中國(guó)金融信息網(wǎng)訊11月7日，由中國(guó)金融信息網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社湖北經(jīng)濟(jì)研究中心、零壹財(cái)經(jīng)·零壹智庫主辦的2017新金融發(fā)展論壇在武漢舉行。阿里金融云首席架構(gòu)師劉剛在“科技金融：科技如何助力金融走向智能”圓桌論壇上表示，技術(shù)在很多方面更新了我們對(duì)金融概念的理解，效率的提高催生了新的商業(yè)模式。
阿里金融云首席架構(gòu)師劉剛發(fā)言 姜楠 攝
劉剛稱，金融的本質(zhì)雖然沒有變，但外延形態(tài)發(fā)生了巨大的變化。今天對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解和以前不一樣，以前風(fēng)險(xiǎn)防控的手段是靠人獲取信息。今天我們依靠互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)去預(yù)測(cè)更多的信息，有了這樣的基礎(chǔ)以后，風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)就上了一個(gè)臺(tái)階。
劉剛表示，對(duì)于前端的營(yíng)銷，現(xiàn)在很多靠近大平臺(tái)的科技金融企業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被流量沖垮。他們不缺用戶，但是在外面太缺流量，這時(shí)運(yùn)用科技就可以幫助用戶做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或者做線上線下聯(lián)動(dòng)。另外，運(yùn)營(yíng)被很多傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)忽視，運(yùn)營(yíng)可以使用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)質(zhì)量自動(dòng)化的設(shè)計(jì)，現(xiàn)在可以做到用機(jī)器人培訓(xùn)客服人員，自動(dòng)去提升管理效率，通過科技的應(yīng)用改變以前金融場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)效率。一旦這些業(yè)務(wù)效率發(fā)生了變化，整個(gè)商業(yè)模式都會(huì)發(fā)生改變。
為什么很多人說做金融不容易？劉剛認(rèn)為，因?yàn)槿狈ι虡I(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、高效征信平臺(tái)等等。我們的目標(biāo)就是通過這些底層的技術(shù)和技術(shù)賦能，打造金融的生態(tài)環(huán)境?，F(xiàn)在的金融是場(chǎng)景化的，融入到大家生活里面去，金融機(jī)構(gòu)和電商公司或者某種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司結(jié)合才可以提供金融服務(wù)，這時(shí)候更多的是要打造好的生態(tài)，讓大家在平臺(tái)上自由對(duì)接，去實(shí)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)，從而讓自身的生態(tài)更繁榮。
同樣，隨著科技的應(yīng)用，風(fēng)控也在發(fā)生變化。劉剛認(rèn)為，當(dāng)前，風(fēng)險(xiǎn)中的信用發(fā)生了變化，我可以用歷史來判斷，還可以以周圍的生態(tài)圈來判斷?，F(xiàn)在大數(shù)據(jù)的場(chǎng)景以及人工智能技術(shù)的應(yīng)用，我們可以比以前更容易發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，也可以發(fā)現(xiàn)更多的風(fēng)險(xiǎn)。
武漢一起好金服為論壇的聯(lián)合主辦方，光谷租賃為戰(zhàn)略合作方，愛投資為協(xié)辦單位。
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