這個(gè)11月，中國的消費(fèi)者們在“買買買”的狂歡中，把無數(shù)全球好物收入了囊中。而在上海，另一場云集了全球好物的盛宴——第二屆中國國際進(jìn)口博覽會，也成為11月全球矚目的焦點(diǎn)。更多的參展國家、更大的展位、更多的商品……這場升級版的“全球購”，映射著中國市場的巨大吸引力。
但是，想要辦好這樣一場國際盛會，卻并不容易。作為中國國際進(jìn)口博覽局、國家會展中心(上海)物資保障的相關(guān)同事，在過去幾個(gè)月的籌備過程中，對工作的難度深有感觸。進(jìn)博會的物資保障具有量大、品類多、時(shí)效性強(qiáng)、服務(wù)要求高的特點(diǎn)，如果每一類產(chǎn)品都按照傳統(tǒng)的線下招標(biāo)流程進(jìn)行采購，會阻礙進(jìn)博會籌備進(jìn)度，因此合作伙伴的快速服務(wù)響應(yīng)能力和完整的履約能力是其最為看重的。
而在服務(wù)之外，進(jìn)博會對于采購管理的另一個(gè)要求是安全。進(jìn)博會既是一場經(jīng)濟(jì)盛會，也是一項(xiàng)國家綜合實(shí)力的展現(xiàn)，中間不允許出現(xiàn)任何紕漏，因此合作伙伴的配送、安裝等服務(wù)必須嚴(yán)格遵守進(jìn)博會的規(guī)章要求。
這樣的要求看似簡單，卻是對采購服務(wù)商整體服務(wù)能力的全面考驗(yàn)。而作為國家展覽中心(上海)的合作伙伴的京東企業(yè)業(yè)務(wù)，則為今年的進(jìn)博會籌備交出了完美答卷。京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部華東區(qū)總經(jīng)理鳳思翔表示，進(jìn)博會的籌備工作涉及物資非常廣，其采購清單中既有分類垃圾桶、安全帽、工控監(jiān)控室電腦這樣的辦公、安防、安保設(shè)備，同時(shí)也有食品、飲用水這樣的員工保障物資，通過京東智能采購平臺，建立起全流程可視化、可追溯的管理體系，讓所有的采購從需求下達(dá)、審批、執(zhí)行以及后續(xù)的交付、履約、配送都可以在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)查看監(jiān)控并留痕。
據(jù)了解，過去舉辦此類大型展會，其產(chǎn)品通常需要從不同的供應(yīng)商處采購，并由不同的供應(yīng)商進(jìn)行配送，不僅耗時(shí)，也極大地增加了安檢的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。京東企業(yè)業(yè)務(wù)在一站式采購的基礎(chǔ)上打造企業(yè)專屬配送網(wǎng)絡(luò)，以企業(yè)整車配送的方式服務(wù)進(jìn)博會的安檢體系，既提升了效率，也讓展會的安全有了更充分的保障。
京東企業(yè)業(yè)務(wù)的智能服務(wù)，獲得了主辦方中國國際進(jìn)口博覽局、國家展覽中心(上海)的高度肯定。近日，在進(jìn)博會成功閉幕后，主辦方就向京東集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部華東區(qū)政府部發(fā)來了感謝信，特別對京東企業(yè)業(yè)務(wù)“服務(wù)保障專業(yè)便捷”予以了充分表揚(yáng)。未來，京東企業(yè)業(yè)務(wù)也將持續(xù)提升自身服務(wù)能力，通過與國家展覽中心(上海)及其他部門的合作，更好地服務(wù)國家重大經(jīng)貿(mào)活動。
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