沾惹了黃賭毒等惡習,要么是前面有“示范者”。“幾乎所有的農村金融,都出現(xiàn)了門店崩盤的情況”,姚俊雄是一家老牌農村金融公司的風控調查員,他曾經遭遇一家分公司被集體 腐蝕的情況,涉及金額千萬。一年前,一個區(qū)的分公司逾期開始爆發(fā),一切有失控跡象。他和一個同事被派去當?shù)卣{查,剛一落地,“就感覺到一絲異常”。通常情況下,他們初來乍到,到一個陌生地區(qū)調研,會隨意抽查一些地方,由熟悉情況的當?shù)貥I(yè)務員領著實地走訪。但在這里,姚俊雄隨意抽了一個逾期嚴重的地方,業(yè)務員卻支支吾吾,找各種理由推辭,說借款人出遠門了、家人生病了等等。而他們的總是試圖將姚俊雄引往某個指定的地方。“八成提前設好了舞臺,找好了演員,就等我們去看戲”,身經百戰(zhàn)的姚俊雄,基本判斷,其中必有貓膩。他和同伴商量了一個對策,同伴在分公司和業(yè)務員周旋,“陪他們演戲”;姚俊雄包了一輛出租車,去逾期重災區(qū)暗訪。暗訪的情報,讓姚俊雄簡直難以置信。很多登記的借款人地址,根本“查無此地”;找到了地址,進去一問,根本沒這個人;找到了人,結果對方支支吾吾,根本回答不上來錢的用途和去向。“造假率高達60%,基本可以判斷,整個公司的業(yè)務員,幾乎都腐化了”,姚俊雄將情報報回了總部,分公司立即停止了放款,法務、合規(guī)、審計多個部門出動,開始大清理。最后徹查的結果,發(fā)現(xiàn)數(shù)字驚人,涉及金額過千萬。起因就是一兩個業(yè)務員因為缺錢,開始騙貸,弄出錢后,其他人看著眼紅,就跟著參與。就如黑色的漩渦,越來越大,大家加入這場分錢大戰(zhàn),導致一個地區(qū)的集體淪陷。“典型的,一兩顆老鼠屎,壞了一鍋湯”,姚俊雄稱。千萬的資金,如何追回?能出錢的,就讓業(yè)務員將部分虧空資金補齊;拿不錢的,直接報警——這件事件牽動甚廣,多人被判刑。但大部分錢已折進去,成為永久壞賬…...姚俊雄見過太多關于欲望的故事,故事的開頭,不太一樣,但結局,幾近相似。欲望如穹頂,鋪天蓋地,無人可逃。“我相信一句名言,金錢的誘惑,可以徹底改變一個人,就像繁榮的熏陶,會改變一個民族一樣”,姚俊雄稱。04 破解迷局不論是公開場合的演講,還是私下的交流,農村金融的創(chuàng)業(yè)者,和其他消費金融的從業(yè)者,氣質完全不同。他們沉穩(wěn)內斂,接地氣,用他們自己的話說,“又黑又土”。他們經常得撩起褲腳,頂著毒日,上山下鄉(xiāng),曬得黝黑——他們身上,毫無互聯(lián)網金融從業(yè)者的光鮮。對于他們來說,既然選擇了這片土地,這場與底層人群的人性戰(zhàn)爭,就難以繞行。“越底層,欲望越強烈,越落后,貪念越嗜血”,張帥和他們戰(zhàn)了快十年,利益紛飛,刀光血影。他們想出來無數(shù)的方式,來鏖戰(zhàn)欲望。比如調查員去調查一個分區(qū)的時候,總部都會派兩個人,分開調查,“目的就是為了相互制衡”。這是典型的“囚徒困境”非零和博弈。如果兩個人都會遭遇了收買,但擔心另外一個人“叛變”,向總部匯報真實情況,并抖露自己的“受賄”證據(jù)。因此,在相互猜疑的情況下,他們都會選擇拒絕賄賂,向總部匯報實情。在這場鏖戰(zhàn)中,需要將人性和人心用到極致。“銷售員需要背負壞賬的KPI,他的提成,分12期返還,一旦出現(xiàn)壞賬,提成直接扣下,甚至還要支付罰款”,張帥道出公司的規(guī)則。既然農村金融的風控如此之難,就算是重到了極致,也難防無孔不入的貪欲和勾結。