蘋果微信開撕 公眾號(hào)贊賞功能將被關(guān)閉

一個(gè)全球的硬件終端霸主，一個(gè)中國最大的社交生態(tài)軟件，在公眾號(hào)的贊賞功能面前撕開了緊繃的關(guān)系。

昨天晚上，微信公眾號(hào)微信派發(fā)出“遺憾通知”，稱受蘋果公司新規(guī)定影響，2017年4月19日17：00起，iOS版微信公眾平臺(tái)贊賞功能將被關(guān)閉，安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。

并在前一封通知中暗示用戶可以通過二維碼的方式對(duì)喜歡的公眾號(hào)文章進(jìn)行打賞。

但緊接著，蘋果再次強(qiáng)調(diào)新規(guī)，微信再次通知，將關(guān)閉對(duì)公眾平臺(tái)文章個(gè)人二維碼轉(zhuǎn)賬功能，“用戶可選擇其他方式繼續(xù)支持喜愛的公眾號(hào)運(yùn)營者”。

這頗具戲劇化的一波三折中，蘋果的強(qiáng)勢(shì)可窺一斑，在微信推出小程序之后兩者之間的利益博弈最大化，在不妥協(xié)也不挑明的“暗斗”中，蘋果和微信這兩個(gè)對(duì)手正在掂量著彼此價(jià)值進(jìn)行角力。

寧為玉碎

“如果您想要在App內(nèi)解鎖特性或功能（解鎖方式有：訂閱、游戲內(nèi)貨幣、游戲關(guān)卡、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的訪問權(quán)限或解鎖完整版等），則必須使用App內(nèi)購買。App不得包含指引客戶使用非IAP機(jī)制進(jìn)行購買的按鈕、外部鏈接或其他行動(dòng)號(hào)召用語?！备鶕?jù)2016年6月最新版的蘋果開發(fā)者協(xié)議中的3.1.1條款這樣規(guī)定道。

換句話說，任何能夠通過付費(fèi)解鎖新功能而產(chǎn)生的虛擬支付都要通過IAP機(jī)制（應(yīng)用內(nèi)購買）實(shí)現(xiàn)，而對(duì)于這部分費(fèi)用，蘋果抽取30%的提成。

此前，在iOS端，無論在何種App購買音樂、游戲或者視頻，都只能通過蘋果AppStore的支付渠道購買（也就是“App內(nèi)購買”）。而AppStore在中國支持銀聯(lián)、支付寶等支付方式，其中不含微信支付。

一位資深游戲玩家丁?。ɑ?duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“我經(jīng)常玩游戲，需要買一些道具，這個(gè)時(shí)候在蘋果手機(jī)上就不允許用微信購買，只能通過ApplePay，如果用戶沒有ApplePay，就買不了?！?/p>

面對(duì)蘋果新規(guī)，通過長達(dá)10個(gè)月的“溝通協(xié)調(diào)”，微信團(tuán)隊(duì)選擇了一種寧為玉碎的方式——放棄全部贊賞功能，包括對(duì)于表情產(chǎn)品的贊賞功能。

“iOS版微信表情贊賞功能預(yù)計(jì)將在微信客戶端的下一版本被關(guān)閉，舊版本的iOS、安卓及其他版本的微信不受影響。具體以官方信息為準(zhǔn)。”微信團(tuán)隊(duì)發(fā)言人對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，“今后，建議用戶通過其他方式對(duì)公眾號(hào)或者表情藝術(shù)家表示支持，也可通過安卓版微信繼續(xù)進(jìn)行贊賞?！?/p>

北京達(dá)曉律所律師林蔚認(rèn)為，自帶IAP的App被強(qiáng)行下架并不少見?！耙呀?jīng)有數(shù)以萬計(jì)的App因?yàn)檫@個(gè)原因下架。微信因?yàn)槠涫袌?chǎng)地位，所以扛到現(xiàn)在才妥協(xié)?！绷治祵?duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

林蔚進(jìn)一步向第一財(cái)經(jīng)記者指出，蘋果不允許應(yīng)用程序使用第三方支付的“霸王條例”屬于濫用市場(chǎng)支配地位，違反中國反壟斷法中有關(guān)“搭售”和“交易時(shí)附加不合理交易條件”等內(nèi)容。

達(dá)曉律所的研究報(bào)告指出：“根據(jù)AppStore審查指南的要求，所有的應(yīng)用程序都要在通過iTunes內(nèi)置的應(yīng)用內(nèi)購買來完成，包括一次性購買、注冊(cè)付費(fèi)以及應(yīng)用內(nèi)的支付，而不允許應(yīng)用程序內(nèi)部使用第三方支付購買應(yīng)用程序內(nèi)的內(nèi)容或者服務(wù)，其屬于典型的搭售蘋果的支付服務(wù)，而排除了其他第三方支付服務(wù)的行為。”

對(duì)此，林蔚表示：“蘋果公司在運(yùn)營AppStore某些經(jīng)營行為時(shí)，結(jié)合其在具體相關(guān)市場(chǎng)中的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，可能產(chǎn)生或已經(jīng)產(chǎn)生了對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭秩序的不利影響。蘋果必須說明其行為的合理性，否則構(gòu)成犯法?！?/p>

先是鼓勵(lì)用戶使用二維碼打賞到下架贊賞功能，而對(duì)IAP機(jī)制視若無睹，除了出于用戶體驗(yàn)考慮之外，這被外界解讀為微信所釋放的“不妥協(xié)”的信號(hào)。

“這實(shí)質(zhì)上是利益的博弈。（蘋果這次是）很正常的措施，觸及底線了?！卑槙r(shí)代聯(lián)合創(chuàng)始人張翔對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說道。

