互金協(xié)會打擊“羊毛黨”模式 對網貸平臺有何影響？

近日，北京市互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關于堅決打擊“羊毛黨”模式的通知》。通知中強調，羊毛黨模式對網貸行業(yè)發(fā)展存在重大威脅，堅決反對機構或個人涉及“羊毛黨”模式，同時通知指出，網貸機構如有類似合作，需要立即停止并整改，不支持違規(guī)機構申請備案。

近年來，P2P網貸在我國迅猛發(fā)展，由于平臺數量龐大，同質化嚴重，同時推廣方式和渠道卻受到較為嚴格的限制，網貸平臺獲客渠道十分有限。為增加對投資人的吸引力，網貸平臺往往會采取加息、返利等方式進行活動營銷。與此同時，一群活躍在各網貸平臺上“薅羊毛”的“羊毛黨”應運而生。在業(yè)務發(fā)展初期，一些網貸平臺對“羊毛黨”采取默許或合作態(tài)度，有些平臺的流量和資金端依靠著“羊毛黨”撐起，造成了這些網貸平臺短時間的“繁華”景象。然而在“羊毛黨”獲利撤離之后，卻給平臺運營的穩(wěn)定性造成了極大的困擾。不少平臺因“羊毛黨”的過度參與，被其“綁架”，遭遇擠兌危機或信譽風險。

盡管大量網貸平臺都看到了“羊毛黨”的危害，但仍有一些平臺無法擺脫對其的依賴。有分析人士表示，一些平臺投資人的“羊毛黨”比例過大，如果處理不當很可能面臨嚴酷的生死考驗。該分析人士透露，有些平臺并沒有招惹“羊毛黨”本意，但在推廣過程中，因對合作渠道把關不嚴，時常會遭遇推廣渠道瞞著平臺找“羊毛黨”來完成任務的情況。“無論是主動還是被動的與職業(yè)化、規(guī)?；难蛎h扯上關系，對平臺來說都是很大的傷害。羊毛黨都是短期投資，對平臺沒有任何忠誠度可言，這樣低質量流量的引入不僅會造成平臺營銷資金巨大浪費，還會影響到真實投資人的投資體驗和心態(tài)。”該分析人士認為，地方協(xié)會提出的反對羊毛黨模式以及相關的配套方案，對于網貸平臺來說是件好事，能夠推動平臺重新審視自身獲客質量，以及謹慎甄選優(yōu)質的渠道來進行推廣，有利于相關平臺提升自身業(yè)務的健康程度。

事實上，在同樣的行業(yè)環(huán)境下，有一些平臺已經在采取更多有效措施避免“羊毛黨”的侵襲。某平臺負責人表示，被”羊毛黨“盯上是網貸平臺的常態(tài)，需要平臺在自身的營銷活動和渠道選擇上都下功夫才能降低其帶來的困擾。該負責人表示：“針對業(yè)內此前出現(xiàn)的機器人賬號等批量化的薅羊毛行為，我們自身開發(fā)了反欺詐識別系統(tǒng)，首先通過技術壁壘避免職業(yè)化羊毛黨的入侵。在此基礎上，在推廣渠道的選擇方面，我們也比較謹慎。在對推廣渠道獲客效果進行對比和篩選后，我們鎖定了風車理財作為近期和未來的重點合作渠道，主要原因在于通過數據觀察，我們發(fā)現(xiàn)來源于風車理財的投資人轉化率和留存率都很高，大幅超過其他渠道，從長期效果來看，為我們帶來了極高的投產比，節(jié)約了一大筆營銷費用。此外從獲客質量來看，風車理財是通過甄選推介的方式將自己的用戶轉化成平臺用戶，帶來的全部都是有一定網貸理財經驗或對網貸有強烈興趣的優(yōu)質用戶，不僅能夠使我們的業(yè)務更為健康穩(wěn)定，同時減輕了我們在投資人篩選上的難度。在與風車理財合作后，我們平臺幾乎不會遭遇羊毛黨的困擾，尤其是為了符合目前政策降低網貸機構體量的要求，平臺發(fā)標數量有限的情況下，不會出現(xiàn)羊毛黨搶占了標的資源而擠走優(yōu)質投資人的情況。通過風車理財這樣的第三方渠道獲取和沉淀下優(yōu)質投資人，對我們的合規(guī)化和后續(xù)發(fā)展都有很大的幫助?！?/P>

對于北京互金協(xié)會嚴厲禁止平臺與“羊毛黨”合作的規(guī)定，該平臺負責人表示，協(xié)會牽頭打擊“羊毛黨”運營模式，實際上是有利于推動網貸行業(yè)的競爭格局轉向以資產和服務質量為核心，對平臺的綜合實力、風控管理能力、運營水平、技術能力等方面均提出了更高要求，這對此前就謹慎選擇推廣渠道的網貸平臺來說是很大的利好。

業(yè)內人士對此表示，“羊毛黨”是寄生在網貸行業(yè)中的特殊群體，給行業(yè)帶來的負面影響頗深，但隨著監(jiān)管的不斷深入和行業(yè)收益率的理性回歸，這個群體在未來網貸行業(yè)中的不當獲利空間將逐漸減少甚至消失。對于現(xiàn)階段的網貸平臺來說，為了短期的繁榮表象與之合作無異于飲鴆止渴，想要平穩(wěn)健康的發(fā)展仍要找到獲取優(yōu)質投資人的有效解決方案。上述平臺通過與風車理財等優(yōu)質的第三方渠道合作，不僅解決了優(yōu)質用戶獲取和留存的難題，同時也能夠節(jié)約出可觀的營銷經費用于覆蓋企業(yè)運轉以及合規(guī)成本，這種方式值得更多的平臺探索和借鑒。

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