這個11月,中國的消費者們在“買買買”的狂歡中,把無數(shù)全球好物收入了囊中。而在上海,另一場云集了全球好物的盛宴——第二屆中國國際進口博覽會,也成為11月全球矚目的焦點。更多的參展國家、更大的展位、更多的商品……這場升級版的“全球購”,映射著中國市場的巨大吸引力。
但是,想要辦好這樣一場國際盛會,卻并不容易。作為中國國際進口博覽局、國家會展中心(上海)物資保障的相關同事,在過去幾個月的籌備過程中,對工作的難度深有感觸。進博會的物資保障具有量大、品類多、時效性強、服務要求高的特點,如果每一類產(chǎn)品都按照傳統(tǒng)的線下招標流程進行采購,會阻礙進博會籌備進度,因此合作伙伴的快速服務響應能力和完整的履約能力是其最為看重的。
而在服務之外,進博會對于采購管理的另一個要求是安全。進博會既是一場經(jīng)濟盛會,也是一項國家綜合實力的展現(xiàn),中間不允許出現(xiàn)任何紕漏,因此合作伙伴的配送、安裝等服務必須嚴格遵守進博會的規(guī)章要求。
這樣的要求看似簡單,卻是對采購服務商整體服務能力的全面考驗。而作為國家展覽中心(上海)的合作伙伴的京東企業(yè)業(yè)務,則為今年的進博會籌備交出了完美答卷。京東零售集團企業(yè)業(yè)務事業(yè)部華東區(qū)總經(jīng)理鳳思翔表示,進博會的籌備工作涉及物資非常廣,其采購清單中既有分類垃圾桶、安全帽、工控監(jiān)控室電腦這樣的辦公、安防、安保設備,同時也有食品、飲用水這樣的員工保障物資,通過京東智能采購平臺,建立起全流程可視化、可追溯的管理體系,讓所有的采購從需求下達、審批、執(zhí)行以及后續(xù)的交付、履約、配送都可以在系統(tǒng)中實時查看監(jiān)控并留痕。
據(jù)了解,過去舉辦此類大型展會,其產(chǎn)品通常需要從不同的供應商處采購,并由不同的供應商進行配送,不僅耗時,也極大地增加了安檢的壓力與風險。京東企業(yè)業(yè)務在一站式采購的基礎上打造企業(yè)專屬配送網(wǎng)絡,以企業(yè)整車配送的方式服務進博會的安檢體系,既提升了效率,也讓展會的安全有了更充分的保障。
京東企業(yè)業(yè)務的智能服務,獲得了主辦方中國國際進口博覽局、國家展覽中心(上海)的高度肯定。近日,在進博會成功閉幕后,主辦方就向京東集團企業(yè)業(yè)務事業(yè)部華東區(qū)政府部發(fā)來了感謝信,特別對京東企業(yè)業(yè)務“服務保障專業(yè)便捷”予以了充分表揚。未來,京東企業(yè)業(yè)務也將持續(xù)提升自身服務能力,通過與國家展覽中心(上海)及其他部門的合作,更好地服務國家重大經(jīng)貿(mào)活動。
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