目前，大部分的公眾號(hào)主要通過贊賞以及廣告兩個(gè)渠道獲得收入。取消贊賞功能之后對(duì)于一些未有廣告收入或者重度依賴內(nèi)容的中小型公眾號(hào)來說是一個(gè)打擊，但是對(duì)于部分品牌公眾號(hào)或者大V公眾號(hào)來說，打擊并不大。

“平常使用贊賞功能并不多，因此停了這部分功能對(duì)我們來說也并沒有什么影響?！币晃黄放品椆娞?hào)主理人對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說道。

而一直傳言將要上線的付費(fèi)閱讀功能在蘋果新規(guī)下或許也將折戟，第一財(cái)經(jīng)就公眾號(hào)付費(fèi)閱讀功能上線一事詢問微信團(tuán)隊(duì)，未得到確切回應(yīng)。但是從蘋果目前強(qiáng)硬態(tài)度來看，近期上線公眾號(hào)文章付費(fèi)閱讀將意味著微信要妥協(xié)于IAP體制。

價(jià)值博弈

無論是對(duì)蘋果還是微信來說，贊賞收入的30%并不是一筆大數(shù)目，但確是彰顯背后實(shí)力的“原則問題”。

對(duì)于蘋果而言，微信占據(jù)大量用戶資源，但從來不與其進(jìn)行利益分成，在年初又推出小程序，侵入了蘋果“應(yīng)用”腹地，是一大隱患。而對(duì)于微信而言，贊賞功能原則上并沒有通過支付開啟新的功能，在這點(diǎn)上與蘋果的新規(guī)有一些出入，順從蘋果使用IAP，那在其他付費(fèi)模式上也將陷于被動(dòng)境地。

據(jù)悉，ApplePay入華已經(jīng)超過一年，但是在中國占有的市場(chǎng)份額仍然只有不到2%。根據(jù)易觀最新一期的市場(chǎng)占有率統(tǒng)計(jì)，支付寶、微信和QQ錢包占據(jù)了中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易份額的90%以上。而蘋果在美國移動(dòng)支付的份額接近40%。

Gartner研究總監(jiān)沈哲怡對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“ApplePay入華后的市場(chǎng)份額一直不理想，這次關(guān)閉微信打賞，很大一部分原因也是出于ApplePay的考慮。要蘋果開放平臺(tái)是相當(dāng)難的?！钡峭ㄟ^微信打賞的用戶入口還是相對(duì)有限的，為什么蘋果要拿微信打賞開刀？沈哲怡認(rèn)為，“或許這是少數(shù)幾個(gè)蘋果所能控制的微信的用戶接口?！?/p>

在不少公眾號(hào)上，掀起了“如果蘋果下架微信，你將會(huì)支持誰”的討論，討論的背后是蘋果與微信之間的博弈。

根據(jù)《2016微信數(shù)據(jù)報(bào)告》，截至2016年9月平均日登錄用戶達(dá)到7.68億，其中一半的用戶每天使用微信時(shí)長達(dá)90分鐘。在這組數(shù)據(jù)中大部分為21歲到55歲用戶群體。這也與蘋果手機(jī)用戶有交疊之處，80、90后同樣是蘋果手機(jī)的主要消費(fèi)人群。

在這個(gè)基礎(chǔ)上，無論是蘋果下架微信還是微信主動(dòng)舍棄iOS系統(tǒng)對(duì)于雙方來說都是一個(gè)巨大的打擊。在中國區(qū)銷量下滑的前提下，蘋果不可能下架微信。

大部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為通過協(xié)商達(dá)到一個(gè)雙方滿意的平衡狀態(tài)是兩者目前的目標(biāo)，而微信在社交生態(tài)上的價(jià)值，為其贏得和蘋果談判的空間。

如果不與蘋果進(jìn)行利益分成，微信接下來不少服務(wù)功能將可能受到限制。據(jù)了解，目前，微信小程序上的“輕應(yīng)用”并不存在虛擬商品銷售，但小程序本身已經(jīng)受到蘋果關(guān)注。“小程序是顛覆性的，我相信蘋果和騰訊已經(jīng)談利益分配的問題?！睆埾鑼?duì)記者說道。

如果騰訊算是財(cái)大氣粗、能和蘋果叫板的公司，那么有一些小型的移動(dòng)應(yīng)用程序的中國開發(fā)者的勢(shì)力就比較薄弱了。就在本周，達(dá)曉律所已經(jīng)提出了要為小型的移動(dòng)開發(fā)者維權(quán)，用法律手段對(duì)蘋果公司在運(yùn)營應(yīng)用商店過程中的涉嫌違法和侵權(quán)行為，包括涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位和違反國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)的法規(guī)、規(guī)章的行為提起民事訴訟或行政投訴，以保護(hù)移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)者、運(yùn)營者、消費(fèi)者的合法權(quán)益。

林蔚還表示：“很多小的開發(fā)者因?yàn)閾?dān)心一旦起訴會(huì)影響自己在蘋果商城的地位，甚至被下架，所以猶豫不決，不敢投訴，這也是我們律所出面的原因?！?/p>

不僅是中國，在歐盟、加拿大、日本、韓國、俄羅斯等地，蘋果都曾遭遇過反壟斷調(diào)查或者訴訟。即便在美國本土，蘋果商城也曾因?yàn)閴艛嘣诼?lián)邦巡回法院被提起集體訴訟。

恰如蘋果公司在公開回應(yīng)中表示，其對(duì)所有開發(fā)者一視同仁，蘋果商城生態(tài)對(duì)所有開發(fā)者的要求均是一樣的，包括微信這種已經(jīng)有8億用戶的App。無論是誰，公平原則一致，都不會(huì)開特例。

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