2016年3月14-18日,PSI Automotive & Industry將在漢諾威的CeBIT 展上(5號(hào)館,E16展臺(tái))展示新的服務(wù)運(yùn)用(service app)。該應(yīng)用可完整處理整個(gè)服務(wù)事件,從事件記錄、備用件運(yùn)送,到開(kāi)具服務(wù)發(fā)票。
該應(yīng)用還支持現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員完整處理整個(gè)事件。 易于使用的界面簡(jiǎn)化了任務(wù),例如,通過(guò)搜索功能,能實(shí)時(shí)在ERP庫(kù)存清單中找到備用件,并能在客戶記錄中輸入正確的數(shù)量。任何安裝、拆卸或者系統(tǒng)調(diào)整都將改變系統(tǒng)結(jié)構(gòu),通過(guò)應(yīng)用,序列號(hào)將被精準(zhǔn)地記錄。測(cè)量值或者狀態(tài)信息也會(huì)被記錄在線,并可直接觸發(fā)相關(guān)服務(wù)。該應(yīng)用也支持工時(shí)反饋、工時(shí)在客戶日志中的記錄以及實(shí)時(shí)開(kāi)票等功能。 通過(guò)此應(yīng)用,服務(wù)人員及其操作被完整、實(shí)時(shí)地整合進(jìn)了業(yè)務(wù)中。
所有PSI的應(yīng)用都采用基于網(wǎng)絡(luò)的混合技術(shù),例如HTML5, CSS3或者Jave Script等。相應(yīng)的,該服務(wù)應(yīng)用不僅支持不同的移動(dòng)平臺(tái),并保持了PSI產(chǎn)品特定的外觀和感覺(jué)。
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