金融能否成為亞馬遜走向世界電商霸主的最后一塊拼圖？

近年來，開展金融業(yè)務已經成了互聯網圈很流行的事。在國內，除了較早進入市場的BAT和京東金融之外，58同城、小米等公司也都紛紛在去年開啟了各自的"金融化"進程。

其中，阿里巴巴憑借著支付寶、阿里小貸、阿里云計算等新型金融模式率先在中國掀起了一場數字金融革命，目前已成為全球第一大電商公司。去年8月，外媒發(fā)布了全球十大電商公司的市場份額數據。統(tǒng)計數據顯示，阿里巴巴以26.6%的市場份額穩(wěn)居榜首，亞馬遜和ebay分列二三位。全球電商市場份額上，阿里巴巴集團大約是亞馬遜的兩倍。

這一結果也讓亞馬遜，這家國際電商巨頭坐不住了。亞馬遜和阿里巴巴雖然都是靠電商起家，但目前的業(yè)務發(fā)展早已超出了電商范疇，向全方位的科技公司邁進，隨著雙方在云計算、數字媒體等新興業(yè)務的全面開花，二者的競爭也將愈演愈烈。

然而,亞馬遜自成立以來，盡管營業(yè)額年年攀升，目前公司業(yè)務已涵蓋了從零售到互聯網再到航運等多個領域，總市值已超過3587.75億美元。然而，公司的利潤率卻常年穩(wěn)定保持在0%左右，這也成為了這家巨頭發(fā)展的"阿喀琉斯之踵"。

如今，亞馬遜，這家一直以阿里巴巴作為假想敵的電商巨頭，似乎欲效仿阿里的金融化路線，扭轉"0利潤率"的尷尬局面，借助金融化的浪潮發(fā)展成為世界電商霸主。

自2012年以來，亞馬遜已經逐漸開始布局金融業(yè)務：

1. 2012年，亞馬遜開始為美國境內的平臺賣家提供小額貸款服務，到2015年，該項業(yè)務已經擴展到包括中國和德國在內的8個國家

2. 2013年，亞馬遜推出在線支付服務，到2016年，該項服務用戶超過3300萬，全年交易金額較2013年實現翻倍

目前來看，亞馬遜、Alphabet等科技公司開展金融業(yè)務具有得天獨厚的優(yōu)勢。首先，現階段參與金融活動的主體仍是千禧一代，而這類人群在進行交易、支付等活動時似乎更加信賴科技公司，而非銀行等傳統(tǒng)金融機構。其次，科技公司所掌握的先進技術使得它們開展的金融業(yè)務能夠脫離線下實體門店，這就為公司節(jié)約了大量的運營成本。麥肯錫研究報告顯示，僅就線下運營成本一項，互聯網公司開展金融業(yè)務的優(yōu)勢就高于傳統(tǒng)銀行400個基點。

從短期來看，亞馬遜將專注于完善自身的支付系統(tǒng)以及加強與銀行的合作，開展金融產品跨界銷售等業(yè)務形式。

從長遠來看，亞馬遜有潛力成為互聯網金融行業(yè)的領跑者。前花旗銀行總經理HuyNguyenTrieu表示，正如阿里巴巴一樣，隨著亞馬遜、谷歌、蘋果等科技巨頭逐步建立自己的金融服務體系，它們也將在全球的金融生態(tài)系統(tǒng)扮演重要角色。

風險投資專家AlexRampell也對亞馬遜在金融業(yè)務的發(fā)展前景表示看好。他認為，Alphabet、Facebook、蘋果等公司主要通過銷售電子產品以及開展云計算等業(yè)務獲得了高額利潤，而鑒于金融領域內某些業(yè)務可憐的利潤率，這些巨頭公司極有可能更加傾向于發(fā)展現有領域內的高利潤率業(yè)務，進而選擇忽略金融市場。然而，亞馬遜自成立以來的利潤率常年維持在較低的水平，因此選擇是否開展某些低利潤的金融業(yè)務將不會成為困擾亞馬遜的問題。

