我國IT服務(wù)市場目前仍處于普及率和飽和度較低的水平，未來的幾年將繼續(xù)處于高速成長的階段。
在電信行業(yè)，隨著各運營商投資持續(xù)增長，其IT服務(wù)的需求也快速上升。據(jù)悉，2010年我國電信行業(yè)穩(wěn)定推進3G建設(shè)和基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，固定資產(chǎn)投資規(guī)模達到了3197億元，其中數(shù)據(jù)中心是各大運營商重點投入領(lǐng)域。中國電信擁有最多的數(shù)據(jù)中心資源，其次為中國聯(lián)通及中國移動，而后者在數(shù)據(jù)中心建設(shè)方面的投入力度也正在逐步加大，發(fā)展速度相對較快。
在巨大的電信行業(yè)IT服務(wù)市場的“大蛋糕”面前，本土IT服務(wù)企業(yè)和原廠商展開了激烈競爭。當(dāng)前，在中國數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場上，以 IBM、HP為代表的國際品牌大型原廠商仍居領(lǐng)先地位。相對國際品牌原廠商，本土服務(wù)商在適應(yīng)本土用戶需求、提供靈活的本土化服務(wù)、降低管理成本等方面具有明顯優(yōu)勢。
據(jù)計世資訊統(tǒng)計，2010年在中國數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場中，原廠商的市場規(guī)模為208.8億元人民幣，而第三方服務(wù)供應(yīng)商的市場規(guī)模為 141.7億元人民幣。相比前幾年的市場情況，第三方IT服務(wù)市場的增長速度明顯加快。由于企業(yè)數(shù)據(jù)中心異構(gòu)平臺建設(shè)和發(fā)展的需要，第三方IT服務(wù)的吸引力越來越大。而隨著第三方IT服務(wù)企業(yè)的多品牌服務(wù)能力和技術(shù)水平的不斷提升，服務(wù)經(jīng)驗的不斷累積，能夠根據(jù)用戶需求提供一體化綜合服務(wù)解決方案，以及明顯高于原廠商的性價比優(yōu)勢，使得愈來愈多的企業(yè)開始青睞第三方IT服務(wù)。據(jù)計世資訊調(diào)研數(shù)據(jù)表明，2010年中國數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施第三方服務(wù)市場中，電信行業(yè)所占市場份額最高，達到26.2%。
隨著更多用戶了解專業(yè)第三方服務(wù)在降低數(shù)據(jù)中心IT運營成本、提高數(shù)據(jù)中心IT運營效率的業(yè)務(wù)價值，本土IT服務(wù)市場將持續(xù)成長，本土服務(wù)商將獲得巨大的發(fā)展機遇及發(fā)展空間。根據(jù)計世資訊資料，2010年數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施第三方服務(wù)的電信行業(yè)市場中，排名前五的廠商占據(jù)了22.7%的份額，其排名依次為：電信系統(tǒng)集成、神碼系統(tǒng)集成、聯(lián)通系統(tǒng)集成、華勝天成和天璣科技。
其中，上海天璣科技股份有限公司是成立于2001年的“一站式”IT服務(wù)供應(yīng)商，已在全國設(shè)立了近三十家分公司和辦事處，其遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正在為各行業(yè)客戶提供高性價比的IT專業(yè)服務(wù)。其中，僅電信行業(yè)而言，天璣科技已經(jīng)為中國三十余家省級電信運營商提供多種IT運維和產(chǎn)品支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容涉及機房運維、駐場服務(wù)、數(shù)據(jù)中心增值服務(wù)等。經(jīng)過多年經(jīng)驗累積，天璣科技已經(jīng)形成了一整套先進的方法論和服務(wù)模式。從2010年至今，天機科技已連續(xù)兩年獲得由中國通信企業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“通信網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)用戶滿意企業(yè)”稱號。在2011年，天璣科技獲得了由浙江移動頒發(fā)的”2010年度優(yōu)秀供應(yīng)商”榮譽證書。
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