除了人海戰(zhàn)術和田間地頭的風控,難道就沒有另外的出路和破局嗎?巨頭們的布局,我們看到了一種全新的戰(zhàn)略——曲線救國。2015年,京東金融推出了“京農貸”,最近又進行了數(shù)據(jù)化升級。該項目負責人王瑞告訴一本財經,目前他們只專注做養(yǎng)殖領域,比如雞、豬、奶牛的養(yǎng)殖等。“其實任何農產品,都有自己的生產周期”,王瑞拿雞的養(yǎng)殖來舉例子,比如,白羽雞的養(yǎng)殖周期比較固定,基本是41天就可以出欄。當摸透了白羽雞的生產周期,并收集所有交易和成本數(shù)據(jù),就能推演出一個數(shù)據(jù)模型。如果一個新的農戶需要貸款,只要將幾個維度的數(shù)據(jù)導入模型中,就可得出一個“信貸額度”。比如,一個農戶今年準備養(yǎng)了1萬只雞,買小雞、買飼料、養(yǎng)殖成本各項費用,都可以用模型推導。“我們就根據(jù)他的養(yǎng)殖規(guī)模,給他一個授信額度,但是這個錢卻不直接給農戶”,王瑞稱,如果需要買一萬只小雞,他們就直接將錢打給雞苗公司,需要飼料,就直接打給飼料廠。最終,出欄的白羽雞,也會被送到京東指定的屠宰場,經過屠宰處理后再銷售。所得的錢,會優(yōu)先還款,剩余在打給農戶。有意思的是,整個閉環(huán)中,農戶幾乎碰不到錢。而這個過程中,需要多少人力?“基本不需要人力”,王瑞稱,機器自動決策申請。京東通過數(shù)據(jù)和產業(yè)閉環(huán),居然繞過了農民的風控,繞過了人海戰(zhàn)術和重度風控。在某種程度上,農戶在京東的鏈條中,成為了一位生產者,規(guī)避了市場和經營風險。“當這個產業(yè)的模型和數(shù)據(jù)足夠完備之時,我們就可以直接給農戶放款”,王瑞道出了其中“核心機密”——他們正在用這種方式,收集數(shù)據(jù),喂養(yǎng)他們的模型,等待成熟驗證之后,再投入市場。“而我們一直堅信,農業(yè)是有數(shù)據(jù)的”,王瑞稱。巨頭們正在默默追擊:整合資源,重新收集數(shù)據(jù),打磨模型,再戰(zhàn)農村。“短期內,農村金融的風控,恐怕只能如此之重,早期這些傳統(tǒng)的玩法,反而更有優(yōu)勢”,寧夏貸的CEO王治強稱,但打造閉環(huán)、數(shù)據(jù)農業(yè)卻是未來趨勢。巨頭們的追趕,讓這些傳統(tǒng)打法的農村金融略感心憂,這種差距和優(yōu)勢,將慢慢縮短。但因為農村的閉塞,業(yè)內人預測,這種追趕可能還需要5年,甚至10年。“我們也看到了這個趨勢,正在大力布局線上和技術”,希望金融的創(chuàng)始人陳興垚稱,盡管還早,但依然需要未雨綢繆。這場農村金融繞不過的鏖戰(zhàn),也行,最終不會拘泥于線下暗戰(zhàn)和人性博弈,而成為科技與數(shù)據(jù)的角逐。落后而閉塞的農村,渴望著金融和文明的開鑿和啟蒙。但越底層,人的欲望越強烈,農村金融需要直面最黑暗的誘惑和貪欲。“但這是一片熱土,值得去揮灑”,這群“又黑又土”的創(chuàng)業(yè)者,卻從未放棄…...

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2017-07-04
農村金融的致命毒藥:勾結農民、卷走資金、欺詐泛濫
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