極客說:魔性的雙11大促隱藏了一些秘密

解讀趨勢,發(fā)現(xiàn)價值。大家好,歡迎來到《極客說》,我們今天來聊一聊,這幾天最熱的一互聯(lián)網大事件:雙11全球購物狂歡節(jié)!

截止到本期節(jié)目發(fā)布,阿里、京東、蘇寧等各大電商平臺的銷售戰(zhàn)報已經陸續(xù)發(fā)出,從數(shù)據(jù)上看,無論銷售總額,還是參與的商品品類數(shù)量,今年的雙11都比去年有了大幅提升。在消費降級論日益升級的當下,這些數(shù)字,無疑會給那些奮斗在商業(yè)第一線的中國企業(yè)家,打上一針強心劑!

那么,今年的雙11到底有多瘋狂,我們來看一組數(shù)據(jù)。據(jù)《極客網》編輯從天貓雙11全球狂歡節(jié)現(xiàn)場發(fā)回的數(shù)據(jù)顯示,今年的雙11交易額再創(chuàng)新高,最終的交易額鎖定在了2135億元,首次突破了2000億大關,比上一年整整 提高了27年百分點。

另外,參加今年雙11的商家品牌多達18萬個,全天有237個品牌成交額,突破了1億元,遠超上一年天貓雙11全天的數(shù)量。

更值得一提的是,今年雙11零點開始后僅21秒就突破10億,2分05秒破100億,1小時47分26秒破1000億大關。也就是說,今年雙11開場兩小時不到,就差不多完成了總交易額的一半。所以,真的可以說是搶購了!

看到這些數(shù)字,我就仿佛看到了一個個熬更守夜,等待開搶的中國消費者。說實話,我個人對這種熬更守夜搶購商品的行為不是很理解,但我個人的態(tài)度這并不妨礙大眾的狂歡,雙11經過十年的持續(xù)積累與沉淀,已經形成了一套相對完善的參與流程和體系,無論是商家,還是消費者,都已經把這一天看成了一個節(jié)日,在很多人心目當中,這個節(jié)日的份量,甚至要比圣誕節(jié)還在重得多,所以,我們不得不承認,雙11是人類商業(yè)史上一個偉大的奇跡!

發(fā)完感慨,我們再說一些更深層次的東西。對于雙11,其實業(yè)界有很多不同聲音,可以說的上是仁者見仁,智者見智。在很多人眼中,這些表面上看振奮人心的數(shù)字,背后還隱藏著很多不為人知的秘密,有些可以說是隱憂,而還有一些,堪稱是危機!

我來試舉兩例。

1、有人認為:線上零售的火爆,折射出了中國實體經濟的不景氣

相當一部分人認為,線上零售的持續(xù)火爆,表面上看是消費升級帶來的必然結果,但從本質上來看,其實是實體不景氣帶來的副產品。無論是在中國,還是在美國,凡是線上經濟壓倒線下經濟的時候,必然也是整體經濟下行的時候。比如,2008年美國經濟危機,亞馬遜就大增了25%。

中國人常說,禍兮福所倚,福兮禍所伏,對于雙11,我們不能只往好處看,他背后隱藏的危機,更值得我們關注。今年雙11恰巧是個周末,我特意去線下商城去逛了一逛,相比線上的火爆,線下城商的打折力度,就相當一般了,完全沒有節(jié)日氣氛,來逛商城的顧客也并不比平常的周末多。由此來看,線上零售火爆折射實體經濟不景氣的觀點,的確有一定道理。

2、還有有認為:雙11玩法的升級,折射出了國人消費力的降級

細心的人不難發(fā)現(xiàn),今年雙11大促的玩法升級了,相比上一年,花樣更多,渠道更廣,復雜程度也更高,如果不多花點時間、精力,還真跟不上雙11大促節(jié)奏。

對于這種變化,比較主流的一種觀點認為,這是電商平臺為了自身利益最大化,所做的“參與感”營銷。即:想方設法讓消費者參與到狂歡中來,讓消費者的搶購行為,超越購物本身,升華成一種生活享受。不得不說,電商平臺的做法,的確讓消費者參與感得到了大幅提升?,F(xiàn)在,很多人一提到雙11,如果不去搶點什么,就好像吃了一個大虧一樣。各大電商平臺升級營銷玩法的目的,也算是達到了。

不過,我還聽到另外一種觀點。這種觀點認為,之所以如此多的人愿意參與、研究電商平臺復雜的促銷玩法,是因為國人的消費能力,已根據(jù)消費者對價格敏感度的高低根據(jù)分成多個層級,而對價格敏感度最高的層級,在人數(shù)上已經占據(jù)絕對優(yōu)勢。這樣的結果,恰恰表明,國人的消費力在降級,而不是升級!盡管很多人并不認同這樣的論斷,但大眾消費者對商品價格的敏感度,的確在提升,不管我們愿不愿意相信,這都是一個事實。

但還需要強調的是,國人消費力升降級的標準,不只有“價格敏感度“這一個標準,還有其它很多維度,大家看待國人消費力的升降級也是仁者見仁,智者見智。我拋出這個觀點,無非是為大家打開一個思考問題的新維度,讓大家在鋪天蓋地的廣告水文之外,看到另一些值得我們關注的東西。

由于時間有限,今天的話題就聊到這,在后面的節(jié)目中,我們會持續(xù)關注雙11相關的話題。如果你也有自己的觀點想分享,可以隨時與我們聯(lián)系,說不定下期節(jié)目,你的觀點就是我們討論的核心。謝謝大家,我們下期再見?。ㄍ陡遴]箱:editor@fromgeek.com)


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2018-11-13
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