亞馬遜的支付業(yè)務

目前，美國的支付市場呈現出三足鼎立的局面，PayPal、信用卡支付和其他方式大約各占三分之一。同時，在美國在線支付市場上，PayPal也以絕對的優(yōu)勢碾壓AmazonPayments（亞馬遜旗下的支付應用程序）。在全球范圍內，PayPal的活躍用戶數量已突破2億，超過AmazonPay的6倍。此外，同處零售市場的沃爾瑪和TargetCorporation等公司也拒絕使用AmazonPay，擔心支付數據會為亞馬遜增加行業(yè)競爭力。而Paypal則顯得"單純"很多，它只負責提供支付服務，商家不必擔心泄露用戶數據給競爭對手。

據悉，亞馬遜正與PayPal就合作事宜進行談判，若雙方合作成功，PayPal將為用戶在亞馬遜平臺上的購買商品提供支付服務。有趣的是，PayPal可曾是亞馬遜的最大競爭對手eBay旗下的公司，在2015年之前，盡管雙方彼此慕名，卻無法達成合作。2015年，PayPal宣布脫離eBay，這下，亞馬遜和PayPal終于可以快樂地在一起了。

業(yè)內人士分析，亞馬遜與PayPal的合作將是一次絕對共贏的合作。一方面，合作將為PayPal增加用戶流量，有助于PayPal拓展業(yè)務范圍。另外，亞馬遜用戶在進行支付時僅需使用PayPal賬戶，不必添加信用卡信息，有助于保障賬戶安全，提高用戶購物體驗。

然而，理想確實很美好，但現實是，亞馬遜可能將不會在短期內與PayPal建立合作。據報道，亞馬遜已經將新版本應用商店AmazonGo的開發(fā)技術授權給了部分線下實體零售商，同時，這些零售商也將采用AmazonPay作為顧客主要的支付手段。

對此，AndrewMelville曾在《福布斯》雜志上發(fā)表文章，他認為，亞馬遜的技術支持是AmazonPay在支付市場上所具有的絕對優(yōu)勢。亞馬遜能夠通過向線下實體零售商提供技術輔導，為商家節(jié)省人力成本，提高顧客購物體驗，同時完善商店安保系統(tǒng)，從而提高AmazonPay的市場覆蓋率。

AmazonPay在市場上普及將為亞馬遜帶來海量的用戶數據，為其云計算業(yè)務提供取之不盡的資源，也有助于亞馬遜開展深層次的互聯網金融業(yè)務。同時，隨著自身支付業(yè)務的增強，亞馬遜也有能力與支付寶等境外支付機構建立合作，打造更廣泛的互聯網金融生態(tài)系統(tǒng)。

亞馬遜與銀行的合作

近年來，亞馬遜還在逐步加強與銀行的合作，向其用戶提供貸款等金融服務。

去年，亞馬遜宣布與富國銀行（WellsFargo&Co）達成合作，銀行會為AmazonStudentPrime的用戶提供0.5%的貸款優(yōu)惠。然而，該方案一經宣布便引發(fā)了巨大的公眾輿論，亞馬遜也不得不立刻終止了這一合作項目。

今年1月份，亞馬遜宣布通過摩根大通（JPMorganChase＆Co.）發(fā)行新的亞馬遜PrimeRewardsVisa簽名信用卡。用戶在使用該卡在平臺進行購物時將獲得5%的返現，同時，使用該信用卡進行跨境轉賬交易時可免手續(xù)費。業(yè)內人士認為，該項舉措有助于進一步提高亞馬遜的用戶流量，吸引更多用戶加入亞馬遜會員，提高公司利潤率。

亞馬遜與銀行的合作有助于雙方共同實現在互聯網金融領域的高速發(fā)展。首先，銀行能夠通過亞馬遜的平臺獲得大量的潛在用戶，有助于金融產品的銷售。此外，合作還將使得銀行充分獲得亞馬遜所掌握的云服務等技術優(yōu)勢，為自身的傳統(tǒng)金融增添活力。

當然，鑒于當前互聯網金融和傳統(tǒng)金融業(yè)水火不容的競爭態(tài)勢，亞馬遜與銀行的合作中也必然充斥著競爭。AmazonPay的普及將是對傳統(tǒng)銀行信用卡支付體系的一次巨大沖擊，銀行很可能因此降低獲得的支付收入乃至更為重要的用戶數據。

那么問題來了，在這段微妙的合作關系中，誰將處于主導地位？銀行還是亞馬遜？

或許，亞馬遜目前所掌握的用戶流量和數據具有更大的價值，而銀行也還需要警惕互聯網公司時刻準備發(fā)起的進攻。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。