顛覆傳統(tǒng)，云之家攜手聲網(wǎng)迎戰(zhàn)智能會議市場爆發(fā)

據(jù)研究機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示,云之家連續(xù)三年蟬聯(lián)大中型企業(yè)市場第一,知名客戶包括海爾、海信、格力、萬科、華潤置地、安踏、溫氏等。

云之家是面向企業(yè)服務(wù)的新一代智能協(xié)同云,顛覆傳統(tǒng)OA,創(chuàng)新工作方式,直達(dá)用戶,為企業(yè)每一名員工都配備一位智能辦公小助手。云之家智能語音會議顛覆傳統(tǒng)多區(qū)域人員分散難組織的會議、面對面會議室資源不清晰的形式主義會議、無節(jié)奏無主題無跟蹤的無效溝通會議,給出線上打破空間、社交化、智能化、連接線上線下的新一代智能會議解決方案。

但同時,也對語音服務(wù)的質(zhì)量提出了更高要求。

首先,云之家擁有的企業(yè)客戶覆蓋范圍廣泛、領(lǐng)域眾多,在移動辦公中進(jìn)行實(shí)時語音電話會議時,參會人員很有可能處于4G、WiFi等多種不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,而且也有可能處于國內(nèi)、國外進(jìn)行異地甚至跨洋會議。在這種復(fù)雜多樣的情況下,需要保證通話音質(zhì)和穩(wěn)定性。

其次,云之家的高開放性決定智能會議不僅要支持多接口開放,更要支持千人同時參與的群組會議。

第三,在人數(shù)眾多的電話會議中,需要支持主持人模式,以便對電話會議進(jìn)行控場、禁言、舉手發(fā)言等操作,確保會議過程更加有序。

“云之家與聲網(wǎng)的合作已經(jīng)持續(xù)超過3年時間,”云之家的相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人表示:“最初在選型的時候經(jīng)過多輪嚴(yán)格的測試評比,聲網(wǎng)在音頻穩(wěn)定性、接入便捷性、可擴(kuò)展性和服務(wù)支持等方面都優(yōu)于其他供應(yīng)商。集成聲網(wǎng)的語音服務(wù)后,支持千人語音會議,尤其是聲網(wǎng)在全球的服務(wù)器布局以及其獨(dú)創(chuàng)的智能調(diào)度算法,可以保證我們不少擁有全球布局的企業(yè)客戶即使在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況下使用語音會議系統(tǒng)時有質(zhì)量保障,因此最終與聲網(wǎng)達(dá)成合作。”

　　聲網(wǎng)與云之家合作已超三年

據(jù)了解,聲網(wǎng)為云之家提供的高清語音會議服務(wù),支持隨時隨地發(fā)起會議,支持百人同時接入。會議可提前預(yù)約,并一鍵對未及時參會成員電話提醒。Dsk系統(tǒng)內(nèi)置了回聲消除,防止嘯叫,同時還可開啟主持人模式,支持主持人控場、全員禁言、參會成員舉手發(fā)言,可讓會議過程更加有序。

“在為云之家服務(wù)的三年時間,我們見證了云之家的企業(yè)客戶數(shù)量由70萬增長至500萬。在云之家用戶量增加的同時,聲網(wǎng)也一直在持續(xù)對技術(shù)更新迭代,確保對包括云之家在內(nèi)所有客戶及開發(fā)者提供的實(shí)時音視頻質(zhì)量能夠再上一個臺階。”聲網(wǎng)相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人表示。

今年1月,聲網(wǎng)發(fā)布了Agora SDK 2.3.2版本,這一版本中進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量,例如在抗丟包方面,優(yōu)化的前向糾錯與自動重傳特性,丟包邊界提升了約10%。同時,聲網(wǎng)還在原基礎(chǔ)上優(yōu)化了動態(tài)自適應(yīng)算法,進(jìn)一步降低視頻卡頓的發(fā)生幾率。針對音頻傳輸, 優(yōu)化了抗抖動策略,改進(jìn)音頻的延遲與質(zhì)量。針對設(shè)備兼容,這一版本提升 iOS 低端設(shè)備和Windows設(shè)備上的 SDK 性能,優(yōu)化比率約20% - 30%。

聲網(wǎng)Agora成立于2014年,是一家為 App 開發(fā)者提供全球范圍實(shí)時音視頻服務(wù)的服務(wù)商,通過聲網(wǎng)Agora SDK,開發(fā)者最快只需要30分鐘即可在全球范圍內(nèi)輕松地為任何移動、Web或桌面應(yīng)用程序嵌入實(shí)時音/視頻社交、全互動直播、游戲語音、AR遠(yuǎn)程協(xié)作、視頻報警、視頻客服、機(jī)器人視頻陪伴等。

聲網(wǎng)Agora在圣克拉拉、上海、北京、班加羅爾等設(shè)有辦公室,于2018年11月剛剛完成了相當(dāng)于5億人民幣的C輪融資。其核心能力主要包括:為app賦能實(shí)時音視頻溝通能力的“實(shí)時音視頻SDK”;在全球部署近200個數(shù)據(jù)中心,通過智能調(diào)度算法可把原生傳輸質(zhì)量提升10倍以上的“自建軟件定義實(shí)時網(wǎng) SD-RTN ™” ;在50%丟包下都可聽清對方所講內(nèi)容的自研“抗丟包音頻編碼器Agora Solo X™ ”、開發(fā)者用來定位、診斷通話問題的實(shí)時質(zhì)量監(jiān)控工具“水晶球Agora Analytics”。

聲網(wǎng)Agora已經(jīng)贏得了全球開發(fā)商和品牌的信賴,每月支持客戶及開發(fā)者應(yīng)用超過100億分鐘的使用時間,在社交、直播、游戲、教育等全球市場占據(jù)最大份額,并持續(xù)賦能滲透到民生、政務(wù)、醫(yī)療、金融、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。聲網(wǎng)Agora的客戶遍布100多個國家,包括小米、陌陌、斗魚、Unity、完美世界、阿里游戲、好未來、VIPKID、The Meet Group(美國最大的婚戀社交平臺)、Hike Messenger(印度“微信”)、musical.ly(北美短視頻平臺)、LisPon(日本二次元音頻社區(qū))、Stager Live(日本直播平臺)等。

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