中國(guó)品牌力指數(shù)（C-BPI）出爐，招商銀行信用卡第7次問鼎信用卡類“第一品牌”！

近日，2018年中國(guó)品牌力指數(shù)(C-BPI)品牌排名在北京權(quán)威發(fā)布。在一眾信用卡品牌中，招商銀行信用卡以523分的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，再次獲得中國(guó)信用卡行業(yè)品牌力第一名。

據(jù)悉，中國(guó)品牌力指數(shù)(C-BPI)實(shí)施8年來，招行信用卡7次問鼎第一，幾乎次次穩(wěn)居榜首。業(yè)內(nèi)人士分析，在市場(chǎng)持續(xù)變動(dòng)和白熱化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，招行信用卡屢屢摘得品牌力指數(shù)第一，這離不開與用戶的品牌情感溝通及品牌年輕化戰(zhàn)略等因素。

注重情感互動(dòng)，讓品牌年輕起來

羅馬建成非一日之功，品牌打造也非一朝一夕。成立之初，招行信用卡就十分注重打造品牌形象，并每年與時(shí)俱進(jìn)，比如體現(xiàn)在品牌slogan上：2002年“擁有，才有價(jià)值”、2005年“精彩，才剛開始”、2008年借助北京奧運(yùn)會(huì)打出“和世界一家”、2015年攜掌上生活A(yù)pp開放注冊(cè)打出“生活，本該無(wú)界”……去年招行信用卡發(fā)卡15周年又打出“與未來聯(lián)名”，響應(yīng)金融科技潮流。這些品牌價(jià)值主張，讓招行信用卡如春雨“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”般，走進(jìn)一位位用戶心中。

除了與時(shí)俱進(jìn)的品牌理念，招行信用卡也加強(qiáng)與用戶的情感互動(dòng)。去年，一則《世界再大，大不過一盤番茄炒蛋》的微電影刷屏朋友圈等各大社交渠道，也被人民日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)等主流媒體轉(zhuǎn)載點(diǎn)贊。這則微電影是招行信用卡為其留學(xué)信用卡打造，通篇沒有簡(jiǎn)單枯燥的產(chǎn)品功能、權(quán)益、用途等介紹，而是借親情故事尋找共鳴，默默打動(dòng)廣大留學(xué)生和父母。2018年春節(jié)，這盤番茄炒蛋又從視頻走向紐約唐人街中餐廳，用戶只要亮出招行信用卡，即可免費(fèi)享用一盤番茄炒蛋，瞬間圈粉無(wú)數(shù)。值得一提的是，圍繞留學(xué)信用卡，招行信用卡在此之前還推出了尋找“招商銀行留學(xué)信用卡代言人”活動(dòng)，讓每一位留學(xué)生有機(jī)會(huì)展示自己的形象和才能。

品牌年輕化，是招行信用卡一貫的戰(zhàn)略。招行信用卡針對(duì)年輕客群做了不少情感價(jià)值溝通。比如在信用卡產(chǎn)品方面，跨界年輕人喜愛的游戲、音樂等多個(gè)領(lǐng)域，推出王者榮耀聯(lián)名信用卡、網(wǎng)易云音樂信用卡等系列卡產(chǎn)品;在營(yíng)銷活動(dòng)方面，參展ChinaJoy舉辦雙15跨次元生日趴，與年輕人玩在一起，充分彰顯品牌活力的同時(shí)，也贏得了新一代年輕人的信賴;在電影方面，與賀歲片大贏家《唐人街探案2》聯(lián)合營(yíng)銷，“刷招行信用卡折上折”這句俏皮臺(tái)詞令人記憶深刻。

品牌助力業(yè)務(wù)，年報(bào)成績(jī)亮眼

品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，承載的是用戶的認(rèn)可，品牌做得好，對(duì)業(yè)績(jī)大有裨益。在今年剛公布的年報(bào)中，招行信用卡交易額2.97萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)30.56%;信用卡貸款余額4,912.38億元,較上年末增長(zhǎng) 20.10%;流通戶數(shù)和流通卡數(shù)分別較上年末增長(zhǎng)25.86%和37.27%;信用卡收入544.51 億元，同比增長(zhǎng) 24.85%;不良貸款率下降0.29個(gè)百分點(diǎn)至1.11%。

分析認(rèn)為，招行信用卡業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的背后，離不開智慧化的風(fēng)控、多元化的營(yíng)銷、智能化的客服、金融科技的助力，特別是品牌對(duì)用戶心智的占領(lǐng)。品牌對(duì)用戶心智的占有率越高，客戶粘性也越大，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)自然水漲船高。

獎(jiǎng)項(xiàng)納入工信部品牌政策體系，7次問鼎折射影響力

中國(guó)品牌力指數(shù)(C-BPI)是中國(guó)首個(gè)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)制度，被納入工信部品牌政策體系，受工信部專項(xiàng)資金的扶持。隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和營(yíng)銷方式的不斷改變，用戶與品牌之間的互動(dòng)關(guān)系也在發(fā)生持續(xù)變化，品牌力的保持是一個(gè)長(zhǎng)期積淀的過程。招行信用卡7次問鼎中國(guó)品牌力指數(shù)信用卡類“第一品牌”，充分反映出招行信用卡在用戶中的高持有率、高使用率和高認(rèn)可度。

“今年恰逢改革開放40周年，也是新時(shí)代開啟新征程的起跑線。今年招行信用卡再次獲得品牌力指數(shù)第一，這是近5000萬(wàn)流通戶對(duì)我們的認(rèn)可，我們將以此鞭策，不斷找尋新的大海與星辰。”招行信用卡相關(guān)人士表示。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。