中國金融信息網(wǎng)訊 近些年來,互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行這對歡喜冤家吵吵鬧鬧、分分合合,相互之間的關(guān)系先后經(jīng)歷了不同階段,形成了合作、競爭和競合等不同的模式。
尤其是2017年,大型互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛擁抱大型商業(yè)銀行,雙方合作層次不斷提升,合作內(nèi)容日趨豐富。從3月28日阿里巴巴集團、浙江螞蟻金服集團與中國建設銀行開展戰(zhàn)略合作,6月16日京東集團與中國工商銀行正式簽署全面合作協(xié)議,到6月20日百度公司與中國農(nóng)業(yè)銀行達成戰(zhàn)略合作,再到6月22日騰訊公司與中國銀行共同組建“金融科技聯(lián)合實驗室”,4家大型互聯(lián)網(wǎng)公司與4家大型銀行各自完成結(jié)對合作。互聯(lián)網(wǎng)巨頭和大型銀行攜手合作,共同創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,一起打造金融科技生態(tài),嘗試構(gòu)筑一種新型的競合關(guān)系。
雖然,并非所有的強強聯(lián)合都有好的結(jié)果,但令人高興的是,一些開放包容、務實合作的互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行,正在逐步將紙上的協(xié)議變成一個個生動的成果。如2017年11 月27 日,中國工商銀行與京東金融聯(lián)合推出“工銀小白”數(shù)字銀行。而百度與農(nóng)行雙方的戰(zhàn)略合作落地速度比想象中還要快,短短7個月內(nèi),已經(jīng)有AB貸、可以刷臉轉(zhuǎn)賬的農(nóng)行智能掌銀等多個成果落地。剛剛,2月11日,百度與農(nóng)業(yè)銀行共建的“金融科技聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”正式落成,雙方共同打造的“農(nóng)行金融大腦”一期實驗室正式投產(chǎn)上線,雙方在智能開戶、智能掌銀、信用分、智能營銷、交易反欺詐等方面展開了深入的合作,并陸續(xù)有創(chuàng)新成果落地。
應該說,互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行之所以從競爭走向競合,從外部環(huán)境看,主要原因在于以下兩方面。首先,隨著技術(shù)發(fā)展,客戶金融需求和消費習慣發(fā)生深刻變遷,更好地適應客戶變化、滿足客戶需求成為兩者共同的任務。其次,近年來,金融監(jiān)管政策不斷收緊,以互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治和銀行業(yè)市場亂象整治為代表的“嚴監(jiān)管”行為,對兩者都產(chǎn)生壓力,加強合作成為兩者共同的需要。
更重要的是,兩者還存在著明顯的互補關(guān)系。從兩者各自的優(yōu)勢看,如在最為核心的信貸業(yè)務方面,商業(yè)銀行資金成本較低,從業(yè)者素質(zhì)較高,風險管理經(jīng)驗豐富,在提供大額和中長期貸款方面具有優(yōu)勢;互聯(lián)網(wǎng)公司流程簡單快捷,客戶體驗較好,應用場景豐富,在批量業(yè)務和信息搜集處理方面優(yōu)勢明顯,更擅長提供小額貸款。從大數(shù)據(jù)角度看,兩者擁有的數(shù)據(jù)在來源、范圍、性質(zhì)和方式上都存在較大差異,互聯(lián)網(wǎng)公司的客戶數(shù)據(jù)多為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),商業(yè)銀行數(shù)據(jù)集中在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這也決定兩者在大數(shù)據(jù)處理方面有著各自的比較優(yōu)勢。以百度和農(nóng)行為例,百度依托搜索、地圖等流量入口與O2O消費電商體系所覆蓋的交易場景,擁有較為豐富的客戶在線行為數(shù)據(jù);而農(nóng)行依托線下龐大的網(wǎng)點體系和較為完備的風險管控體系,擁有體量大、質(zhì)量高的客戶身份信息與金融交易數(shù)據(jù)。
因此,我們可以樂觀地預計,2018年,互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行將共同開啟深度融合的新時代,在優(yōu)勢互補、利益共享的基礎上,雙方合作的產(chǎn)品和服務將逐步落地,并產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應和規(guī)模效應。“金融”的“融”,本意是資金融通,未來更多將意味著“融合”。而這樣的融合,將為實體經(jīng)濟和金融消費者帶來更多的選擇和更好的服務。
黨的十九大報告提出,“推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合”。而互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行強強聯(lián)合,特別是人工智能與金融的深度融合,將催生智能金融這一新的金融服務模式?!缎乱淮?a href="http://www.picoinsstore.com/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確我國人工智能發(fā)展的三步走戰(zhàn)略和具體的六大任務,第一次正式提出“智能金融”概念?;蛟S,2018年將是我國智能金融的元年。可以預見的是,互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行的深度融合,重點在于智能金融領(lǐng)域。
2月11日,正好是立春之后一個星期。在煦暖的春風里,那些在人工智能領(lǐng)域布局較早、具有核心能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機構(gòu),將可能在新一輪競爭中贏得主動,昂首闊步邁向智能金融的新時代。(作者系中國人民大學重陽金融研究院高級研究員)
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